Моя оценка - отлично!
Я использовал эту компанию, чтобы отправить букет на день рождения моей подруге в Равенсбург Германия, она была очень довольна цветами и тем, как они были представлены. Будем определенно использовать снова. Спасибо.
Mr.Florista — отзывы
129 отзывов • Отлично
Вы меня спасли!!!!!! Спасибо!
Спасибо! Спасибо! Спасибо! Спасибо!
Вы очень помогли мне помериться с женой которую я люблю больше жизни.
Я военный, защищаю свою страну от орков а моя семья уехала из Украины. Это очень повлияло на наши отношения и мы были на грани раставания.
Вы узнали ее адрес, уговорили принять цветы и написали аболденую записку, я б так не смог. После вашей доставки жена позвонила мне и мы общались больше двух часов. Сегодня будем тоже созваниваться. Вы лучшие!!!!!!
ВАЖЛИВА IНФОРМАЦIЯ!!!!
Від імені компанії mr.Florista хочу вибачитися перед усіма, хто отримав негативний досвід роботи з нами і написав про нас негативний відгук із звинуваченнями в шахрайстві.
Шкода, що далеко не всі, хто залишився задоволений нашою роботою, залишають свої позитивні відгуки.
Щодо тих замовлень, які на превеликий жаль не були здійснені, то це лише тому, що кур'єру не вдалося зв'язатися з одержувачем. Кур'єрські служби у багатьох країнах працюють трохи інакше, нiж ми звикли в Україні. Якщо з одержувачем не вдається зв'язатися, квіти повертаються до магазину, де їх можна отримати без будь-яких проблем.
Ми розуміємо, що це не те, чого ви очікуєте, адже ви замовляєте доставку до дверей і забирати в такому випадку квіти з магазину ви відмовляєтеся, але ви повинні розуміти, що кур'єр не може перебувати під дверима протягом усього дня і чекати одержувача.
Повторна доставка не може бути здійснена, оскільки це квіти, вони дуже вибагливі до тривалих транспортувань і отримують великий стрес, через що вони дуже швидко в'януть. Жоден порядний магазин не візьме на себе відповідальність доставити наполовину зіпсований товар.
Все це прописано в умовах використання нашим сайтом, більше того, це не наша примха, а так працюють усі квіткові компанії.
Читайте будь ласка всі умови використання сайтів, не тільки нашого) дуже важливо розуміти як відбувається робота та всі її тонкощі. Ви не бажаєте це робити, перекладаєте відповідальність за ваше не серйозне ставлення до нас і пишите скарги, блокуєте рахунки та наші ресурси.
Спасибо за свежие розы) Они великолепны)
Получила очень красивый букет от своего мужа. Он находится в Украине а я в Германии. К сожалению вчера не успели доставить цветы, даже начали волноваться особенно после прочитаных здесь отзывов. Но сегодня утром курьер был под дверьми уже в 8:15 с красивейшим букетом роз. Я очень довольна, спасибо огромное запах цветов стоит по всей квартире.
Шахрайство і нічого іншого
Замовлений букет мабуть несуть пішки з України в Німеччину, бо вже неділя пройшла з потрібної дати... Гроші за не виконане замовлення не повертають. Навіть сайт вже не активний. Написана заява до кібер поліції, але то вже таке... Надії на повернення коштів немає.
Натуральні шахраї
Завчасно замовила і сплатила доставку квітів на подарунок в Німеччину. Вікторія (яка не бот) прийняла замовлення і запевнила, що доставка буде в умовлений час. В потрібний день я декілька разів писала і уточнювала стосовно кур'єра, запевняли що все буде -чекайте. Але кур'єра так і не було. На наступний день, мене ця сама Вікторія запевнила, що треба зачекати, розібратися. Телефон, що вказаний на сайті-не актуальний. Минула неділя, я від них в блоці- доступу не маю. Повернення грошей і квітів також немає.
Звичайні шахраї
Родина вирішила зробити подарунок на день народження у вигляді доставки квітів. Німеччина, неділя, велике свято, нічого не працює, але mr florista божилися, що вони єдині хто зможе доставити квіти в неділю. Звичайно цього не відбулося. Курʼєр не приїхав в зазначений час. Та коли намагалися звʼязатися з менеджером та якось вирішити ситуацію, у відповідь - можлива повторна доставка (яка наразі третій день в дорозі, щось ніяк не може дійти), можна забрати з магазину (ви серйозно?😂), та повернення грошей після збору всієї інформації і виявлення що курʼєр був на місці, але одержувач не вийшов. Звичайно у 3му випадку неможливо довести що я просто не вийшла до курʼєра. Я то знаю що його не було, бо я знаходилась в дома в момент коли було зазначено що курʼєр має прийти - дзвінка в двері не було. То ж повернення грошей також не варто очікувати. Підсумок - шкода часу, нервів і звичайно грошей. Сподіваюсь, у вас хоть совісті вистачить на ЗСУ частину відправити, крінжові ви люди ))
Доставука квітів у Німечинні
Вперше замовляла букет квітів для доньки, перебуваючи у Вінниці з доставкою до Німеччини. Була практично впевнена, що мій експеримент не вдасться і була приємно здивована, що і вихідні дані не були переплутані, і букет доставлений у потрібний час, у потрібне місце і головне, потрібній адресі і що особливо цінно саме той букет, який був на фото ! Величезне спасибі! Із задоволенням користуватимуся вашим сервісом.
Велике дякую за вашу працю
Доброго дня.
Дякую за приємні моменти!
Хочу відзначити дуже грамотну та професійну роботу вашої служби замовлення та кур'єрів.
Доставлений дуже гарний та свіжий букет, вчасно.
Зазначу, що було дуже приємно взаємодіяти з кур'єром, дуже доброзичлива, ввічлива та акуратна людина.
Шахраї, гроші взяли, квітів не доставили
Замовив дружині квіти на річницю в Словаччину за неділю до дати, в день доставки квіти не доставили, фідбеку ніякого, на наступний день питаю чому, сказали що дружини не було дома на телефон до неї не додзвонилися. Дружина була дома, на телефон ніхто не звонив, мені теж не телефонували що замовлення не виконано, на наступний день дав другий номер дружини, доставки так і не було на другий номер дружини ніхто не звонив, дружина просиділа дома весь день, на третій день списався отримав повідомлення що товар зіпсований та гроші повертати ніхто не буде. Як результат зіпсований настрій та в пусту витрачені гроші