Шахраї - пропали
Продали не якісний інвертор. Встановили. Навіть не встигли покристуватись, згорів. Відправили назад на "ремонт". Ніхто не передзвонив. Й взагалі пропали.
OKMART интернет-магазин — отзывы
38 отзывов • Плохо
Відправляють пошкоджений товар
Замовила доріжку для ходьби, відправили у побитій часом упаковці, сказали, що це так Нова пошта доставила, при тому, що упаковка повністю пом'ята і перемотана скотчем. На полотні видні плями, сказали, що це потерлося об упаковку.
Спілкування жахливе.
Шахраї, не купляйте
Замовляв бігову доріжку по уцінкі, на сайті написано що товар може бути з подряпинами, але гарно протестований та робочий. виявилось, що доріжка не реагує на пульт, що йде в комплекті, і на докупний пульт, який повинен працювати з цією доріжкою, так само. До магазину не дозвонитись.
Повівся на смачну ціну і от результат.
Жахливий магазин
Вкрай не раджу зв'язуватися з цим магазином, зважаючи на те, який товар надіслали. Замовила бігову доріжку, прислали б/в товар, бігова доріжка повністю не реагує на дистанційний пульт управління, від додатка на айфоні теж не працює. Модель 2023 року, подряпана, видно що товар використовувався на постійній основі. Напевно це унінка, але я замовляла новий.
Обходити стороною цей магазин
Вкрай не раджу зв'язуватися з цим магазином, зважаючи на те, який товар надіслали. Замовила бігову доріжку, прислали б/в товар, бігова доріжка повністю не реагує на дистанційний пульт управління, від додатка на айфоні теж не працює. Модель 2023 року, подряпана, видно що товар використовувався на постійній основі. Напевно це унінка, але я замовляла новий.
Шахраї, не зв'язуйтеся
Намагалася зробити купівлю з розстрочкою Привату: перший внесок списався, а Приват не дав розстрочку)) Перший внесок не повертають.
Не качественный товар
Купили генератор, оказался бракованный. Обвиняют нас в поломке товара, отказываются возвращать деньги. Ужасный магазин.
Не купуйте тут заради своїх же грошей!
Купував на цьому ОКмарті металошукач Fortune-M3. З доставкою обійшовся в 5200 грн. Хочу відразу сказати, купляйте товари в більш спеціалізованих магазинах, тематичних так би мовити, або в перевірених часом маркетплейсах. а не в цій солянці всього і відразу.
22 листопада була оформлена покупка металошукача, 24 листопада я забрав його з відділення Нової Пошти. Під час огляду були помітні сліди експлуатації (пил на деталях, маленькі подряпини та плями). Тобто металошукач, який має бути новим, вже явно таким не був. Запускати я його на відділенні не став, бо не хотів затримувати людей у черзі. Але я його забрав не дивлячись на сліди використання, бо вже довго про нього мріяв та хотів як скоріше почати ним користуватися. Подумав, що якщо він вже був у роботі, то з ним ніяких проблем точно не буде бо він перевірений. Але, як виявилося, проблема є, і доволі серйозна. Скоріше за все це було чиєсь повернення через брак, яке відправили мені. В цьому і була моя помилка що я взагалі його придбав дивлячись на те, в якому вигляді він прийшов.
Прийшовши додому, я приступив до його першопочаткового налаштування і вже тоді були помітні проблеми з дисплеєм. Проблема полягає у тому що, символи на дисплеї "сипляться", зміщаються і на екрані важко щось зрозуміти.
Це відбувається відразу від натискання кнопки запуску, навіть при запуску вже надписи зсовані, шкала завантаження може поділитися на 2. Навіть якщо дисплей запустився правильно, то якщо зайти в налаштування, або змінити чуйкість, або в меню балансування грунту, то дисплей знову может "поплисти".
Я звернувся з цією проблемой до Окмарту, перше звернення було таке, що металошукач погодилися обміняти згідно закону про захист прав споживачів, але через 10 хвилин передзвонюють и кажуть: "ой, так ви мабуть не так його налаштували, зараз я скину вам номер телефону сервісного центру, там вам підскажуть". Я кажу що вже пів дня намагаюся до нього дозвонитися, але ніхто не бере слухавку. До речі, я протягом 5 днів так і не дозвонився до сервісного центру. Після цього, мені сказали що якщо і завтра не дозвонитеся, то будемо оформлювати повернення. Настало завтра... Сервісний центр знову не бере слухавку протягом 3 годин. Звоню стосовно оформення повернення і чую наступний текст: "майже всі магазини не приймають металошукачі на повернення, ви ж там налаштовували, він у вас 2 дні був, ви могли зробити все що завгодно". Це при тому, що день назад металошукач без проблем хотіли приймати на повернення, а тепер відмовляються.
Суть ситуації: металошукач приїхав бракованим, Окмарт відмовляється оформлювати повернення згідно закону про захист прав споживачів, де немає металошукачів як "неповертаємих" товарів, а сервісний центр просто не бере слухавку протягом 5 днів і залишився я один з цією проблемою.
Також у гарантійному талоні, який знаходиться на останній сторінці інструкції невірно вказана модель металошукача (замість Fortune-M3, вказано Quasar ARM), хоча навіть на обладинці інструкції вказана назва Fortune-M3.
компанія - шахрай
Не купуйте нічого в цієї компанії, шахраї! Зробила замовлення 21.11.24, оплатила 22.11 сказали, що відправлять товар в цей же день - не відправили, 23.11 вже не брали з мого номера трубку, зателефонувала з іншого, почали розповідати, що сьогодні відправлять, на питання чому не беруть трубку з мого номера у відповідь просто кинули трубку. Шахраї. Вихід один писати заяву в поліцію!
Обережно - це шахраї
Не зв'язуйтеся з цими шахраями. Спочатку я кілька асів витратив на те, щоб вони оформили рахунок правильно. Але це не допомогло - вони все одно відправили не той товар і не в тій кількості. Мій збиток - 35 тисяч гривень