www.otzyv.eu
Вы думаете только на ОЛХ сидят боты-автоответчики ?
Вот ответ с другой площадки: -
"Вітаю!
Прикро, що у вас склалося таке враження 😔
Надішліть, будь ласка, скриншот помилки, яка у вас виникає, для кращого розуміння ситуації.
Анастасія, команда підтримки "
Ничего не напоминает ?
Да плевать хозяевам торговых площадок и на продавцов, и на покупателей !
Деньги, деньги, деньги... - вот ихняя философия !
Додаток до мого чорного списку
МЕЛЕХОВА ЄЛЄНА ГЄННАДІЄВНА. Кривий ріг
+380687219183
Замовляє олх доставкою на укрпошту 50026.
Двічі повертала мої посилки, подарунок з посилки забирає собі. І вона мені пише регулярно, як тільки виставляю якісь аксесуари, одяг, то пише, що хоче купити олх доставкою. Я вже блокувала її, але певно що блок через деякий час скасовується, бо вона пише знову і я цю Єлєну блокую вже пару разів. Відправляю скаргу, але від ОЛХ 0 реакції на таких неадекватів.
Звісно, що це не ОЛХ вина, але дуже потрібно врегулювати два моменти, що іноді виникають:
1) Телефон у об'яві іноді виявляється "мертвим", і тоді, куди дзвонити? У рейку? А навіщо тоді об'яву давати?
2) Контакти є, але продавець взагалі або трубку не бере, або не відповідає зовсім навіть у ПП(приватних повідомленнях).
І, таким чином, дуже "приємно" відчувати, як ти намагаєшся достукатися до продавця, і в результаті залишаєшся без покупки.
До речі, таке було не один раз, а системи на ОЛХ ніякої, яка могла б це, хоча частково, вирішити.
Вітаю шановна спільнота. Вирішив поділитися негативним досвідом придбання реклами на платформі ОЛХ.
Займаюся продажем дрібних товарів на цій славнозвісній платформі. Об'яви по можливості намагаюсь розміщати в безкоштовних категоріях дотримуючись тих лімітів що виділяє платформа. Об'яви звісно оздоблюю гарними фотографіями пишу досить грамотні тексти. Продаю від себе як фізичної особи.
Неодноразово придбавав рекламні послуги від ОЛХ оплачуючи їх на тижневий термін. При цьоиму останнім часом замітив наступну тенденцію. Гроші за рекламу ОЛХ бере, об'ява може бути в рекламному пулі добу або дві, а далі об'ява з вигаданих причин якогось технічного аналіза просто знімається з платформи переводом об'яви в категорію бізнес і вимагає від мене як продавця додаткової оплати за розміщення об'яви в принципі. При цьому ОЛХ відмовляється повертати гроші за фактично ненадані послуги з реклами.
Спілкування з менеджерами ОЛХ нічим не закінчується. Їх аргументи чому саме об'яву перенесли в категорію бізнес і тепер вимагають додаткові гроші:
1. У вас професійно зроблені фотографії продукту
2. У Вас професійний опис продукту (тобто треба писати коряво та безгамотно що покупцям було приємніше читати незграбні тексти)
3. І головне - у Вас було 7 продажів з ОЛХ доставкою по цьому оголошенню (вартість лоту в середньому 100-150 грн)
Коротше великий бізнес ховається за лаштунками безкоштовного оголошення з 7 продажами.
Що характерно що поки не купляв послуги реклами то оголошення собі спокійно висіло і нікого з ОЛХ не цікавило роблячи свої мінімальні продажі, даючи можливість мені заробити на якусь чашку кави чи смаколики для дітей.
Таким чином нікому не рекомендую користуватися послугами реклами і сам надалі не буду цього робити - краще робіть більше безкоштовних оголошень по різним категоріям, бо ОЛХ в безглуздій погоні за грошима сдере з Вас подвійну ставку - не надавши при цьому оплачені послуги.
Здравствуйте, всем.
https://m.olx.ua/d/uk/obyavlenie/esee-zancudo-sw-aus-8-d2-IDTfpwS.html
Пример того, как "избранный" продавец может продавать в одном объявлении несколько товаров, в разном исполнении и по разным ценам!
При этом OLX не требует у него купить пакет объявлений, а также не удаляют объявление которое оформлено не по правилам.
У каждого (для каждого) правила свои.
Таких объявлений с продажей нескольких товаров у данного продавца куча!!!
На жалобы ОЛХ не реагирует.
почему в настройках отсутствует возможность выключить эти бесполезные уведомления из колокольчика? неподтвержденные олх-доставки и деактивированные объявления и так прекрасно видно - к чему дублировать информацию?
Я являюсь пользователем олкс уже более трех лет. Совершил около 100 олкс доставок. Постоянно пользуюсь рекламными услугами на довольно таки круглую сумму.
И тут в какой то день, мой аккаунт просто без каких либо предупреждений блокируют и я не могу в него зайти. После танцев с бубном с трудом узнал от поддержки, что якобы мой аккаунт заблокирован из за аккаунта брата(якобы клон аккаунта) сказать что я возмущён это ничего не сказать. Никто не объясняет по какой конкретной связи он был заблокирован. Мы живём в стране где действуют какие то законы. Как можно заблокировать аккаунт просто потому что он по мнению тех специалиста он принадлежит одному человеку. Я злой столько денег и труда, сколько информации на этом аккаунте. И вот такое поганое отношения к своим клиентам.
Вже на протязі близько року стало помітним таке "Покращення" від ОЛХ, як надання адрес електронної пошти продавців ОЛХ стороннім ресурсам.
В чому це виявляється ?
Після розміщення нового оголошення на протязі біля 10 днів починають надходити рекламні повідомлення від сайтів ігрового та кредитного спрямування.
Але й це ще не все.
Починають надходити повідомлення з анонімних сайтів антиукраїнського спрямування. А це вже називається співпрацею з ворогом.
Моє звернення по таким діям ОЛХ вже надане до правоохоронних органів. Хто стикнувся з подібною ситуацією - не бійтесь звертатись до правоохоронних органів, вони з готовністю примають такі заяви.
І це ще не все.
Надання адрес електронної пошти продавців ОЛХ стороннім ресурсам розуміється не є безкоштовним - ОЛХ і на цьому заробляє.
Здравствуйте. Cкоро будет действовать новая система отзывов - только за ОЛХ-доставки.
Как получать отзывы ФОПам, ведь они не имеют права работать с ОЛХ-доставкой?
Продаешь законно без ОЛХ-доставки, платишь налоги, отдаешь деньги за размещения - отзывов не получаешь. Разве это правильно? Пожалуйста, предусмотрите это в новой системе отзывов.
Шановний олх, поясніть мені, будь ласка, чому кошти за упакування товару в олх доставці повинен оплачувати відправник? Чи не логічно було б додати вартість упаковки в ціну доставки? Чому я маю оплачувати упаковку товару для отримувача за свої гроші, а потім йому щось не підходить, він робить повернення і я залишаюсь ще й мінусі. Взагалі то олх доставка - це свого роду страховка для покупця, а віддувається продавець. То комісію знімають, то тару оплачуй окремим чеком. Ще й на оголошення ліміт. Одне діло такі умови для бізнес підприємців, а інше - для простих людей типу мам в декреті. Не хочеться з вами більше мати справу!
