Віддайте гроші
Пів року чекати і ніякого прогресу
Тільки й пишуть зверніться в підтримку а там з липня вже й не відповідали тихо.
MYCV061894470GB
Пів року чекати і ніякого прогресу
Тільки й пишуть зверніться в підтримку а там з липня вже й не відповідали тихо.
MYCV061894470GB
Одного разу мені вже довелося відмовитися від доставки двох посилок з Notino через те, що кожен день підтримка (хоча важко назвати цим словом службу підтримки Meest) писала «сьогодні посилку було видано курʼєру для доставлення». «Сьогодні» у них тривало більше тижня і я просто замовила товар з іншого місця та з доставкою від Нової пошти, яка доставила мені його за ОДИН день!
З того часу минулого більше, ніж 6 місяців, завжди обирала Нову пошту як доставку, а цього разу обрала доставку з Notino в ТЦ Олімпійський у Києві (якби знала, що доставлятиме саме Meest, то ніколи би не обрала).
«Очікуйте посилку CV399420199CZ від Notino.ua у відділенні 30.10.2024.» - зрозуміло, що ніхто її туди вчора не доставив, я би навіть здивувалася якби вони її доставили. Писала вчора на підтримку, - казали, що посилку видано курʼєру і буде доставлено 30.10. Сьогодні вже «забагато замовлень і терміни можуть бути збільшені» 😂😂😂
Надайте мені відповідь по посилках:
CV399420199CZ та 24101459W9YC7N9Y (цю посилку мені автоматично приписала система на Meest, інакше теж ніколи би самостійно її не обрала), а саме ТОЧНИЙ термін доставки.
Я не буду очікувати їх тиждень, два чи місяць. Вони по світу йдуть швидше, ніж тут локально в Україні!!!
Поразка, вас давно пора розформувати та ліквідувати з ринку України. Служба підтримки безсенсовна, як і все існування цієї «компанії».
Абсолютное наплевательское отношение. Не рекомендую иметь с ними дело. Двое суток курьер не успевает доставить посылку...курьер на телефон не отвечает. Одним словом 3,14 расы
Коли прийде моя посилка ,2410155862DUX5NV
Мені потрібна коректна відповідь, прям щоб ви сказали мені дату коли її отримаю
У вас є приблизний час доставки хочу знати
Вже 10 днів вона знаходиться у вас
Чомусь від інших перевізників посилки приходять швидше, ніж від вас
Не рекомендую цю компанію як доставку на відділення з китаю, якщо ви мешкаєте в Київі, на Троєщині. З доставкою курьером проблем не було НІКОЛИ. Зате з доставкою на відділення повна габелла постійно. Ци че так повезло мені, чи "щастить" і іншим. Судячи по відгукам, то це типова ситуція взагалі і "нічого жалітися". Перший раз посилку, велику, отримувала на сигаретній касі, без прилавку, маленький куточок де не перевірити нічого, отримувати на касі це ок, але умови саме на цій це 🍑. Другий раз мені відправили посилку на якесь міфічне відділення, якого скоріш за все і не існує, жодних вивісок з позначкою "meets" і жодних вивісок з позначкою магазина, обшукала всю адресу, за тою адресою просто жилі будинки. Це при тому, що я поряд живу!! Я взагалі не впевнена що той магазин існує. Можливо на документах так, але його неможливо знайти. Дівчинка в кол центрі була приємна, але питання моє було вирішино ЛИШЕ зтягуванням з мене додаткової оплати за ніщо, за те що їх власна точка не організована для видачі замовлень. Як тільки закінчаться мої посилки на їх компанію більше ніколи їх послугами в їх відділення користуватися не буду. Краще вже курьер, адже в результаті це ті ж самі гроші. Ніякої "економії з доступним обслуговуванням" як вони себе рекламують.
Дуже рекомендую користуватися доставкою від інших перевізників. За всі роки такої 🍑 у мене ніколи не було!! Тепер хоч знаю що може бути і буду обережна.
Посилка прибула 46 числа у сортувальний центр, вирушила у відділення, по дорозі чому автоматично змінило віділення то поїхала у інше. Я зробила переадресацію назад на правильне відділення, мені одразу ж врахувало оплату 40 грн за доставку у правильне відділення, котре і мало бути проте meest сам вирішив що мені потрібне інше. Посилка повернулась у сортувальний центр і вже 4 день не може вирушити у відділення, телефоную на гарячу лінію, подають мої заявки але посилка не їде, на питання ЧОМУ? мені відповідають - не знаємо, ми подали заявку.
Ужасна компанія meest відправляють посилки в інші міста , хоч адрес був вказаний зовсім інший . Спілкувався з 7 працівниками і 6 з них виключали телефон і не хотіли послухати мої скарги . Ще казали що це не їхня провина , що посилка поїхала в інше місто і я маю оплачувати за посилку в інше відділення . Це жахлива компанія яка не вирішує своїх помилок , а звинувачує клієнтів і ще хочуть додаткову оплату . Довгі терміни виконання заявок .
Мої вітання! Хочу залишити свій негативний відгук на роботу Миист .
Халатність, недбалість, небажання допомогти і елементарно виконати свої прямі професійні обовʼязки.
20.10.2024 р. мною була відправлена;як мені тоді здалось) посилка до відділення 641 в м.Києві. 29.10.2024р. - вона ще не відправлена .
Неодноразово зверталась на гарячу лінію, результату 0.
Щоб не турбувала - заблокували мій номер телефону.
Написала до відповідної служби Миист - у відповідь отримала : розглянуть моє звернення на протязі 7 робочих днів.
Бюрократія, халатність, непрофесіоналізм.
З 11.10.2024 року моя посилка MGRMY3001837676YQ перебуває у статусі подання на митне оформлення.
Питання одне: хто не виконує своїх обовʼязків - працівники міст чи митниця?
Оператори міст телефонували мені, намагалися пояснити причину затримки, але кожен свою версію і терміни.
Сьогодні вже 29.10.2024, а посилки немає.
Чекаю відповіді, хто не виконав вчасно свої функціональні обовʼязки в обумовлені терміни?
У застосунку вказано що процедура розмитнення займає до 5 робочіх днів. Моє відправлення вже третій тиждень не розмитнене UA3106733KL00060G