www.otzyv.eu
Магазин топ як на мене. Не вперше замовляю парфуми, все завжди оригінальне і якісне.
Ніколи не спілкувався з консультантами, але все завжди проходило без проблем. Замовив - оплатив - забрав.
Претензій 0, одні плюси, буду замовляти ще!
Робила замовлення на парфуми. (811403351) Як і писала у відгуку, у міст експрес посилку не дали оглянути до оплати, бо це лише пунк видачи (не зрозуміло навіщо тоді взагалі ці пункти вказані на сайті магазину для наложки). Але нажаль посилку все таки на шостий день сплатила та отримала. Зовнішній вигляд упаковки мене не влаштував та я вирішила зробити повернення не відкриваючи та перезамовити товар. Відправила посилку, та на наступний день після отримання мені написала рекламаціонна комісія, що парфум використаний аж на 50%! Розумієте? Я за їх думкою за вихідні смогла використати аж половину флакону. Також наголошують що вага посилки не змінювалась до отримання мною, хоча брехня в тому, що у пункті видачи мені її нихто не зважував. Тепер магазин пропонує тільки або промокод на половину вартості або відправити мені цю відкриту коробку назад. Це я маю сплатити за доставку в обидві сторони, щоб назад отримати наполовину використаний флакон. Мені навіть цікаво на якому етапі мені підсунули такий гарний "подарунок", але я думаю, що просто вирішили скинути вже кимось повернений товар або брак. Тобто майже 2 тис грн я втратила, замовляти товар я більше в цьому магазині звісно не буду і нікому не раджу. Це вже другий парфуми такої якості, перший я повернула давно, а ось с цим не повезло ще більше, втратила тільки час, гроші, та нерви.
Через коряву роботу системи Нотіно кілька разів доводилось телефонувати на гарячу лінію для того щоб підкорегувати замовлення й виправити НЕ СВОЇ косяки (то не додадуть до корзини позицію, то помилково вкажуть іншу вартість). Як результат збиралися мої позиції більше тижня, що привело до накладки й відсутності замовлених товарів на складі. Довелось скасувати покупку й заріктись більше ніколи не користуватися послугами цієї помийки. Шкода затрачених часу та нервів, після кількох років співпраці більше не замовлю тут нічого, знайомих також відмовлятиму.
Подобається купувати на Нотіно. У всякому разі досі жодного разу не була розчарована, чого не можна сказати про інших продавців із заманливо низькими ціни на ну дуууже оригінальні парфуми. Тому більше не ризикую.
Notino інтернет магазин косметики мені дуже подобається, парфуми 100 процентний оригінал, перевірял декілька разів, доставка супер.
Обманыват! Ставят скидочную цену, которая действует две недели, пишут -70%, а когда делаешь заказ, отменяют, перезванивают и говорят что отправим но по другой цене, так как цена поменялась!!! Хотя заказ был оформлен при скидке
Сделала заказ через приложение 2.11.22, в тот момент действовало предложение воспользоваться промокодом и получить скидку 18% на некоторые товары. Товары в корзину собрала, промокод применила - и сума скидки оказалась не 18% для всех товаров, на которых она была указана. Далее трижды созванивались со службой поддержки, но мне так и не смогли внятно объяснить как получить обещанную скидку, посоветовали заказывать каждый товар отдельно (с доставкой 90 грн, конечно же). Разница со скидкой и без получилась больше 300 грн. Для меня это не мелочи. Будьте готовы к тому, что заплатите случайную сумму за заказ, которая не совпадает ни с полной ценой товара, ни с ценой по скидке.
Взагалі, магазин чудовий : класні товари, доставка супер оперативна. Однак, часом ціни міняють кардинально. Купила набір за 350 грн, це була початкова ціна, без знижок. Як отримала, вирішила замовити ще, але ціна вже 990) Це за тиждень. Написала гарний відгук про товар, але вказала, що ціна виросла втричі за тиждень. Відгук видалили . Після того ще двічі залишала відгуки, знову видалили. Так не повинно бути.
Дуже бісить, що модератори видаляють негативні відгуки. Про Notino, як про покійника - або добре, або ніяк. Споживачі хочуть знати про плюси і мінуси продукції, а не читати які ви хороші. Це неповага до клієнтів.
Бессмысленно выбирать оплату при получении, всё равно посылку осмотреть не дают. Прислали ссылку для оплаты, в отделении сказали, что осмотр невозможен, посылку отдают только если она оплачена. Получается вы оплачиваете за кота в мешке, если бы знала, не заказывала бы. До новой почты мне далеко, поэтому заказала на Мист. Придётся отказаться от получения, зря ждала
