Міст експрес дно!!!
Плюсів ++ у цій пошті немає одні мінуси--. Закрийте її уже. Посилка по Україні неділю катається і незрозуміло коли приїде 😡😡😡
Плюсів ++ у цій пошті немає одні мінуси--. Закрийте її уже. Посилка по Україні неділю катається і незрозуміло коли приїде 😡😡😡
Відразу як бачу,що посилка буде їхати з міст, погіршується настрій. Довго,не відстежується,до підтримки дописатися неможливо,тобто нічого ти про свою посилку не дізнаєшся. У вайбер вони не відповідають,за тиждень так і не знайшли часу,одна відписка,оператор зараз пілключиться до вас, тиждень підключається і ніяк. З Польщі до України їде декілька днів,а по Україні більше тижня,зі Львова в Чернігів...Я взагалі не розумію хто при здоровому глузді буде обирати міст?Як цей перевізник досі працює, стільки негативних відгуків. Укрпошта в рази краще стала. Нова пошта,ну тут немає конкуренції навіть.
Без повідомлення чи уточнення, роблять доставку посилки в іншу частину району. Мол заберіть з розетки. А те, що поштомат біля мого дому куди повинні були доставити, вони ігнорують.
Ви наберіть у тех. підтримку - відповідь, набирайте у понеділок з 09.00. це сервіс? У них все через ....
Не рекомендую. УП і та краща за цю шарашкіну контору
Посилка CV382986245PL мала прийти на поштомат. Без будь-яких пояснень її відправили на відділення, до якого я маю добиратися 4 видами транспорту, і яке знаходиться у промзоні! Навіть якщо місця в поштоматі не було (що малоймовірно!), чому її не доставили у найближче відділення?! Чому я маю витрачати півтори години часу, щоб доїхати за посилкою, або сплачувати за переадресацію не з моєї вини?!
СКАРГА!!!
Я хочу подякувати. Замовила на сайті Манго міжнародну доставку і неправильно вказала номер телефону. Чекала на доставку, не знаючи про це. Вирішила перевірити маршрут і побачила, що посилка була вже в Одесі і чомусь їде назад, оформлена на повернення в Манго(вже майже була на кордоні). Я почала перевіряти свої дані і знайшла помилку в номері телефону. Подзвонила в Міст, за хвилину моє питання було вирішено- номер змінили, посилку перенаправили знов в Одесу. Через 1,5 доби вже отримала. Дякую за вашу працю.
Міст експрес повне дно ! Затримали доставку майже на тиждень , досі не доставили , сортувальний центр не дивлячись на всі скарги ніяк не реагує . 0/10 балів ! Просто найгірша доставка яка тільки може бути !
И до этого дня сервис был ну такое, раз на раз с переменным успехом. Сегодня это вообще был вопиющий случай. Полностью соглашусь с предидущим отзывом. Позвонила в службу поддержки с единственным вопросом: какая техническая причина могла повлиять доставить по моему адресу мою посылку? Почему опять бросили ее в квартале от меня (для meets вообще привычное дело) Свет не отключают. Почтомат в доме работает до 20:00. Почему я клиент должна бегать по всей округе собирать свои посылки????
Ответ: эта информация КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ??!!! Что за бред? Спрашиваю вы что агент 00Х ? Я клиент посылка моя и я имею право узнать почему вы не доставили мне посылку. Так это: мы ходим по кругу ничего не должна вам объяснять взяла и бросила трубку ??!!!!
Meest ПОЗДРАВЛЯЮ! Вы пробили свое же дно. ваш персонал не умеет разговаривать с клиентами. Вместо того чтобы успокоить. На весь день настроение испортила какая то пигалица
Обслуживание на нижнем уровне , никакого уважения в поддержке и клиентоориентировоннасти нет! Сроки доставки не говорят , кормят завтраками и сбрасывают трубки на горячей линии рассказываю что вы ходите по кругу со своими вопросами
Це просто капець - якщо є вибір не раджу обирати . Краще обрати платну доставку іншого оператора ніж безплатну цього. Дуже ненадійний. Бережіть свої нерви і без потреби не зв'язуйтесь.
Не раз уже было, украли тапки резиновые, игрушку для детей, прикуриватель на авто, сегодня была последняя капля! Украли крючок для вязания!! Блин маленький, дешёвый крючок, серьёзно!!! На мою претензию ответили что я не заказала детальную проверку, тоесть не заплатила больше, возьмем товаром! Это треш!!