www.otzyv.eu
This page was last saved in the Internet Archive on 2022-11-02.
You can see the first saved version here.

Мист Экспресс — отзывы

25810 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Украли посылку

Отправили посылку с Германии еще месяц назад, и тут она замерла, кормят обещаниями говорят что ищут, спрашивают что было в ней как она выгледила простыми словами на*бывают, полный бред несут, вчера появилось обновление в трекинге что посылка выехала с Гахенбурга и оператор это подтвердил, только что уже пропало, невероятно большая скам компания по другим отзывам это тоже видно, на мой отзыв наверняка ответят как и всем просто копированым текстом. Операторы еще и хамят.

1: Ужасно

meest украли посылку у Новой почты

meest украли посылку у Новой почты,жду что привезут и куда. Человек отправлял сказал Новой Почтой. Раз ее украли у новой почты наверно товар тоже украли

1: Ужасно

6 неділь немає посилки з Америки!

Усім доброго дня. Скажіть будь ласка, хтось ще чекає своє замовлення від 19.11 з Америки? Чекаю свою посилку вже 6 неділь😔Це просто жах! Саме головне, посилка яка була відправлена пізніше цієї, вже прибула, а цієї ось досі немає! Сьогодні закінчується максимально допустимий термін доставки - 6 неділь. Вчора сказали що нададуть відповідь щодо цієї ситуації, пишу їм, - повне ігнорування моїх смс...

1: Ужасно

Краще не зв'язуватися з цією службою доставки.

Зробив відправлення 26.01.23р в першій половині дня, сьогодні 30.01.23р,а відправлення ще знаходиться на відділенні і нікуди не виїжджало.Скарги на гарячій лінії нічим не допомагають, кажуть ВИБАЧТЕ, ЧЕКАЙТЕ.1000 разів пожалів,що відправлення зробив саме Міст експрес.Втрачено час і нерви.Категорично не рекомендую.

1: Ужасно

Компанія ідіотів) Росан тим більших ідіотів)

Компанія яка вже місяць затримує посилку, не бере телефон і взагалі немає ніякої інформації де саме знаходиться моя посилка.
Meest і Росан - найжахливіші компанії в Україні.

1: Ужасно

Гірший сервіс по доставці в Україні

Гірший сервіс по доставці, з яким доволилось мати справу. Клієнторієнтованості немає геть, оператори не компетентні. Якщо є можливість, обирайте інший сервіс для доставки!

Далі детальніше ситуація: замовляла посилку з Польщі, прийшло повідомлення в четвер, що посилка виїхала зі Львові і в пʼятницю 26.01 буде доставлена до відділення. 26.01 посилка приїхала в Київ, але не доставлена до відділення. Тобто, доставка до відділення із сортувального центру в одному місті зайняла по часу вже як чотири рази із Львова до Києві довезти))
Адреса доставки через затримку вже неактуальна (у повідомленні чітко вказано 26.01, а вже 29.01), питаю в оператора хто в такому випадку оплачує переадресацію?
Відповіді немає, тобто провину свою служба не визнає, і прямо написати що оплачуєте клієнт за помилку служби- теж не можуть. Писати що дата орієнтовна після того, як у повідомленні чітко вказана дата- виглядає як відмазка. Категорично не рекомендую!

1: Ужасно

Вчасно не доставляють

Присилають смс з датою очікування курьєра. Тиша два дні...На горячій лінії відповіли, що то орієнтировочна дата - більшої дурні годі і чекати! Та ще й з"ясовується, що посилки навіть ще не видали курьєру. Отакої!

2: Плохо

Посилки із Китаю зникли у Meest

Шановні представники компанії Meest -Маркіян , Соломія -з невідомим призвіщем і посадою . Довожу до Вашого відома що усі ті люди хто пишуть відгуки щодо поганих послуг компанії Meest і не отримання своїх посилок і т.п. будуть вирішувати свої питання вже не чекаючи на примарні надіїї ... Є органи які вирішують питання щодо не отримання посилок клієнтами, конфіденційність і т.п. та яку базу даних Ви збираєте . ... Мої посилки з Китаю не доставлені і очіуквання 4,5 місяця - це що взагалі за терміни доставки і запудрювання та задурення людей . Припиніть жахливу діяльність логістики!!!Поверніть людям і мені посилки / гроші. Рано чи пізно буде кінець логістичній компанії Meest.Прикро ...Згаєний час .Будьте усі обережні будь-ласка і уважні у виборі логістичних компаній .

3: Нормально

Треба покращувати сервіс

Заказав декілька товарів з США. З товарами до 150 євро які не підлягпють розмитненю по доставці було все ок. А ось з одним товаром за 340 доларів прийшлося "трохи понервувати", доставка через Росан затримался на 3 тижні. Тому що робив це в перший раз, не відразу здогадався, які скріни, інформацію і коли потрібно відправляти, щоб розмитнення пройшло швидко. Росан відповідає кожного разу через 7 (сім) днів! Три рази просили в мене додаткофу інформцію і це зайняло три тижні)) Тому хочу дати поради по своєму досвіду:
1. Робіть всі скріни по замовленню, оплаті і відразу завантажуйте в розділ "Митні документи" (дивиться скрін)
2. Коли отримуєте посилання на онлайн форму розмитненя, то треба прикладати максимум інформації для розуміння митниками: де купили, що купили, за якою ціною. Наприклад:
- скріншот замовлення з e-bay чи Amazon (де видно товар, ціну);
- скріншот квитанції платежу з Paypal;
- квитанція укр.банку в PDF по оплаті;
- словами описати: "в посиліці CV*****US - 3 дитячих іграшки ***, придбані на Amazon.com загальною вартістю $95.57. Скріншоти ордеру та квитанцій по оплаті додаю"

2: Плохо

Не рекомендую . Посилка із Китая зникла у Meest.

Шановні читачі, представник компанії Meest! Звертаюсь до Вас уважно вибирати логістичну компанію , це може буде Нова пошта, Укрпошта, DHL, FedEx та інші, але ні в якому разі не Meest. Мeest не відповідає умовам законодавства щодо транспортних та вантажних доставок, порушують терміни доставки, задурюють споживачів(клієнтів) , і саме страшне, те що не доставляють посилки і збирають дані тих клієнтів які випадково або ні зіткнулись з послугами компанії Meest. Прошу, тих хто має відношення до відповідних органів перевірити ліцензію, офіс, склад, податки, та інше компанії Meest.
Мої посилки з Китаю потратили до Meest і зникли . Чотири місяці очікування, дзвоників, відслідковування та заплутування мене як - клієнта ,привели до рекоамації і зникли посилки.... Не можна довіряти такий логістичній компанії як Meest ні в якому разі. Будьте уважні і обережні люди добрі і уважно вибирайте гарні та проверкли логістичні компанії!