Подяка магазину
Дякую магазину за чудовий сервіс. Декілька років користуюсь цим сайтом , доволі часто роблю замовлення і завжди виконання на висоті.
Notino, s.r.o — отзывы
263 отзыва • Нормально
гарна підтримка
завжди реагують на мої прохання щодо тестерів, все чітко та вчасно, якість добра, упакування надійне. якось замовила фен - упакували в купу мякенького ) задоволена
Нечесний сайт, видаляють відгуки
Написала правдивий відгук щодо замовлення 811247611 (негативний, через якість товару) . Та його видалили наступного дня.
Відгук був наступного вигляду: «Погана якість товару, зламалося лезо після другого використання».
Погана технічна підтримка
Являюся постійним клієнтом Notino, дуже задоволена якістю, доставкою та ціною.
Але декілька тижнів тому я намагалася змінити свою адресу для доставки та фактування в додатку та в веб версії. Мені не вдалося це зробити, так як показує помилку. Я декілька разів телефонувала в службу підтримки, та вже другий тиждень веду емейл переписку, в якій мені тільки обіцяють допомогти, а в результаті - нічого.
Будь ласка, зверніть увагу на роботу вашої технічної підтримки та IT відділу. Ви втрачаєте клієнтів.
Как всегда всё отлично
Як завжди - все чудово, оригiнальна продукцiя, низькi цiни.
Щодо самого магазину - все добре. На сайті можна застрахувати замовлення (що дуже мене вразило) та обрати екологічну упаковку, сайт працює чудово та проблем з замовленнями у мене чи моїх знайомих не виникало.
Дуже великий вибір продуктів та відтінків, котрих на інших сайтах частіше за все немає у наявності
Жахлива доставка !
CV245007809CZ
Доброго вечора , мій відгук буде не стільки про магазин Notino а про службу доставки Meest . Замовлення з сайту мало прибути з Чехії на відділення Meest , я вибрала найближче розташоване до мого будинку в м.Рівне N22 . Прийшло повідомлення що посилка доставлена . Відділення N 22 Meest виявився невеличкий продуктовий магазин .На прохання оглянути посилку мені касир магазину відмовила та відповів, що вони не Нова пошта щоб я її оглядала .Тобто я маю сплатити 1705 грн за невідомо що в коробці ! Я не відмовляюсь від замовлення бо воно мені потрібне і я на нього чекала . Вирішила зконтактувати з представником достаки Meest і мені повідомляють, що в малих відділеннях огляд посилки не передбачений ,якщо я хочу оглянути то маю перенаправити посилку на велике відділення і ще за це доплатити .Тобто служба доставки змушує мене їхати в інший кінець міста , та й ще й за ці знущання я їм додатково маю платити!!! Дякуючі Meest я марно чекала на потрібні товари , отримала порцію негативу в спілкуванні і витратила час на ходіння до відділення . Від посилки я відмовилась ! NOTINO Вам варто задуматись чи варто з ними співпрацювати бо ви будете втрачати клієнтів . Всього цього можна було б уникнути якби при замовленні було вказано що огляд товару не можливий . Я і досі не розумію, чому я як покупець не можу оглянути те за, що хочу заплатити .
Кал кал кал кал
Реклама всюди. Надіюсь воно спрацює проти компанії. Щиро надіюсь!
ЛімітЛімітЛімітЛімітЛімітЛімітЛімітЛіміт
Сервіс сайту Нотіно Notino.ua
Notino.ua
Працівників сайту не потрудилися виставити нормальні фото тонального крему, вони є, я знайшла коли гуглила
Знайшла після замовлення. На жаль, я з довірою поставилася до сайту. Думала, що вони перевіряють інформацію, яку виставили на сайт, несуть відповідальність
Безвідповідальне ставлення до інформації. Безвідповідальне ставлення до клієнта.
Хамили в підтримці
Замовила тональний. Привезли той що тут найсвітліший, а він на темну шкіру, навіть не на загорілу.
Два дні дзвонила в підтримку, де мені хамили. Просили надіслати їм 100500 фотографій, що то дійсно їх товар, їхній чек, правильні номери на баночці, просто казали, що не несуть жодної відповідальності. Це правда, не збираються нести
А в решті "дозволили" поїхати до них в офіс, в робочий час віддати тональний крем. Це через пів міста. І щоб потім колись мені повернули можливо гроші на картку... Наче в мене ж час кататися.
Якщо у Вас є бажання оплатити товар, оплатити доставку, вислухати хамство, про те, що вони не несуть НІЯКОЇ відповідальності за візуальну інформацію на сайті, краще б взагалі фото не виставляли...
Якщо Ви хочете самій їхати в робочий час, щоб віддати тональний крем, то це в Нотіно.
"Супер" сервіс і "супер" ставлення, купа витраченого часу та нервів за спробу купити товар класу люкс!
"Дякую" за сервіс.
p.s.
Після моїх скарг інформацію про тональну основу, про помилки у прикладах кольору НЕ замінили!!!
Щасливих покупок, не на цьому сайті
Худшая компания
Вы задрали своей говняной назойливой рекламой. Желаю вам получать минимум заказов, чтоб вы загнулись и закрылись! От всей души.
вчасно, якісний товар, завжди з подарунковими тестерами
часто тут замовляю, завжди все чітко, якісно, гарно упаковано. часто є знижки - тому ціни гарні. щойно зробила чергове замовлення ))