www.otzyv.eu
НІКОЛИ більше я не замовлю НІЧОГО вашою доставкою
Коли буде доставлене моє замовлення? Чому воно третій день лежить на сортувальному центрі? Навіщо ви пишете, що доставка буде 5 числа але цього не відбувається?
Чому ваша підтримка ігнорує повідомлення? Мені скільки очікувати? Три дні? По телефону ніхто не підіймає
Ні в одному месенджері не відповідають.
Ви просто зіпсували свято своїм ігноруванням
Очікую курʼєрську доставку додому з магазину Сінсей в Києві, спочатку прийшло повідомлення, що курʼєр буде 03.12. Ок, все супер
Але ні!
Заходжу в додаток 03.12 і бачу, що моя посилка переадресована на відділення, при цьому мені навіть сповіщення не прийшло, не кажучи про те, що я не давала взагалі на це згоди і чекаю курʼєра вдома.
Я написала в слабку підтримки, її робота то теж окремий жах, але мені все ж таки відповіли і я змінили назад на мою адресу. Але курʼєра так і не було. Сьогодні знову заходжу в додаток і що я бачу? Посилка знову переадресована на відділення!!! Я просто в шоці! Знову написала в службу підтримки і мені сказали, що це робить сам курʼєр, коли йому завантажують посилки. Тобто курʼєр вирішив, що він не хоче везти мені посилку і переадресував її на відділення. Сервіс жахливий!!! Пошта жахлива! Якщо у вас є вибір між Міст експресс та будь-якою іншою поштою, обирайте іншу!
Доповнюю свій відгук… в мене вже нема ні сил ні нервів щось виясняти з тими ідіотами. Для чого нагрібати стільки посилок і нічого з ними не робити? Невже керівництво не в курсі проблем? І чому вони навіть не пробують щось робити з цим? Ні одного позитивного відгуку, рейтинг 1, служба підтримки що є що нема, актуальної інформації добитись неможливо. Не розумію як можна так працювати…
вже тиждень курьер не може доставити посилку по Одесі... це якійсь сюр.
нащо братись якщо не хочете працювати
Уже 6ой день в приложении нечего нет о моей посылке 2411135ACN50AM4W где она что она вообще никакой информации, она приехала на границу и там она будто испарилась последнее обновление по посылке было 30 ноября сегодня уже 6ое, на горячей линии мне никто не отвечает. Решила написать в техподдержку Тему думаю может они знают где моя посылка, вот они мне прислали сейчас уведомления что они тоже не могут связаться с нашим поставщиком чтобы узнать где моя посылка но они надеются что на то что посылка прийдёт
Скажіть будь ласка де моя посилка
CV407974118CZ?
Посилка є оплачена. Відображено, що з 02.12 є в місті.
Пишу сюди, бо не можу додзвонитися і на вайбер повідомлення не відповіли.
Дякую. Сподіваюся отримати інформацію.
Посылка отправляется с Одессы в Одессу уже вторую неделю. Операторы кормят завтраками. Дозвониться можно с 7 раза, до этого сброс звонка идет будто вы в черном списке. Надеюсь маркетплейсы в курсе этого бардака и поменяют доставщика
Замовив товар на пром юа. Номер посилки 717-8057234. 04.12 срок доставки. Але нічого не має. Сьогодні, ситуація таж сама. Посилка знаходиться на сортувальному центрі в Житомирі. Звоню на гарячу лінію. І тут сюрприз. Ой, ваша посилка загубилась. Це жах якийсь. Перший, і останній раз користуюсь вашими послугами.
Посилка до Канади.Геть ніхто не попередив що там страйк робітників пошти ,вже другий місяць.Можливо і не відправляли через цю контору.
MGRAE0010580776YQ
MGRAE0010780394YQ
Вже 2 посилки які зависли в сортувальному терміналі м.Львова )))) я писала вже тут відгук декілька днів тому, з того моменту змінилось лише те, що до однієї посилки додалась ще одна )))) підтримка - дно! Сьогодні мені сказали в підтримці за першу посилку (яка лежить з 23.11!!!!) «ви зарано зателефонували, зателефонуйте 7.12, для отримання інформації щодо знаходження! Ну ви серйозно!? Я залишала ці нещасні заявки кожного дня з 28.11! І до сих під нічого невідомо!
Щодо іншої посилки - все так, як починалось з першою… «курʼєр не забрав сьогодні з технічних причин, я зафіксую ваше звернення, щоб пришвидшити доставку».
Брехуни
