www.otzyv.eu
Добрий день! Сплачене мито не врахувалось ніде, не в додатку ні в Розетці. Гаряча лінія відправляє запити в фінансовий відділ, а там тихо....вже 3 робочий день не можуть знайти платіж. В Приват24 гроші не повернулись!!! Скидала чеки на 2 електронні адреси...відповіді 0. Останній раз користуюсь вашими послугами.
Жахлива доставка!!!!!ніколи не користуйтеся ,двічі відправили мою посилку (відділення 852,вул.Волинська 10,м.Київ) коли звертаєшся на гарячу лінію ,чуєш ,що їм дууууже прикро,і вони вибачаються за своїх співробітників,але чекати посилку 10 днів з Києва в Київ -це знущання!!!
Коли їм нема, що сказати у своє виправдання, вони просто відмовчуються і нічого не роблять для виправлення створенною ними проблеми. Компанія продовжує крутити дулі горобцям.
Мне отправили посылку с Польши в Днепр посылка за 5 дней приехала в сортировочный Днепра, на сортировочном 3 суток, хрен с ним, приходит смс приходите забирайте, прихожу на меня смотрят квадратными глазами, «а вашей посылки у нас нет!» звонок на горячую линию, ждите 3 дня пока мы найдём ее… Вы в себе, посылка весом 13 кг, в огромной коробке+ перемотана стрейчем со всех 4 сторон обклеена номером посылки и моими данными, специально печатали и клеили, в итоге хрен знает где она есть, отвечают уже связываемся с курьером который доставлял в отделение, ждите. Ну вот, какой сейчас у меня должен быть отзыв, по срокам доставки: получаю 2 раз и именно на сортировочном Днепра она как будто зависает. С Польши приезжает за 3-5 дней и лежит 2-4 суток на отделении как так? PL253903228UA номер утерянной посылки
З ними постійно якісь пригоди, як не поштомат глючить і не відкривається, то везуть посилку не туди. Замовляєш переадресацію, платиш гроші і знов чекаєш вічність! Це було завжди, і до війни, і під час війни, і буде так після…
Програвся з півгодини з проплатою, та з'ясуванням причин, чому не бачать суму, хоча квитанція на руках,посилку так і не забрав. Перший і останній раз замовляв через міст експрес
Ця пошта намагається заманювати клієнтів дешивизною. Але чи так це насправді? Вони втратили з моєї посилки річ, яку мені всеодно доведеться замовляти. Це коштує трохи більше 4000 гривень. Чи зекономила я? Навпаки.
Відправник повністю оплатив посилку, але мені написали, що я повинна сплатити 530 гривень. Він подзвонив і налаяв їх, змінили
Організація обслуговування у пункті видачі замовлення нульова!Ніхто толком нічого не знає.Без скачування додатка на телефон оплатити посилку неможливо ні на сайті ні в пункті видачі !Була замовлена післяоплата,але товар відмовились показати,поки не оплачу! Додаток вимагає доступ до камери телефона,геолокації і ще невідомо чого .Декілька раз сайт вимагав уточнити одні й ті ж самі дані про покупця!Після 40хвилинного бавлення мені вдалось оплатити покупку в додатку,але це був тільки початок!Потрібно було відповісти 4 останні цифри телефону,з якого мені зателефонують!Працівники 2чи проводили якісь маніпуляції в підсобці,але дзвінка на мій телефон так і не було,після чого працівники стомились самі і просто віддали мені моє замовлення.
І вишенька на торті:доставка мала бути безкоштовна(це було заявлено при оформленні покупки),а в результаті був додатковий рахунок за доставку 30 грн !!!Нікому не раджу користуватись послугами цієї компанії.
Приложение кривое, неудобное, дата доставки не соответствует заявленной, нет нормальных отделений. В общем, даже укрпочта работает лучше.
