Жахлива доставка
Посилка з 26.03.2024р. не може доїхати до Івано-франківська.
Хоча згідно смс повідомлення доставка кур'єром повинна була бути 28.03.2024
Посилка з 26.03.2024р. не може доїхати до Івано-франківська.
Хоча згідно смс повідомлення доставка кур'єром повинна була бути 28.03.2024
З початку цього року набагато покращилася швидкість доставки посилок із Китаю в Київ до 10 днів (рекорд був 8 днів).
Уже 25 день пише що посилка відправлена більше нічого не оновлюється що робити де посилка? CV925696533US ось номер
Уже як 25 день пише що посилка відправлена більше нічого не оновлюється що робити де посилка? CV925696533US
Замовив з Китаю комплектуючі, що дуже потрібні зараз за військовим призначенням. Спеціально оплатив на Алі швидку доставку. До Львова з Китаю посилка доїхала за 5 ДНІВ, і вже ТИЖДЕНЬ ЛЕЖИТЬ У ЛЬВОВІ. На прохання якось пришвидшити ігнорують. Маю вердикт- антиукраїнська компанія, що не має бути присутня на ринку послуг в нашій з Вами Україні!
Відгук мабуть більше стосується не ПОШТИ а інших підрозділів.
Спочатку про погане:
ДУЖЕ не інформативні особистий кабінет і мобільний додаток. Жодних, хоча б приблизних дат очікування чи відправки з поточного пункту перебування посилки не вказують, враження таке що інформація оновлюється вся вручну на кожному етапі.
МИТНЕ оформлення проходитть просто жахливо довго, митний платіж зроблений з кабінету користувача через сервіс портмоне нігде не відображається, невідомо чи його хтось обробив чи ні, таке враження що автоматизації нуль, а все робиться на рахівниці руками.
В моєму випадку посилка 2 тижні!!! проходила ту процедуру, при тому що проплата з мого боку відбулась зразу, як тільки з'явилась про неї інформація.
З хорошого:
Ті посилки, що не потребували митного огляду пройшли швидко.
Заказала товар наложенным платежом,а оказывается наложенным платежом я забрать товар не могу только надо оплатите б через какой-то неработающий портмоне
Оплатила доставку мист,а товар оплатить не смогла,пришлось отказаться от посылки
Деньги возвращать не хотят, счтают что со своей работой справились
Просто дно
Операторы повышают голос когда из просят вернуть деньги
Найгірша служба доставки!
Оператори не можуть пояснити де посилка,не знають скільки по часу переміщується на доставку,мені затримали доставку ,попросила перенести на само забір з відділення,сказали у той же день і вже тиждень не можу забрати,ніхто нічого пояснити не може. Безтолковість на кожному кроці!
118 отделение Мист экспресс, график работы так как хотят, будете ждать обязательно минимум полчаса когда они соизволят подойти по вашему звонку. Посылку могут отправить без вашего ведома на другое отделение. Я тут хозяйка и сама решаю кому выдавать посылки ,а кому не выдавать. Не того партнёра выбрала почта Мист экспресс к сожалению
Вкрадено
моє взуття ,навіть маю елек ронний підпис людини яка отримала ,але еа міст повідомляють що такого бути неможе і футболять мене вже тиждень і ніхто ніякої відповіді не дає й не несе відповідальності
А це імя людини ,яка отримала моє замовлення та виріш ла шо мені то непотрібно
Совісті ,поваги 0 а відповвдальність також не їх приорітет
Люди не ведіться на них