Посылка опаздывает на неделю
Посылка опаздывает на неделю. Ничего не знают и сказать не могут. Одно лишь «Очікуйте повідомлення». Самая плохая почта. Не рекомендую
Посылка опаздывает на неделю. Ничего не знают и сказать не могут. Одно лишь «Очікуйте повідомлення». Самая плохая почта. Не рекомендую
Два дні не можу забрати посилку з поштомату!😡Ходжу туди як на роботу. Перший день- в додатку пише- посилку забрала, але комірка не відчинилась! Пів дня телефонуєш у службу підтримки, потім ще чекаєш, що зʼєднають з тех відділом! На другий день пробую знов, у додатку вибиває помилку, знов усі круги аду щоб додзвонитися в тех підтримку, виявляється там немає інтернет зʼєднання!!!! Як забрати ту посилку????!!!!! Я не можу туди кожен день ходити ловити інтернет зʼєднання!!!!
Жахлива пошта і відношення! Ще 13.07 доставили посилку «з технічних причин» зовсім на інше відділення , прийшла забирати посилку, її там немає! Жодної інформації , вже 100 разів дзвонила і писала! Я вже мовчу про інші посилки, які тиждень не можуть доїхати! Це жах.
Вже чекаю коли все ваше начальство і працівників і нараховують те космічне мито на свій недорозвинений розсуд посадить на хуu СБУ.
Г@ндонu щоб ваша пошта meest ЗГОРІЛА
Це просто жах! День за днем відповідають лише одне й те саме - "Оператор скоро підключиться до Вас, очікуйте будь ласка"
З доставкою Meest стикалася кілька разів, і кожен раз - «вдалий».
1. Доставили посилку з затримкою в 4 дні (вона прибула у місто вчасно, але курʼєр не бажав мені її везти)
2. Доставили посилку з Notino, термін зберігання стояв 14 днів, але вже через 3 дні мене повідомили, що післязавтра моя посилка поїде назад. Тобто скоротили термін зберігання до 5 днів без попередження
3. Замовила доставку з Розетки Містом, замовлення курʼєр привіз, але на відділення, яке знаходилося в кілометрах від потрібного.
4. Історія з посилкою MGRAE0008051516YQ. Я прийшла забирати її на поштомат. Поштомат заглючив і не відкрився, але посилку позначив як отриману. Спроби зʼєднатися в цей же день з підтримкою були безуспішні. На наступний день, тобто сьогодні, я з самого ранку до 10 години набрала в підтримку, мене зʼєднували 10 хвилин, і потім повідомили, що вони змінять статус посилки на коректний, але поштомат мені посилку не віддасть, поки не буде світла, а світло буде о 16 (це я зявсувала після того, як мені 20 хвилин розказували,що вони не знають, коли буде світло, і що мене наберуть, коли прийти, ніби я дівчинка по виклику якась). В результаті о 16 годині статус так і не змінився - посилка світилася як отримана. А коли я набрала до підтримки, мене повідомили, що моєї посилки в комірці вже немає, та вже лежить інша, моя посилка втрачена або десь в курʼєра, про це вони нічого не знають, але якщо що, то можуть подати запит в розшук. На всі мої прохання вирішити це питання терміново, адже там важлива посилка, просто кинули слухавку. В результаті я так і не знаю, де моя посилка, що з нею, і як її шукати. Бо ті запити, які вони типу лишають, не дають ніякого результату (перша операторка Марʼяна сказала,що лишила запит і мою скаргу, а її колега Ольга 30 хвилин потому сказала, що ніяких скарг по моїй посилці не бачить).
Тому якщо вам цінні ваші нерви, ніколи не обирайте цю доставку. Найжахливіша з усіх.
Пропоную всім незадоволеним послугами СП Росан, через яке відбуваються штучні необґрунтовані затримки посилок у перевізника Міст, писати скарги на на офіційних сайтах Державної МитноІ Служби або Міністерства Фінансів. Там є готові форми для звернень або поштові адреси. Оскільки подібні випадки це насамперед ознака корупціїї. Тільки так ми зможемо добитися справедливості, сподіваюсь)
Пройшло 12 днів з моменту оформлення переадресації, жодних рухів посилки. В чаті відповідають скриптами. Оформила рекламацію для повернення коштів, написала скаргу на Держспоживслужбу та Урядову гарячу лінію, з вимогою оштрафувати цю контору за порушення умов доставки.
Ви такі ж вороги України, як і ДТЕК.
MGRAE0007794280YQ
Посилку просто катають по місту Львову. Не віддають. На гарячій лінії не відповідають. Ледве додзвонилась то отримала 0 відповідей. Тільки сказали чекайте. Скільки чекати поняття не мають. Посилка не відомо де
Божена Клос
Детально тут описала що посилка прийшла с дефектом,розірвана,з посилки пропали речі. В той же день, ввечері,написала до рекламації. Відповідь мурижили неделю. І зараз теж саме. Просто жодної ситуації, коли б дійсно комусь хоть шось компенсували. Відписки
бота із серії "самі винуваті". Спеціально так відписують,щоб люди чули зневагу. Щоб навіть не робили жодного шансу отримати насправді справедливе відшкодування. Їм чхати на те,що війна,що волонтер,військовий,пенсіонер,будь хто не отримав свої!!! Речі,втративши гроші,час...
Беріть це до уваги,що ніхто в цій компанії вам нічого не поверне. Все що "впало", те пропало-це слоган фірми. А вони ні за що не відповідальні .