ВАЖЛИВА IНФОРМАЦIЯ!!!!
Від імені компанії mr.Florista хочу вибачитися перед усіма, хто отримав негативний досвід роботи з нами і написав про нас негативний відгук із звинуваченнями в шахрайстві.
Шкода, що далеко не всі, хто залишився задоволений нашою роботою, залишають свої позитивні відгуки.
Щодо тих замовлень, які на превеликий жаль не були здійснені, то це лише тому, що кур'єру не вдалося зв'язатися з одержувачем. Кур'єрські служби у багатьох країнах працюють трохи інакше, нiж ми звикли в Україні. Якщо з одержувачем не вдається зв'язатися, квіти повертаються до магазину, де їх можна отримати без будь-яких проблем.
Ми розуміємо, що це не те, чого ви очікуєте, адже ви замовляєте доставку до дверей і забирати в такому випадку квіти з магазину ви відмовляєтеся, але ви повинні розуміти, що кур'єр не може перебувати під дверима протягом усього дня і чекати одержувача.
Повторна доставка не може бути здійснена, оскільки це квіти, вони дуже вибагливі до тривалих транспортувань і отримують великий стрес, через що вони дуже швидко в'януть. Жоден порядний магазин не візьме на себе відповідальність доставити наполовину зіпсований товар.
Все це прописано в умовах використання нашим сайтом, більше того, це не наша примха, а так працюють усі квіткові компанії.
Читайте будь ласка всі умови використання сайтів, не тільки нашого) дуже важливо розуміти як відбувається робота та всі її тонкощі. Ви не бажаєте це робити, перекладаєте відповідальність за ваше не серйозне ставлення до нас і пишите скарги, блокуєте рахунки та наші ресурси.