www.otzyv.eu
Замовила доставку з ebay на їх склад в Японії. Посилка приїхала, її отримали на складі, але meest її не бачать. Де вона і що з нею не зрозуміло. Оператори кожен день кормлять «завтракамі». 100 раз подумайте чи замовляти у них доставку. І це ще тільки на етапі іншої країни а що буде, коли доставлятимуть в Україну?
Итак!
Было два заказа с Sinsay и Next в которых я выбирала доставку курьером и поэтому переплачивала.
Мне поступило сообщение что посылка прибудет с 12 до 14. Курьер позвонил и говорит: «выходите». Не предварительного звонка ничего.
Я попросила подняться так как не могла спуститься забрать посылки, он отказал, ссылаясь на то что они не поднимаются. Впрочем я постоянно заказываю на этих сайтах и все всегда поднимались (а я оставляла чаевые).
В итоге мне приходит сообщение, что я якобы не взяла на него трубку и поэтому посылка едет на пункт выдачи.
Жалоба оператору не помогла.
Если вы уж обзываете себя службой доставки а своих сотрудников курьерами, то будьте любезны поднимать посылки. Лифт работает и все ок.
Виїхала посилка місяць тому з Британії і так і не доїхала до України, кажуть про пожежу але як тоді вона виїхала з Британії
Посылка выехала из Украины 06.03. Прибыла на таможенное оформление 23.03. Прислали на почту Фому декларации. Я все заполнила и жду. Постоянно проверяю статус «проходит таможенное оформление «. Пишу в службу помощи. Мне ничего внятного не отвечают. Сегодня 22.04. Добиться вразумительного ответа мне так и не удалось. Посылку я так и не получила. Там ценные мои личные вещи. Я в шоке. Номер посылки CV616929130UA
Я думав це тільки в мене така ситуація коли твоя посилки комусь сподобалась. По кількості відгуків зрозуміло скільки посилок вкрали. Фізично посилка не може загубитися. Буду подавати в суд на компанія.
Жах. Виявляється, за правилами компанії, ви не маєте права увімкнути товар для перевірки. Заряджати теж не можна. Питання: а як тоді дізнатися, чи робочий телефон/навушники/інший прилад, не вмикаючи його? Ви там несповна розуму? Нова та Укрпошти дають можливість перевірки товару, а тут вона чисто номінальна! Якийсь сюр!!
Не понятна ситуация с посылками из Англии. С 26 марта около 10 посылок в статусе In Progress. Счет не выставляют. Посылки заходили на их склад и конце марта и в апреле. Что за проблема. Не думаю, что в пожаре.
Скористалися "пожежею" в Лондоні, якої не відомо чи була. Інша посилка прийшла, вкрали частину вмісту. Нові сформовані посилки рахунок не виставляють, не відправляють. що у вас там твориться????
Cv 615980040ua не доставлена и не собираются ее доставить. С получателем не связываются. Может кто знает в какой контролирующий орган обратиться?
Никогда и никому не порекомендую эту почту!!!!!
Не понятно по какой "технической причине посылка доставлена на другое отделение!", оператор так и не смогла дать ответ. Никто для решения вопроса не связался со мной. Вторые сутки вопрос о доставки висит в воздухе. А самое главное, отделение, на которое была доставлена моя посылка, по транспортной развязке очень здорово отличается от отделения, на которое я заказала доставку. Очень плохое обслуживание клиентов.
