www.otzyv.eu
This page was last saved in the Internet Archive on 2022-11-02.
You can see the first saved version here.

Мист Экспресс — отзывы

25973 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Комірка не відкривається, а посилка- отримана.

Спочатку привезли у зручне для них відділення - куди мені їхати 30хв в одну сторону.
Потім зробили переадресацію у постійне для мене відділення і..
комірка не відкрилась, а програма пише "отримано, закрийте комірку". Потім більше години чекання на лінії телефону тех.підтримки комірок. В 20:00 приходить СМС у телеграм "Ми відповімо Вам у робочий час".
Через майже півтори години дозволу тех підтримка взяла слухавку і попросила повернутися у відділення "зараз" для отримання посилки. Потім у максимально ввічливому тоні жіночка за 10сек. відкрила комірку. То ж - жіночці бажаю найти достойну роботу, а Міст- це просто дно сервісу.

1: Ужасно

Жахливоооооо!

Нікому не рекомендую!!!
Перенаправили 2 мої посилки на Укрпошту, навіть не повідомили про свої дії. Тобто мені, власнику посилок, взагалі не було відомо, що відбувається з моїм власним майном. Доречі, я їх ще досі не отримала...десь загубилися в укрпошті...Ганьба!!!

1: Ужасно

Посилка втрачена

Тепер мені треба звернутись до китайця представити йому їх лист як доказ повернутих коштів. Я замовив деталі до 3d принтеру для друку для військових, тепер я втратив час, посилку і кошти.

1: Ужасно

Це не сервіс, це -вбивця нервової системи.

2406265BFXBXUS4A посилка надійшла 6.07 у Київ!!! Сьогодні 15.07 - а я не можу її отримати. Посилку перекидують з відділення на відділення, мотивуючи технічними проблемами. При переадресації на місце видачі, яке вказано у профилі отримувача - зразу нараховують 40 грн за пересилання. Якщо ти не платиш - значить її нікто не пересилає. Таким чином - штучно роблять з цього проблему та збивають зайві гроші з отримувачів. Курєрска доставка до дому не працює. Так мені сказав оператор тех.підтримки. 17.07 я вже виїзджаю з Києва, проблем перед відїздом купа, і морочити собі голову пошуками своєї посилки по Києву - зовсім нема часу. Рахую, що посилку втрачено з провини працівників пошти. Написала скаргу, вимагаю відшкодування вартості за рахунок винних осіб. На жаль, гадаю нічого не буде, бо в цій конторі панує безлад та халаність. Слава Україні!

2: Плохо

Переадресація посилки

Замовила переадресацію посилки з поштомату на відділення. Переадресовують вже 14 календарних днів. Писати в чат-бот як у прірву, бо не факт, що взагалі хтось відпише. У телефонних дзвінках обіцяють передати в якісь там служби далі і швидко вирішити моє питання. Але як бачимо, ні посилки, ні бажання вирішити проблему

1: Ужасно

Жахливий сервіс

Сама жахлива служба доставки.Замовляла посилку з Temu,вже двічі посилка приходить незрозуміло куди,хоча адреса доставки вказана була .Шаражкина контора.

1: Ужасно

Худшая служба доставки

Посылку должны были доставить ещё 8 числа, сейчас 12, сказали что доставят 14. 14го я уже не буду на данном месте, и эти бичи хотят чтобы я ещё заплатил за переадресацию. То есть я должен платить за их ошибки. Украинский бизнес во всей красе.

1: Ужасно

Жахливий сервіс

Доставка не відбувається у заявлені в додатку дати. Неможливо також в заявлений день доставки кур"єром самостійно забрати посилку.

1: Ужасно

сама погана недолуга поштова компанія

Зачинили відділення на м.Дарниця, де я отримував посилки.
Наступну посилку заперли в поштомат в районі нивок.
Телефоную, зясовую, прошу перевезти посилку на відділення в Розетці, що на м. Дарниці.
Вже втретє телефоную, і все одні обіцянки та вибачення.
Вже тиждень посилку не можуть забрати з того поштомата.
А самому поїхати забрати ніяк, бо в програмі вони змінили місце на Розетку, і отримати в поштомат і вже ніяк.
Як так?
В Києві, не можуть перемістити посилку з місця на місце цілий тиждень.
Ще й слухавку кидають, бо я в бєшенствє вже, виражають.
А вони лише приносять мені свої співчуття.
Сама погана поштова компанія!!!
Не рекомендую користуватись їх послугами!!!

5: Отлично

5 зірок підтримці

Е зараз недоліки в роботі самої пошти (затримки, відправка на не зручне відділення), але хочу подякувати підтримці телефонній та в тг чаті. Окрема подяка Діані, врятувала як змогла від шахраїв з Росану. Таке враження, що підтримка зараз в ручному режимі керує всією логістикою компанії