www.otzyv.eu
This page was last saved in the Internet Archive on 2022-11-02.
You can see the first saved version here.

Мист Экспресс — отзывы

25973 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Коли я отримаю салє відправлення???

LS006474415MG з 30 липня лежить у Львові і НІЧОГО не відбувається. Оператори кажуть "ще трішки зачекати"
Коли я ї отримаю???

1: Ужасно

Міст експрес дно!!!

Плюсів ++ у цій пошті немає одні мінуси--. Закрийте її уже. Посилка по Україні неділю катається і незрозуміло коли приїде 😡😡😡

1: Ужасно

Міст це найгірший перевізник

Відразу як бачу,що посилка буде їхати з міст, погіршується настрій. Довго,не відстежується,до підтримки дописатися неможливо,тобто нічого ти про свою посилку не дізнаєшся. У вайбер вони не відповідають,за тиждень так і не знайшли часу,одна відписка,оператор зараз пілключиться до вас, тиждень підключається і ніяк. З Польщі до України їде декілька днів,а по Україні більше тижня,зі Львова в Чернігів...Я взагалі не розумію хто при здоровому глузді буде обирати міст?Як цей перевізник досі працює, стільки негативних відгуків. Укрпошта в рази краще стала. Нова пошта,ну тут немає конкуренції навіть.

1: Ужасно

Міст погана служба доставки

Без повідомлення чи уточнення, роблять доставку посилки в іншу частину району. Мол заберіть з розетки. А те, що поштомат біля мого дому куди повинні були доставити, вони ігнорують.
Ви наберіть у тех. підтримку - відповідь, набирайте у понеділок з 09.00. це сервіс? У них все через ....
Не рекомендую. УП і та краща за цю шарашкіну контору

1: Ужасно

ЖАЛИВО! НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Посилка CV382986245PL мала прийти на поштомат. Без будь-яких пояснень її відправили на відділення, до якого я маю добиратися 4 видами транспорту, і яке знаходиться у промзоні! Навіть якщо місця в поштоматі не було (що малоймовірно!), чому її не доставили у найближче відділення?! Чому я маю витрачати півтори години часу, щоб доїхати за посилкою, або сплачувати за переадресацію не з моєї вини?!
СКАРГА!!!

5: Отлично

Дякую за оперативне вирішення питання

Я хочу подякувати. Замовила на сайті Манго міжнародну доставку і неправильно вказала номер телефону. Чекала на доставку, не знаючи про це. Вирішила перевірити маршрут і побачила, що посилка була вже в Одесі і чомусь їде назад, оформлена на повернення в Манго(вже майже була на кордоні). Я почала перевіряти свої дані і знайшла помилку в номері телефону. Подзвонила в Міст, за хвилину моє питання було вирішено- номер змінили, посилку перенаправили знов в Одесу. Через 1,5 доби вже отримала. Дякую за вашу працю.

1: Ужасно

Не доставка а п***ец

Міст експрес повне дно ! Затримали доставку майже на тиждень , досі не доставили , сортувальний центр не дивлячись на всі скарги ніяк не реагує . 0/10 балів ! Просто найгірша доставка яка тільки може бути !

1: Ужасно

Ужасный сервис. Ужасная служба поддержки. Посылка E6A3QI00

И до этого дня сервис был ну такое, раз на раз с переменным успехом. Сегодня это вообще был вопиющий случай. Полностью соглашусь с предидущим отзывом. Позвонила в службу поддержки с единственным вопросом: какая техническая причина могла повлиять доставить по моему адресу мою посылку? Почему опять бросили ее в квартале от меня (для meets вообще привычное дело) Свет не отключают. Почтомат в доме работает до 20:00. Почему я клиент должна бегать по всей округе собирать свои посылки????
Ответ: эта информация КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ??!!! Что за бред? Спрашиваю вы что агент 00Х ? Я клиент посылка моя и я имею право узнать почему вы не доставили мне посылку. Так это: мы ходим по кругу ничего не должна вам объяснять взяла и бросила трубку ??!!!!
Meest ПОЗДРАВЛЯЮ! Вы пробили свое же дно. ваш персонал не умеет разговаривать с клиентами. Вместо того чтобы успокоить. На весь день настроение испортила какая то пигалица

1: Ужасно

Обслуживание на нижнем уровне

Обслуживание на нижнем уровне , никакого уважения в поддержке и клиентоориентировоннасти нет! Сроки доставки не говорят , кормят завтраками и сбрасывают трубки на горячей линии рассказываю что вы ходите по кругу со своими вопросами

1: Ужасно

Найгірша служба доставки

Це просто капець - якщо є вибір не раджу обирати . Краще обрати платну доставку іншого оператора ніж безплатну цього. Дуже ненадійний. Бережіть свої нерви і без потреби не зв'язуйтесь.