www.otzyv.eu

Notino, s.r.o — отзывы

258 отзывов • Нормально

3: Нормально
3: Нормально

Жахлива доставка !

CV245007809CZ
Доброго вечора , мій відгук буде не стільки про магазин Notino а про службу доставки Meest . Замовлення з сайту мало прибути з Чехії на відділення Meest , я вибрала найближче розташоване до мого будинку в м.Рівне N22 . Прийшло повідомлення що посилка доставлена . Відділення N 22 Meest виявився невеличкий продуктовий магазин .На прохання оглянути посилку мені касир магазину відмовила та відповів, що вони не Нова пошта щоб я її оглядала .Тобто я маю сплатити 1705 грн за невідомо що в коробці ! Я не відмовляюсь від замовлення бо воно мені потрібне і я на нього чекала . Вирішила зконтактувати з представником достаки Meest і мені повідомляють, що в малих відділеннях огляд посилки не передбачений ,якщо я хочу оглянути то маю перенаправити посилку на велике відділення і ще за це доплатити .Тобто служба доставки змушує мене їхати в інший кінець міста , та й ще й за ці знущання я їм додатково маю платити!!! Дякуючі Meest я марно чекала на потрібні товари , отримала порцію негативу в спілкуванні і витратила час на ходіння до відділення . Від посилки я відмовилась ! NOTINO Вам варто задуматись чи варто з ними співпрацювати бо ви будете втрачати клієнтів . Всього цього можна було б уникнути якби при замовленні було вказано що огляд товару не можливий . Я і досі не розумію, чому я як покупець не можу оглянути те за, що хочу заплатити .

1: Ужасно

Кал кал кал кал

Реклама всюди. Надіюсь воно спрацює проти компанії. Щиро надіюсь!
ЛімітЛімітЛімітЛімітЛімітЛімітЛімітЛіміт

1: Ужасно

Сервіс сайту Нотіно Notino.ua

Notino.ua

Працівників сайту не потрудилися виставити нормальні фото тонального крему, вони є, я знайшла коли гуглила

Знайшла після замовлення. На жаль, я з довірою поставилася до сайту. Думала, що вони перевіряють інформацію, яку виставили на сайт, несуть відповідальність

Безвідповідальне ставлення до інформації. Безвідповідальне ставлення до клієнта.

Хамили в підтримці

Замовила тональний. Привезли той що тут найсвітліший, а він на темну шкіру, навіть не на загорілу.


Два дні дзвонила в підтримку, де мені хамили. Просили надіслати їм 100500 фотографій, що то дійсно їх товар, їхній чек, правильні номери на баночці, просто казали, що не несуть жодної відповідальності. Це правда, не збираються нести

А в решті "дозволили" поїхати до них в офіс, в робочий час віддати тональний крем. Це через пів міста. І щоб потім колись мені повернули можливо гроші на картку... Наче в мене ж час кататися.


Якщо у Вас є бажання оплатити товар, оплатити доставку, вислухати хамство, про те, що вони не несуть НІЯКОЇ відповідальності за візуальну інформацію на сайті, краще б взагалі фото не виставляли...


Якщо Ви хочете самій їхати в робочий час, щоб віддати тональний крем, то це в Нотіно.


"Супер" сервіс і "супер" ставлення, купа витраченого часу та нервів за спробу купити товар класу люкс!

"Дякую" за сервіс.


p.s.
Після моїх скарг інформацію про тональну основу, про помилки у прикладах кольору НЕ замінили!!!

Щасливих покупок, не на цьому сайті

1: Ужасно

Худшая компания

Вы задрали своей говняной назойливой рекламой. Желаю вам получать минимум заказов, чтоб вы загнулись и закрылись! От всей души.

5: Отлично

вчасно, якісний товар, завжди з подарунковими тестерами

часто тут замовляю, завжди все чітко, якісно, гарно упаковано. часто є знижки - тому ціни гарні. щойно зробила чергове замовлення ))

1: Ужасно

Один негатив

Як же бісить ваша реклама на кожному кроці, яку навіть не можна пропустити. Сервіс нікудишній, зате реклами понапихати ви любите. Сайт - кривий, нормально не відображається перелік товарів та сама сторінка з товаром, лише головна сторінка більш-менш робоча. Категорично не рекомендую

5: Отлично

Чудовий магазин

Все завжди чітко, вчасно. Висока якість товару. Купую косметику тут вже не один рік. Дуже задоволена.

5: Отлично

Топ магазин

Дуже полюбляю тут купувати: широкий асортимент, оригінал, завжди доставка в строк. Коли товар важко знайти в наявності, на нотіно він буде. Навіть при воєнному стані відновили доставку, чим дуже врятували. Так, з'явилась подвійна конвертація, але ж вас перед оплатою попереджують про це, та дійсно є банки які не стягують її.

5: Отлично

Висока якість, чітке обслуговування

Роблю замовлення в цьому магазині більше 3 років - якісний товар, швидка пунктуальна доставка. Якісне обслуговування

5: Отлично

Надеюсь кто-нибудь увидит это перед покупкой

Я только планирую совершить покупку и обнаружила здесь массу негативных отзывов, но все они связаны с оплатой. Глупо предъявлять претензии магазину, так сейчас везде. Я выбираю тот банк, который не берет свыше указанной суммы на сайте. Платите той картой где у вас запрашивается подтверждение и вы можете увидеть сумму к оплате. После того как деньги уйдут разницу вам не вернут. Эти деньги висят где-то в банках, а не идут в магазин. Да, открою секрет, но есть банки, которые не берут комиссию за конвертацию. Не знаю как так выходит. А если вам не настолько важна покупка в магазине заграницей, сделайте ее в местном магазине, потому что такая история с оплатой будет везде.