Не пошта а просто жах
Посилку просто катають по місту Львову. Не віддають. На гарячій лінії не відповідають. Ледве додзвонилась то отримала 0 відповідей. Тільки сказали чекайте. Скільки чекати поняття не мають. Посилка не відомо де
Посилку просто катають по місту Львову. Не віддають. На гарячій лінії не відповідають. Ледве додзвонилась то отримала 0 відповідей. Тільки сказали чекайте. Скільки чекати поняття не мають. Посилка не відомо де
Божена Клос
Детально тут описала що посилка прийшла с дефектом,розірвана,з посилки пропали речі. В той же день, ввечері,написала до рекламації. Відповідь мурижили неделю. І зараз теж саме. Просто жодної ситуації, коли б дійсно комусь хоть шось компенсували. Відписки
бота із серії "самі винуваті". Спеціально так відписують,щоб люди чули зневагу. Щоб навіть не робили жодного шансу отримати насправді справедливе відшкодування. Їм чхати на те,що війна,що волонтер,військовий,пенсіонер,будь хто не отримав свої!!! Речі,втративши гроші,час...
Беріть це до уваги,що ніхто в цій компанії вам нічого не поверне. Все що "впало", те пропало-це слоган фірми. А вони ні за що не відповідальні .
Спочатку привезли у зручне для них відділення - куди мені їхати 30хв в одну сторону.
Потім зробили переадресацію у постійне для мене відділення і..
комірка не відкрилась, а програма пише "отримано, закрийте комірку". Потім більше години чекання на лінії телефону тех.підтримки комірок. В 20:00 приходить СМС у телеграм "Ми відповімо Вам у робочий час".
Через майже півтори години дозволу тех підтримка взяла слухавку і попросила повернутися у відділення "зараз" для отримання посилки. Потім у максимально ввічливому тоні жіночка за 10сек. відкрила комірку. То ж - жіночці бажаю найти достойну роботу, а Міст- це просто дно сервісу.
Нікому не рекомендую!!!
Перенаправили 2 мої посилки на Укрпошту, навіть не повідомили про свої дії. Тобто мені, власнику посилок, взагалі не було відомо, що відбувається з моїм власним майном. Доречі, я їх ще досі не отримала...десь загубилися в укрпошті...Ганьба!!!
Тепер мені треба звернутись до китайця представити йому їх лист як доказ повернутих коштів. Я замовив деталі до 3d принтеру для друку для військових, тепер я втратив час, посилку і кошти.
2406265BFXBXUS4A посилка надійшла 6.07 у Київ!!! Сьогодні 15.07 - а я не можу її отримати. Посилку перекидують з відділення на відділення, мотивуючи технічними проблемами. При переадресації на місце видачі, яке вказано у профилі отримувача - зразу нараховують 40 грн за пересилання. Якщо ти не платиш - значить її нікто не пересилає. Таким чином - штучно роблять з цього проблему та збивають зайві гроші з отримувачів. Курєрска доставка до дому не працює. Так мені сказав оператор тех.підтримки. 17.07 я вже виїзджаю з Києва, проблем перед відїздом купа, і морочити собі голову пошуками своєї посилки по Києву - зовсім нема часу. Рахую, що посилку втрачено з провини працівників пошти. Написала скаргу, вимагаю відшкодування вартості за рахунок винних осіб. На жаль, гадаю нічого не буде, бо в цій конторі панує безлад та халаність. Слава Україні!
Замовила переадресацію посилки з поштомату на відділення. Переадресовують вже 14 календарних днів. Писати в чат-бот як у прірву, бо не факт, що взагалі хтось відпише. У телефонних дзвінках обіцяють передати в якісь там служби далі і швидко вирішити моє питання. Але як бачимо, ні посилки, ні бажання вирішити проблему
Сама жахлива служба доставки.Замовляла посилку з Temu,вже двічі посилка приходить незрозуміло куди,хоча адреса доставки вказана була .Шаражкина контора.
Посылку должны были доставить ещё 8 числа, сейчас 12, сказали что доставят 14. 14го я уже не буду на данном месте, и эти бичи хотят чтобы я ещё заплатил за переадресацию. То есть я должен платить за их ошибки. Украинский бизнес во всей красе.
Доставка не відбувається у заявлені в додатку дати. Неможливо також в заявлений день доставки кур"єром самостійно забрати посилку.