www.otzyv.eu
Посылка пришла, ура, но нервов куча
Пожалуйста, уведомляйте клиентов о задержке доставки, это очень важно и для клиента и для вашей репутации!!
Спасибо всем операторам горячей линии за терпение, они очень вежливо выслушивали 3 дня мои возмущения.
Терпения вам и здоровья
Посылку 2408065J86QZ3EJ3 заказывала в г.Киев, привезли её в г.Харьков!!! Пришлось переадресовывать, платить дополнительно деньги за пересылку в г. Киев. И все равно привезли не на то отделение куда указала. Плюс нагрубили в отделении. Такого обслуживания я нигде не встречала, просто хуже некуда.
Самый ужасный почтовый сервис. НИКОМУ не посоветую категорически.
Посылка 2408045AVMZPJD4Y
Горячая линия вообще никакая. Каждый день врут,что посылка доставляется и на этом все.
Это круто,на последнем этапе профукать посылку. Сервис отвратительный.
Доставка посилки (вага менше 25 кг, оператор гарячої лінії запевнив, що посилка має бути доставлена до дверей) була оплачена до дверей, курєр перший раз почекав 5 хв на вулиці біля підїзду і поїхав. Наступний раз він просто залишив її біля підїзду і втік як щур.
Не дивлячись на те що її могли вкрасти або привести не мою посилку, пошкоджену тощо.
Зараз вони всі морозяться.
Ніякої відповідальності, ще займаються шахрайством таким чином.
Ні в якому разі не рекомендую замовляти та платити за доставку до дверей.
А краще взагалі не користуватися цим лохотроном
Не первый раз пользуюсь этой почтой, но впервые какой-то треш, 5й день посылка на складе в Одессе, но не могут ни как доставить…. Что происходит не понятно, всякое конечно бывает, но неужели на сайте или сообщением так сложно предупреждать клиентов что могут быть долгие задержки в доставке, ведь есть кто срочную посылку ждет или расчитывать на что-то …. Я расстроена бесконечно просто, больше не буду заказывать этой почтой точно, я рассчитывала и мне на завтра по зарез нуга посылка, которую я так понимаю вообще могу не дождаться
Номер посылки спросите CV382714534PL
Только толку никакого от того что вы там проверяете ее , отправьте ее уже к получателю…
Якщо ви хочете не отримати посилку, чи чекати її місяцями - звертайтеся до MEEST. Посилка до Польщі не може дійти, бо терміни та умови доставки постійно змінюються, в залежності від оператора. На гарячій лінії зазначають інформацію з сайту, що ніби є, але, «ох як шкода», вона відсутня. Оператори нестримані, дозволяють собі підвищувати голос, а також постійно перенаправляють виклики по різним підрозділам, бо ніхто нічого не знає. Посилка на складі може лежати тижнями, і байдуже, що 6 -10 робочих днів вже майже минули.
Гіршої служби доставки в Україні напевно не існує.... Другий тиждень не можу забрати своє відправлення! То недовезли, то на інше відділення завезли і т.д... Складається таке враження, що клієнт мусить бігати по всьому місту і збирати по відділеннях свої посилки.... На call-центрі у них взагалі якість тупоголові і непробиваємі працюють.. Навіть не чують суть проблеми, а просто відповідають загальними фразами зі шпаргалки навіть не намагаючись вирішити питання... І таке вже не перший раз і не перший рік...Особисто в мене немає жодного бажання в подальшому з ними співпрацювати і нікому зі своїх знайомих цю службу доставки не пораджу допоки не почнуть нормально працювати!
P.S. З моменту написання попереднього відгуку з'ясувалося, що мою посилку вже хтось забрав ще 17.08 начебто за авторизацією по дзвінку на мі номер телефону!!! О як!!! Ви серйозно???? Яким чином, якщо мій телефон завжди зі мною (в той і попередній день взагалі в іншому місті України знаходився!!!)??? При цьому жодних пояснень не надають!!! Відео з камер спостереження у відділенні також не надають!!! Одним словом просто вкрали, або загубили!!!
Номер посилки MGRAE0008425925YQ
16.08.24 отримав повідомлення про надходження у відділення. А видати не змогли, сказали немає вашої посилки, десь ділась. Все. Гаряча лінія до одного місця, нічого не вирішує. Краще закрийте її , бо толку ноль!!! Ніхто на звʼязок не виходить. Я не розумію як МОЖЛИВО загубити посилку вже в кінцевому місці видачі???? Ну як?? Це якийсь сюрреалізм. Mgrae0008713808yq….
Постоянные задержки по времени доставки
Неудобные, некорректно работающие отделения
Дозвониться сложно, а операторы некомпетентны
Робота цієї кампанії, не задовільна, краще не співпрацюйте з ними, свою посилку я так в не отримав, мені навіть не змогли пояснити чому вони не можуть її віддати
