Відношення до клієнта.
Компанія де вас зроблять винним.Маю гіркий досвід доставки з інтернет магазина.Якщо є можливість , раджу відмовлятись від їхніх послуг.
Компанія де вас зроблять винним.Маю гіркий досвід доставки з інтернет магазина.Якщо є можливість , раджу відмовлятись від їхніх послуг.
18.08 оформила переадресацію, гаряча лінія щодня відповідає - очікуйте завтра. В решті решт 03.09 поїхала в про зону, де склад, і забрала сама. З Китаю в Київ їде в двічі швидше ніж по Києву.
Такого найгіршого обслуговування, я вже давно не зустрічала. Зворотна комунікація відсутня, строки порушені.
Посилка прибула у Івано-Франківськ 31.08. Сьогодні 3.09. Ніяк не довезуть до відділення? Що це за доставка? Де посилка? MGRAE0009037444YQ
майже місяць не можуть доставити китайську посилку яка находиться вже місяць у Львові, 4 рази дзвонив, ці Д-ІЛИ - очікуйте, і посилають, я так розумію її хочуть вкрасти і надіються що мені надоїсть дзвонити і звертатисчя в службу підтримки
Добрый день!
Подскажите, в течении какого времени будет осуществлена растаможка моей посылки. Для ускорения как написано в кабинете, были загружены все документы, но ускорения так и нету . Уже 3й день идет. Новая Почта тотже товар за 1-2 дня все делает.
CV948853202US
Доставили дві посилки на інші (зовсім не ближні) відділення.
В межах міста одну посилку не можуть доставити вже 8 днів, другу 6 днів.
Підтримка не працює - телефоном слухаю музику, а бот в телеграмі надсилає повідомлення "зачекайте, оператор зараз підключиться", а потім "робочий день закінчився, пишіть завтра".
Якби був вибір, ні в якому разі не користувалася б їхніми послугами. На жаль, продавці з Китаю відправляють чомусь цією службою.
Посылку из Китая отправили в совсем другое отделение, другой город ( 80 км.) и присылают сообщение, посылка прибыла- придите, заберите ( сохранность 7 дней)
Давно користувалася послугами Міст, але відмовилася так як це були постійні проблеми. А зараз на жаль продавець обирає доставку, а не я тому знову Міст. Краще за ті роки що я не користувалася не стало. Посилка з Китаю приходить швидше, ніж потім доставка по місту. Можуть направити в інше відділення, бо "в них вже був строк і щоб не вибитися так зробили". Тобто не тільки довго, а ще й не туди і наче так і треба. Підтримка це окрема тема - весь день бот пише "зараз підключиться оператор", а о 20:00 - "пишіть завтра в робочий час"
Ужасные сроки доставки, как может идти посылка со Львова в Киев 4 дня??
У вас что там нету транспорта или как?
528411573-0