Віддайте посилки мої
MGRAE0010583125YQ
MGRAE0010762297YQ
MGRAE0010830736YQ
З 30.11. не може з Софіївської Борщагівкі доїхати?
А ті дві дата писалось сьогодні,вже і дати немає в додатку. Немає часу в мене чекати тижнями(
This page was last saved in the Internet Archive on 2022-11-02.
You can see the first saved version here.
You can see the first saved version here.
Мист Экспресс — отзывы
25973 отзыва • Плохо
Суцільний жах!!!
Посылка з Китаю, приїхала за графіком до України. І почалось. Спочатку мене поставили перед фактом, що посилка на іншому відділенні, не найближчому, щоб мені було зручно, а на іншому кінці міста (все для людей). Телефоную на гарячу лінію, і, увага, протягом 3 годин ніхто не бере трубку, я просто слухаю якусь мелодію і фразу "зачекайте, будь ласка, для з'єднання з оператором ". І так 3 години. Ок, їду на інший кінець міста. Дуже привітна жіночка каже, що не може мені видати посилку, оскільки, увага!, її немає в базі
Знаходить посилку фізично на складі, але видати її не може. Починаємо вдвох атакувати гарячу лінію, ніхто трубку не бере (феєрична гаряча лінія...)
Оскільки я приїхала з іншого кінця міста, в посилці був подарунок дл дитини, то працівник просто по людськи пішла мені на зустріч, і видала посилку. Тепер в неї можуть бути проблеми... тому що уродська гаряча лінія тупо не працює!!! На хрена вона тоді потрібна? Якщо можна було б обирати постачальника послуг перевезень, то я б ніколи нікому не порадила Міст... але з Китаю, нажаль, за умовчанням стоїть Міст. Суцільний сором та жах!
Вчергове інше відділення
Жахливий сервіс. Вчергове завезли посилку на інше відділення. Питання чому я маю їхати на інший край міста. Давайте я буду її з Китаю забирати. Навіщо мені ваше сповіщення що вона на іншому відділенні, виправте свою помилку а тоді сповіщайте. Чому я маю телефонувати витрачати свій час просити що перевезіть на зручне мені відділення.
Виправляйтесь
Голуби б доставили швидше
Замовлення з Китаю в Україну прилетіло швидко. Далі суцільний жах. Посилка вже тиждень лежить в Одесі. Просто лежить з трекінгом "в процесі доставки". Якщо ви хочете додзвонитись до компанії, то перший раз два буде норм, починаючи з третього буде казатись, що вас заблочили. Якась штука стоїть у них мабуть, бо треба разів 5 мінімум побувати дзвонити... буде так мов ви в чс, але потім вийде. 5 хвилин чарівної мелодії і оператор дасть відповідь посилка лежить на складі, якщо вам повезе, то дістанеться мене сьогодні. Чудова фортуна, чекати посилку з Одеси в Одесу цілий тиждень і не дочекатися. Ой і ще ця чудова пауза після мелодії, здається оператор чекає пів хвилини, щоб ви подумали, що дзвінок обірвався. Ні ні кажіть, що ви тут і почекаєте ще, куди ж спішити. Діти без подарунків на Миколайчика, і щодня сотні скарг. Невже не можна збільшити кількість співробітників? Сподіваюсь китайські партнери вже в курсі халатного відношення компанії Meest до замовлень. Нова пошта- респект. Вони за 1-2 дні доставляють посилки в прифронтові території, а в Meest мабуть сидять насміхаються з нас
Дуже повільно
Посилка LPP1000000725185UA мала доставлятися кур'єром, в очікуваний день доставки тиша, зрозумівши, що це буде дуже довга і важка історія і я не можу тижнями очікувати дома невідомо кого зробила переадресацію на партнерське відділення. Це просто якась магія, з 02.12 посилка, яка знаходиться в Одесі не може доїхати до відділення, яке знаходиться в Одесі, вона просто десь зависла. Дата доставки в додатку оновлюється кожного дня, це як взагалі. Там ціла купа посуду, яка взагалі невідомо де, товар оплачений, доставка з переадресацію мною оплачені, ті нормальні враження які в мене ще були від роботи цієї пошти просто зіпсовані. Почитавши відгуки я тепер взагалі не розумію, чи чекати на цю посилку. Тепер буду дуже добре думати, якщо доступний тільки цей перевізник.
Звернення до оператора
Два дні пишу в чаті щоб провірили де моя посилка, ці довбойоби відповідають що дуже шкодують що не всигли мені відповісти і так поколу. Сама дебільна після укрпочти організація, нікому не рокомендую!!₴
. Доставка посилки у межах 5 км по м. Харкову
Вітаю! Такого жаху з доставкою я ще не бачила. Вирішили з батьками порадувати малечу перед святом Св.Миколая цікавою навчальною літературою. Замовили її у видавництві "Ранок" 29.11.2024. Видавництво дуже оперативно сформувало наше замовлення і 30 листопада вже передало наші книжки до Мееst з № 717-8047141. Ми дуже зраділи швидкості роботи видавництва і дуже сподівались на відповідну оперативність і служби доставки, бо вважали, що це доволі серьйозний перевізник. Але не склалося, як гадалося...
У понеділок (02.12) о 18.10 мені подзвонили з номера 0689466181 кур'єр з доставки і пояснив, що відділення №196 (на яке було замовлено доставку) вже зачинено, але він може залишити посилку на відділенні №70 ("РОЗЕТКА") протягом 30 хвилин. Я погодилася, щоб прискорити час доставки, хоча це відділення розташовано не дуже зручно для мене.
Ніяких більше повідомлень мені не приходило , але я наступного дня відвідала нову адресу доставки з впевненністю, що посилка мене чекає. Але знову нічого...
На моє зверненння до служби підтримки отримала відповідь: "Кур'єр повернув назад посилку на склад і доставка до відділення №70 відбудеться завтра (04.12)". І знову очікування ...
4 грудня о 17.55 я знову звернулась до служби підтримки, та отримала таку інформацію, що посилка видана кур'єру і буде на відділенні до 20.00. Щоб не зіпсувати дітям святковий ранок у школі, о 19.05 я приїхала до пункту видачі, але там відповіли, що кур'єр вже був, але знову нашої посилки не доставив. Я знову звернулась до служби підтримки (о19.11), опиласа ситуацію, на що мені була дана відповідь, що кур'єр не відповідає на дзвінки і оператор зв'яжеться зі складом. Сподіваючись на те, що якийсь результат ще може бути, я чекала під зазначеним відділенням і о 19.39 вирішила знову зателефонувати за довідкою і залишити звернення до керівництва. Отримала відповідь, що доставка буде завтра, а на мою скаргу ніякої відповіді не буде, тому що звернення буде розглянуто, але Мееst на скарги не відповідає. Як таке може бути у серьйозної компанії, яка поважає своїх клієнтів.
На жаль , діти залишилися на свято без подарунків, а "шановний" перевізник не може відстежити своїх кур'єрів.
Р.s. Не було б такого обурення, якщо б не постраждали діти і втрачено стільки часу
Гірше не може бути!!
Шановна Meest Пошта скажіть, будь ласка, коли закінчиться цей триндець з вашою службою доставки і коли я зможу отримати свою посилку!??
Дублюю в 120 раз…
Моя посилка 2411065BTQ9727J2 ще 20 листопада прибула в м.Львів, 21 листопада вона мала бути доставлена в м.Київ(ви так писали в додатку), сьогодні 4 грудня, посилки до цього часу немає!!!
Вже неодноразово робилося переадресування за моєї ініціативи і не тільки, а наприклад тому, що мені якимось чином зробили переадресування, на неіснуюче відділення!!!
Ладно, це все пройдений етап і мене це наразі не цікавить, мене цікавить одне просте питання, ДЕ МОЯ ПОСИЛКА???
Я вже запросила самовивіз, не треба мені її доставляти, раз ви не можете це зробити, дайте мені просто можливість приїхати і самій забрати її, це так важко???
Я просто не розумію, куди і як ще мені треба звернутися, адже за два тижні мені не доставили посилку, по Україні, у вас все добре!???
Найпоганіший сервис
Відправлення по місту, з одного району в інший йде довше ніж я у село бабусі Укрпоштою відправляю. Телефон не один не працює. Консультанти на вайбері знущаються. Їм задаєшь питання, а вони "Задайте своє питання!!!" І так по колу. В заплановану дату відправлення немає. 88 грн с копійками доставка, а сервіса 0. Нова пошта була б за 1 день доставка. Жах.
Компанія котра не виконує своїх обов'язків
З Китаю приїхала набагато швидше, ніж цей недолугий Міст-сервіс може доставити по Києву. Кожен день говорять що доставка завтра і так вже два тижні. Полистав кілька сторінок відгуків, оцінка завжди - одна зірка. Вся ясно, пішла на дно.