www.otzyv.eu
This page was last saved in the Internet Archive on 2022-11-02.
You can see the first saved version here.

Мист Экспресс — отзывы

25765 отзывов • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

сама погана недолуга поштова компанія

Зачинили відділення на м.Дарниця, де я отримував посилки.
Наступну посилку заперли в поштомат в районі нивок.
Телефоную, зясовую, прошу перевезти посилку на відділення в Розетці, що на м. Дарниці.
Вже втретє телефоную, і все одні обіцянки та вибачення.
Вже тиждень посилку не можуть забрати з того поштомата.
А самому поїхати забрати ніяк, бо в програмі вони змінили місце на Розетку, і отримати в поштомат і вже ніяк.
Як так?
В Києві, не можуть перемістити посилку з місця на місце цілий тиждень.
Ще й слухавку кидають, бо я в бєшенствє вже, виражають.
А вони лише приносять мені свої співчуття.
Сама погана поштова компанія!!!
Не рекомендую користуватись їх послугами!!!

5: Отлично

5 зірок підтримці

Е зараз недоліки в роботі самої пошти (затримки, відправка на не зручне відділення), але хочу подякувати підтримці телефонній та в тг чаті. Окрема подяка Діані, врятувала як змогла від шахраїв з Росану. Таке враження, що підтримка зараз в ручному режимі керує всією логістикою компанії

1: Ужасно

Будьте готові до того,що посилка прийде не вся.

Жах!!! Суцільний жах! Відправляла посилку до Польщі.
Курєра чекали цілий день,бо ця цаца нахамила і кинула трубку.
Син підібрав посилку під двирима. Я тільки ввечері прийшла з роботи і побачила знизу дірку. Перевірила: нема тарілки і ложки. Написала рекламацію. А отримала в відповіді,що оскільки при кур'єром зауваження не було,то і "сама винувата".

2: Плохо

Не дуже сподобалось

Біля мене є відділення, де можна забрати посилку, отримаувала посилку з Європи. Могли взяти нова пошта та міст, я вибрати сама не могла, забрали Meest і привезли, але чому в інший кінець Києва. Чому так, якщо вказана була точна адреса доставки, я не маю поняття

1: Ужасно

Жахлива курєрська доставка

Це жах просто, замовляє авіадоставку, щоб потім посилка в Україні по місту не могли доставити, просто приходить на розподільче відділення і все «чекайте мене з першим променем сонця, я прийду на 5 день ». І це проблема регулярна, а ще якщо попадеться курʼєром відповідальний, то чекай посилку тиждень, і то прицьому будеш видзвонювали йому бо він «ой я забувся за неї»
І того маю 3 посилок на розподільчому пункті, цікаво скільки вони їх там назбирають, щоб все змогли привезти
Дякую за «оперативні»
MGRMY3001745668YQ
MGRMY3001735698YQ
MGRMY3001725142YQ

1: Ужасно

ніколи знову

так як тут прийнято чистити правдиві відгуки...
то ось ше один:
- нульова комунікація
- нульова швидкість доставки
- ніхто ні про що не знає
- зявляються завжди якісь нові платежі
- рахунки на мито малюють зі стелі
- повна розсинхронізація між своїми відділами: викуп, доставка, митниця....хаос просто
нікому не раджу. хай

1: Ужасно

Халатність до роботи

Отримати посилку ніяк не можу тому що самі без відома перекидають посилки з відділення на відділення без повідомлення, Хамлять і брешуть

1: Ужасно

Якщо ви хочете зайвих нервів - обирайте Meest

Нульовий сервіс, посилку передресували самі "в нарнію" без попередження, допомогти нічим не можуть, з відділення на відділеня пересилка тиждень. Електронна пошта - ігнор. Чат бот - 30-40 хв очікування і там діалоги ніби ти їм щось винен. Це найгірше що може бути для вашої посилки - потрапити в meest.

1: Ужасно

Вкрали відправлення

Роблять переадресацію з непрацюючого поштомату на відділення, яке знаходиться в 50 метрах від нього, вже 7й день. На скарги відписують скриптами. Жодних рухів посилки досі немає. Вкрали відправлення і морозяться. Буду подавати в суд в понеділок.
MGRAE0007794280YQ

1: Ужасно

Нікому не раджу

Замовила посилку з Китаю вирішила скористатись поштою Міст Експрес. В додатку я чітко написала куди відправити. І тут повідомлення ,що посилка готова до видачі у відділенні зовсім в іншому місці, в іншому місті. Я зробила переадресацію на Укрпошту за допомогою гарячої лінії. Переадресація протягом 14-х днів! супер. Пройшло 14 днів моя посилка знову доставляється в інше місто до якого мені потрібно їхати 40км але машина Міст Експрес гарно розїджається по місті в якому я живу і так 3 рази обіцяють доставити через Укрпошту але знову в тому самому місті. Чекаю її вже більше місяця. Якщо Ви не вмієте чесно працювати і нормально організувати роботу, не мучте ні себе ні клієнтів!