www.otzyv.eu

Notino, s.r.o — отзывы

263 отзыва • Нормально

3: Нормально
1: Ужасно

Підробка парфумів

Я дуже люблю парфуми від Clinique і коритуюсь ними 20 років. Нажаль в Україні давно не продають нові аромати цього бренду і я вирішила придбати парфуми Clinique
My Happy Peony Picnic в інтернет магазині Notino.Я не знаю де її зробили, але ця "вода" пахне 15 хвилин і нічого спільного не має з оригіналом.
Ніколи не купуйте парфуми на Notino! Вони за великі гроші продають підробки!!!

1: Ужасно

Просрочка и подделки!

Заказала парфюмированную воду Mauboussin Mauboussin 11 ноября, а получила 30 ноября.(5-7 дней указана доставка) 19 дней ждала. Вы уважаемые пишите, что доставка от 40 дней до года или доставляйте в указанный вами срок. Не звонка не смс ,то что посылка задерживается не было. Уважение ноль к покупателям. Дозвонится до них не реально, бот. Искала в интернете косметический калькулятор, но не нашла в нем указанную марку Mauboussin Mauboussin. Хотела узнать срок годности и подлинность товара, на что они мне сказали, что они не обязаны мне давать эту информацию. Я может что то не понимаю, а кто мне обязан????Запросила сертификат качества, на что получила тоже отказ.(а присылают свой сертификат магазина, вы там не в себе?) Попросила данные поставщика игнор полный. Я обещаю вам что потрачу свое время и буду обращаться во все инстанции что бы вашей конторы больше не было в Украине. А покупателям вашего супер магазина прощу обходить двадцатой дорогой вас. И еще лечите ваши мозги и желаю что бы вам это в сто кратном размере все вернулось. Сидят там в Чехии, а мы под ракетами работаем что бы порадовать своих близких и еще кидают нас. Совести у вас нет.

1: Ужасно

Ужасный магазин

Более хамского отношения к клиентам сложно найти ваш магазин просто ужасный! Заказывала на сайте 2 набора Filorga на черную пятницу была акция что при покупке на 2400 маска в подарок, конечно подарка уже не было при оформлении так теперь еще и выясняется что второго набора не будет и это только через 4 дня! А на сайте он продолжает висеть только дороже ! Никогда больше не обращусь в этот магазин!!!!!

2: Плохо

Затримки доставки

Зробила замовлення 13 числа, так само не отримала безкоштону доставку.Ну добре, бо на мейк ап цього товару не було у наявності. Написали дату доставки 21 число (сьогодні), дали трек. Трек не відслідковується ніде. Заходила позавчора на сайт, все було без змін. Зайшла вчора ввечері- перенесена дата на 24 число, і зверху висить текст стосовно затримки доставки. Я ім подзвонила- виявляється іх перевізники теж стоять на кордоні і не можуть проіхати. То чому про це написали тільки вчора? Це заблокування кордону вже більше тижня, ви не знали яким шляхом збиралися іхати? Чому не попередити? З тим що фури і далі стоять, потенційно це може розтянутись і на місяці.
Так от, поки я чекала посилку, на мейк ап зявився цей товар ще на 200 грн дешевший. А моє замовлення тут неоплачене. Я буду чекати його, бо не хочеться підставляти людей які його везуть, але подумайте скількі клієнтів просто не забере неоплачені товари. Пишіть про затримки вчасно, будь ласка. Ви ж знаєте яким шляхом ви везете товар

1: Ужасно

Парфум підробка з Notino

Перша моя покупка в Notino, були сумніви щодо оригиналу парфумів.
Приїхали парфуми які я дуже люблю,
212 Heroes Forever Young Carolina Herrera.
1) аромат відрізняється але приємний.
2) аромат тримається, дуже мало, ну зовсім мало, 2-3 години((((
3)коли це стали НЕ наносити батч код на флакон? Відсутній код знизу флакону!!!.
4)кнопка розпилювача не закріплена добре, відчувається як бовтається.
Так довго чекала знижку, щоб отримати по гарній ціні парфум...І дуже засмучена.
Якщо ви по знижкам(а тепер я сумніваюсь, що взагалі) продаєте не оригінал то треба про це повідомлювати.
На мейкапі дешевше, можно отримати, набагато кращу копію, яка буде тримати аромат, зранку до вечора.
Написала в службу підтримки, але зворотнього зв'язку немає.
Чекаю, як це питання зможе вирішити Notino.
Не рекомендую робити покупки

1: Ужасно

Сайт та додаток не працюють .

Сайт та додаток працюють некоректно . Зробити замовлення не можна . Обіцяної безкоштовної доставки немає .
Звортнього зв'язку з магазином немає .
Обіцяні акції не діють .
Третій день намагаюся зробити замовлення . Замість цього прийшов хамський ел.лист від Нотіно , де на маленький текст 10 помилок .

1: Ужасно

Видаляють відгуки

Якого біса ви видаляєте адекватні запитання тут?!
На сайті otzyvyua видалили коментар зі звичайнісіньким є запитанням з приводу затримок на митниці; було запитання - чи є зараз затримки та чи очікувати замовлення у вказані дати.
А додаток у них га**о, яке постійно глючить. Я намагалась оформити Діскавері бокс, так воно в корзині взагалі не висвічується. Рагулі

2: Плохо

Обіцяної ( у додатку ) безкоштовної доставки немає . Асортимент товарів для покупців з України менши

Обіцяли у додатку безкоштовну доставку на все . Результат - при оформленні покупки видає одне і те саме - " під час оплати сталася помилка " , хоча оформлювала післяплату . Робила безліч спроб - безкоштовної доставки немає . Для чого обіцяти те , чого не буде ? Тепер думаю , для чого мені цей додаток у телефоні . Толку з нього ніякого .

Ще хочу звернути увагу на повну відсутність зворотнього зв'язку з Нотіно .Пару місяців тому я намагалася На письмове звернення і запитання на пошту приходять відписки , написані роботом , безглузді і безтолкові , навіть не по темі запитання . По телефонах - відповідає робот . Толку від дзвінків ніякого .
І ще одне - чому в українському нотіно відсутні товари , які можна купити на нотіно в усіх інших країнах ( тобто товари цього бренду на українському сайті нотіно є , але асортимент урізаний ) . Що це розподіл і дискримінація ?

5: Отлично

Зараз йдуть затримки на митниці?

Добрий день!
Зараз йдуть затримки на митниці? Я замовила 6 посилок, вони всі на стадії «посилку зареєстровано», тобто вони все ще у Чехії. А приїхати мають 20.11. Чи будуть вони дійсно 20 листопада у пункті видачі?
Чому так довго йде доставка? Я вже забула, що замовляла

1: Ужасно

ПРИСЛАЛИ НЕ ТОТ ТОВАР!

Я так давно хотела позволить себе купить Масло Clarins в 02 оттенке, мечтала о нем.
Забрала свою посилку откриваю дома и я в шоке, мне отправили насыщенную помаду. Просто нету слов, все желание отбило у вас заказывать, хочу сделать возврат!