www.otzyv.eu

Mr.Florista — отзывы

114 отзывов • Отлично

4.5: Отлично
1: Ужасно

Натуральні шахраї

Завчасно замовила і сплатила доставку квітів на подарунок в Німеччину. Вікторія (яка не бот) прийняла замовлення і запевнила, що доставка буде в умовлений час. В потрібний день я декілька разів писала і уточнювала стосовно кур'єра, запевняли що все буде -чекайте. Але кур'єра так і не було. На наступний день, мене ця сама Вікторія запевнила, що треба зачекати, розібратися. Телефон, що вказаний на сайті-не актуальний. Минула неділя, я від них в блоці- доступу не маю. Повернення грошей і квітів також немає.

1: Ужасно

Звичайні шахраї

Родина вирішила зробити подарунок на день народження у вигляді доставки квітів. Німеччина, неділя, велике свято, нічого не працює, але mr florista божилися, що вони єдині хто зможе доставити квіти в неділю. Звичайно цього не відбулося. Курʼєр не приїхав в зазначений час. Та коли намагалися звʼязатися з менеджером та якось вирішити ситуацію, у відповідь - можлива повторна доставка (яка наразі третій день в дорозі, щось ніяк не може дійти), можна забрати з магазину (ви серйозно?😂), та повернення грошей після збору всієї інформації і виявлення що курʼєр був на місці, але одержувач не вийшов. Звичайно у 3му випадку неможливо довести що я просто не вийшла до курʼєра. Я то знаю що його не було, бо я знаходилась в дома в момент коли було зазначено що курʼєр має прийти - дзвінка в двері не було. То ж повернення грошей також не варто очікувати. Підсумок - шкода часу, нервів і звичайно грошей. Сподіваюсь, у вас хоть совісті вистачить на ЗСУ частину відправити, крінжові ви люди ))

5: Отлично

Доставука квітів у Німечинні

Вперше замовляла букет квітів для доньки, перебуваючи у Вінниці з доставкою до Німеччини. Була практично впевнена, що мій експеримент не вдасться і була приємно здивована, що і вихідні дані не були переплутані, і букет доставлений у потрібний час, у потрібне місце і головне, потрібній адресі і що особливо цінно саме той букет, який був на фото ! Величезне спасибі! Із задоволенням користуватимуся вашим сервісом.

5: Отлично

Велике дякую за вашу працю

Доброго дня.
Дякую за приємні моменти!
Хочу відзначити дуже грамотну та професійну роботу вашої служби замовлення та кур'єрів.
Доставлений дуже гарний та свіжий букет, вчасно.
Зазначу, що було дуже приємно взаємодіяти з кур'єром, дуже доброзичлива, ввічлива та акуратна людина.

1: Ужасно

Шахраї, гроші взяли, квітів не доставили

Замовив дружині квіти на річницю в Словаччину за неділю до дати, в день доставки квіти не доставили, фідбеку ніякого, на наступний день питаю чому, сказали що дружини не було дома на телефон до неї не додзвонилися. Дружина була дома, на телефон ніхто не звонив, мені теж не телефонували що замовлення не виконано, на наступний день дав другий номер дружини, доставки так і не було на другий номер дружини ніхто не звонив, дружина просиділа дома весь день, на третій день списався отримав повідомлення що товар зіпсований та гроші повертати ніхто не буде. Як результат зіпсований настрій та в пусту витрачені гроші

5: Отлично

Cпасибо!!!

Я использовал эту компанию, чтобы отправить букет на день рождения моей подруге в Равенсбург Германия, она была очень довольна цветами и тем, как они были представлены. Будем определенно использовать снова. Спасибо.

5: Отлично

++++++++++++++++

Неодноразово замовляв букети в різні країни. Завжди свіжі квіти, різноманітні асортименти, ввічливе обслуговування, оперативність доставки. Дякуємо Вам за можливість дарувати приємні емоції близьким людям!

5: Отлично

Решил оставить отзыв о данной компании

Был заказан красивый букет любимой супруге. При этом получилось так,что из за беготни и работы смог отправить заказ только утром уже, при этом понимая очень большую загрузку по заказам, они смогли собрать красивый букет, открытку , оформление и доставить его супруге на работу уже в обед. Очень достойно и опнративно, с оповещением и фото букета. Но появилась проблемка ..на утро следующего дня букет немного завял, супруга расстроилась очень....Я написал в компанию претензию с фото и описанием проблемы....И на моё удивление, со мной оперативно смогли решить данную проблему, принесли извинения от лица компании и привезли точно такой же новый букет супруге на дом...с новой открыткой. Очень оперативно,с фото...согласованием времени доставки. Молодцы!Так держать!Успехов вам в вашей работе и побольше благодарных клиентов. Спасибо.

5: Отлично

Гарний сервiс

Чоловік замовив доставку для мене . Квіти дуже гарні, але коли великий букет - то часто через тиждень ти вже його викидаєш. А тут ні - через тиждень вони як щойно подаровані. Дуже вдячна за якість!

5: Отлично

Всегда все на высшем уровне.

Удобный заказ. Свежие цветы. Огромный выбор. Очень необычные букеты и сочетания. Абсолютный восторг у получателей. Все вовремя, букеты изящно оформлены, можно добавить открытку