www.otzyv.eu
Доброго дня! Не можу взнати, коли буде моя посилка з Америки.Сайт говорить, що посилка може йти місяць, трохи більше, але я вже чекаю її 9 тижнів. Посилка надходила з Каліфорнії аж до Рівненської області. Наскільки довго мені її чекати? Буду вдячна за відповідь!
Номер відправлення - CV358720344PLКоментар:Очікувала посилку на 04.05. про,що була й повідомлена.Як раз зателефонувавши до кур'єра самостійно почула,що моя посилка буде у вівторок Негативні враження і жоден не бажає допомогти.Плюсів не бачу .Де прогрес ?
Я була вдома.
Посилки, що були в Лондоні у приймальні згоріли. Або були поцуплені у Львові, з трьох посилок знайшли тільки книги, ну так, книги їх не зацікавили. Відправила ще книги, що були на момент підпалу в ячейці, заплатила 2000 грн за доставку. І що я отримала? Книг прийшли тупо мокрі, з них капала вода, все у плісняві, зате перепакували у свою коробку з місту. Жах! Найгірша служба доставки. Вже півтора місяці пройшло після пожежі в Лондоні, порядку НЕМАЄ!!! "Чекайте" стандартна відповідь. Задовбали!
Хотіла уточнити де буде посилка, так мені 8 разів надавали одну ту саму відповідь, що в дорозі, а посилка вже лежала на відділенні
Жахлива кур'єрська служба! По місту відправлення їде третю добу, довше ніж з Польщі у місто їхала... оператори пишуть те, що я і без них у застосунку бачу... допомога на вищому рівні (ні)
Якщо хочете очікувати на своє замовлення невідомо скільки - вам сюди. А я в наступний раз краще новою буду користуватися!
26 квітня посилка № CV638284317UA була відправлена, більше тижня у додатку висів статус "у дорозі"
Вчора я телефонувала менеджеру міст - вона перевірила номер посилки і сказала, що вона у Львові і її мають на днях вже відправляти на Польшу. Сьогодні увійшла в додаток і там написано, що посилка втрачена. Як таке взагалі могло відбутися? як вчора вона могла бути у Львові, а сьогодні вияснилося. що вона втратилася не доїжджаючи до Львова?
Може її вкрали? У вас що немає відеоспостереження за посилками?
У посилкі (окрім інших речей) була іграшка ручної роботи, яку вже ніяк не купити в Україні.
Цінність посилки: 43 євро.
Сума доставки: 210 гривень.
А хто компенсуватиме моральний аспект?
Мені навіть ніхто не телефонував з вашої компанії, щоб про це повідомити, я сама перша зателефонувала, коли це в додатку побачила.
Після по рекомендаціїї менеджера по телефону заповнила цю форму: https://meestposhta.com.ua/contact-us
Щойно зв'язалася з чат-підтримкою через телеграм, де мені сказали, що треба писати на цю пошту claim.rosan@meest.com
Номер відправлення - CV358720344PLКоментар:Очікувала посилку на 04.05. про,що була й повідомлена.Як раз зателефонувавши до кур'єра самостійно почула,що моя посилка буде у вівторок Негативні враження і жоден не бажає допомогти.Плюсів не бачу .
Де прогрес ?
Підкажіть чи є прогрес?
19 березня поступила на склад в Британії і все….
MYCV061894470GB
Заявки тікети спілкування і нічого…
525630560-0 в пункте выдачи не оказалась. она у них числится , но посылки нет. как такое может быть?
Зробила заказ для маленького онучка, який зараз із мамою знаходиться у маленькому містечку на Закарпатті. Відправник просто попросив надати адресу доставки, проте виявилося, що наше замовлення буде доставляти Містекспрес. Я жодного разу не користувалась послугами цього перевізника, якщо з якогось дива відправник самостійно не робив відправку таким чином. Не маю ані особистого кабінету та жодним чином не зареєстрована на сайті. Яким же було моє здивування, коли наше замовлення замість Закарпаття приїхало до м. Харкова Зателефонувала на гарячу лінію, запитала чому так сталося та отримала відповідь від оператора, що по якомусь замовчуванню посилка приїхала у м. Харків. Нічого зрозумілого оператор не пояснила, проте запропонувала за мій рахунок зробити переадресацію. Отакої! Жоден з моїх аргументів результатів не дав, тому буду просити рідних отримати цю посилку там-де доїхала. Це найжахливіший сервіс, який може бути та відверто хамське відношення до клієнта під час спілкування.
