www.otzyv.eu
Замовляв в один день різні речі з алі, інші речі були орієнтована доставка до 15 грудня, але прийшли 29 листопада вже у відділення укр пошти, а посилка MGRAE0010651644YQ з орієнтованою доставкою до 5 грудня, досі не прийшла і лежить на складі вже біше тижня у Львові. Як можна так довго доставляти із складу у відділення?
Зібралися переслати б/в речі дітям у Грузію. зібрали речі, зпакували і приїхали у відділення №1 м. Павлоград.
При заповненні декларації оформили оціночну вартість у ларі, таку, щоб не було проблем при отриманні.
Оператор відділення внесла вартість у доларах. При запитанні "чому у доларах", була відповідь була, що программа автоматично переведе у валюту страни прибуття.
Ніякого переводу, звісно, не було. Ціна у доларах потребує додаткових затрат при отриманні більше, ніж 200 доларів.
Відповідь пошти, - сбій програми. Пишить лісти ( я тут при чому???), ми нічого не можемо зробити.
Посилка CV755246135UA.
Не відправляйте нічого цім оператором. Обмануть та залишать.
Посилку не доставили. Статус посилки незрозумілий взагалі. Зв'язатися з оператором немає жодних шансів. Служба підтримки в meest просто відсутня!
Перший конфлікт був 22.11, коли посилка лежала на складі 5 днів. Але, з цією горе компанією я не стикалася до цього, тому написала скаргу і паралельно в службу підтримки. Ігнорували мене добу ( що, як виявилось, дуже мало і мені ще повезло), але врешті решт відповіли і там і там стандартними фразами, але різну інформацію, на питання чому не має конкретної відповіді на поставлені питання знову стандартне «компанія приносить свої вибачення». Паралельно на Софіівській Борщагівці лежало ще два моїх пакунки з Китаю (які приїхали 25.11). В результаті дві з трьох посилок приїхали 27.11, інша ще досі десь там валяється (станом на 04.12). Але тепер проблема, що мене ігнорують скрізь… надіюсь китаєць хоча б піде на зустріч і продовжить терміни, тому що сьогодні останній день доставки(
Как можно перепутать адрес,вместо Демеевской0(Голосеевский р-н),написать Демидовская и возить её
неизвестно ГДЕ?Для чего мы пишим номера телеф.,зачем вы присылаете уведомления если вы не компетентны в таких вопросах!Если вы видите, что не справляются курьеры,набирайте
людей. Посылка пришла 20 числа,сегодня 3.12 ,и каждый день я слышу,завтра,завтра...Стыд вам и позор!дозвониться к вам не реально.
СV958059636ES
Доставка курьером краще не чікати. Служба для того щоб зірвати з клієнта гроші і просто не привезти. На прохання перемістити на відділення, щоб самостійно забрати вона застрягла і на цьому кінець. Кол центр для галочки. 717-7771031 Трек
Как можно перепутать адрес,вместо Демеевской0(Голосеевский р-н),написать Демидовская и возить её
неизвестно ГДЕ?Для чего мы пишим номера телеф.,зачем вы присылаете уведомления если вы не компетентны в таких вопросах!Если вы видите, что не справляются курьеры,набирайте
людей. Посылка пришла 20 числа,сегодня 3.12 ,и каждый день я слышу,завтра,завтра...Сейчас такое тяжёлое время,а ещё больше лишаете людей радости! Стыд вам и позор!дозвониться к вам не реально.
СV958059636ES
Посилка з Китаю MGRAE0010693396YQ виїхала водночас з посилкою яку везла УкрПошта, і у них я її уже тиждень як отримала, в Міст же посилка потрапила менш ніж за 2 тижні до України, але на складі у Львові лежить з 27 числа. Подавала скарги, дзвонила на гарячу лінію але все глухо, щодня годують обіцянками що буде завтра.
Ще два магазини також вирішили відмовити посилки цією службою, тепер незнаю чи взагалі щось отримаю :(
Никогда не сталкивалась с этой почтой всегда посылки с Китая приходили на укр почту, в этот раз решила заказать с Тему и мне прислали сообщение что это почта будет доставлять мне посылку. Зашла почитать отзывы и я понимаю что я могу посылку вообще не получить(( я очень расстроена так как уже больше трёх дне о моей посылке ничего не слышно
Жду посылку с Тему до Украины отслеживалась и было видно что она идёт, но потом в приложении написано что компания почты забрала посылку с границы и теперь она уже три дня не отслеживается и не понятно где моя посылка, я вообще не хотела пользоваться этой почтой но у меня не было выбора
