www.otzyv.eu

Notino, s.r.o — отзывы

260 отзывов • Нормально

3: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Подвійна конвертація - просто треш

Хотіла сьогодні зробити замовлення.
Ціни у гривнях, можливості обрати іншу валюту - немає.
Як наслідок, з 2 тис гривень 400 грн конвертація!!!! Геть здуріли??
Я точно не планую у майбутньому робити тут покупки, якщо не буде можливості обирати іншу валюту.
Замовлення скасувала, але як виявилося, магазин може повернути лише ту суму, що була вказана у замовленні, а кошти за такі цінні «послуги» їхньої конвертації у квадраті, чи навіть у кубі - ні.
Відмовки про «зверніться до Вашого банку» - лишіть при собі, зверталась і банк відповів, що зі свого боку ніяких додаткових комісій немає, лише сума на вимогу від магазину у закордонній валюті.

2: Плохо

Підробка? Чому коди вирізали?

Замовляла на сайті Notino два засоби Olaplex. На обох підозріло вирізані qr-коди та штрих коди. Що це таке? Починаю думати, що це підробка.

1: Ужасно

Осторожно!! Мошенники!

Реальная цена товаров не соответствует указанной!! Покупал жене набор шампуней. Сумма списания с карты отличалась от суммы заказа в "магазине" на 13.6% в большую сторону. При звонке на службу поддержки - мне объяснили что это оплата за конвертацию валюты. Мы в Украине какая валюта?? алло? Причем предупреждение на сайте типа есть. "банки могут брать комиссию". Мы не причем. Я когда коммуналку плачу мне тоже такое предупреждение показывают - только комиссия там 3 грн, а у этих мошенников около 200.
Не покупайте у них ничего, дешевле на проме найти.

1: Ужасно

Не рекомендую

Почну з того, що магазин дурить людей. На сайті одна ціна, а по факту інша. Замовила маску за 580 грн, з карти зняло 722 грн., написала їм, задавши питання, за що я маю платити 722 грн. Відповідь мене здивувала: за конвертацію. Тобто я маю заплатити за товар, за доставку, та ще й за те , що ці гроші конвертують у евро. Ми в якій країні живемо? Чому я повинна за вас платити конвертацію? Це повинна бути ваша проблема. Я хочу купить товар по ціні, яка вказана на сайті. А виходить набагато дорожче, навіть ніж у офіціальних представників. Попередження про конвертацію в мене також не було, в мене просто зняли гроші. Вони навіть не попереджують, шо ви маєте сплатити за них комісію. Магазин шахраїв і брехунів . Не рекомендую нікому.

5: Отлично

Нормуль, я задоволений

Робив замовлення і до війни, і зараз роблю. Не розумію плачів Ярославн з приводу кроскурсів валюти: зробив замовлення на 980 грн, сплатив 1040 грн. " Ах какая большая потеря!" 😂

1: Ужасно

Магазин втратив всі свої переваги

Раніше (до війни) не було ніякої комісії за подвійну конвертацію (принаймні у Моно). Замовила на 900 грн продукцію, а по факту заплатила на 100 грн дорожче. За що? Комісію ви вже вішаєте на клієнтів? А потім ще доставку. Скоріш за все, це моє останнє замовлення тут. Оскільки магазин втратив свої переваги. Вважаю, така думка не лише у мене.
Щоб бути чесною - до замовленої продукції ніколи нарікань не було. Ще й у застосунку неможливо провести оплату, бо він глючений. Доводиться відкривати браузер

1: Ужасно

Потеряла на ровном месте 250 грн

30 мая делала заказ на сайте, с двойной конвертацией ознакомилась и меня устраивала эта переплата, деньги списались, с переплатой 250 грн. НО на сайте был сбой, моя оплата не привязалась к заказу и 31 мая мне вернули сумму за вычетом конвертации. Молча, ни звонка, ни предупреждения, ни извинений, осадочек не приятный! Где гарантия, что еще раз такого не будет?! Заказывать ещё раз ну не знаю...

2: Плохо

с такой конвертацией, я не скоро снова куплю что-то на сайте

купила парфюм 1020грн + доставка 60грн (1080грн) + сняли за конвертацию127грн! в итоге за товар я заплатила 1207грн!!!...
жуть просто.
мало того, чтобы дозвониться на сайт указаны операторы 094 и 032, которые явно при разговоре с украинских операторов Водафон и Киевстар, например, чтоб выяснить, при отмене заказа, я получу полную сумму назад, с меня еще снимут за разговор с оператором не малую сумму.
Эх, к самому товару претензий не было, покупать у них сейчас не рекомендую - дуже дорого...

3: Нормально

Большая комисия за оплату картой.

Хотела заказать парфюм, но вместо 900 грн. хочет списать 1004 грн. Хорошо что в привате включена двойная конвертация, не прошол платеж, все же нужно указывать какой процент от сумы заказа будет дополнительно сниматся, а не просто пометить что может быть комиссия, а может не быть ) жаль, ещё хотела товара добавить, но тогда еще больше сумма :( будем ждать хороших времён.

1: Ужасно

Не раджу!!

Сайт працює для клієнтив з України (як показує по сімілар вєб)
Але чомусь сайт знімає кошти з конвертацією.
Замовила товар у вас в останнє. Не професійний підхід до клієнтів