www.otzyv.eu

OLX — отзывы

14673 отзыва • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

OLX скатився у лайно.

Нiчого собi так Безкоштовна ОЛХ доставка. Зтягнуть з 450 гр-39 гр, а з 2199 гр-64гр. Ще потрiбно сплатити за коробку.
Рейтинг продавцiв якась iстота з розумовими розладами придумала. Повiльно надiслали, чи не повiльно? Так ви Правила ваши дурнi читали? Там же вказано, що декiлька днiв на вiдправку. Так може рейтинг Покупцiв теж запровадити, та блокувати неадекватiв, яким термiново треба надiслати, а потiм в вiддiленнi лежить вiдправлення, або навiть не отримують щоб оглянути?

1: Ужасно

Багато несправедливості, не раджу ні кому

Я на олх з 2011 року. Колись це був зручний класний портал.
Зараз це повна Ж₴#@.
Продаєш справний товар, криворукий покупець його забирає, вдома ламає, і пише тобі негативний відгук типу товар непридатний, а питання навіщо ж ти непридатний товар забирав з пошти, ОЛХ ЦЕ НЕ ЦІКАВИТЬ!!!
Який довбень придумав анулювати користувачам їхній роками здобутий рейтинг, і для чого???
Я наприклад свій п'ятизірковий рейтинг здобував біля 12 років.
Плюс ще й наперли драконівську комісію з обох сторін.
Короче раджу скористатися альтернативними варіантами, тільки не ОЛХ

1: Ужасно

Відповідь на раніше написаний коментар від ОЛХ

Одяг/взуття – 13 шт., Головні убори -5, Білизна, купальники -5, для конкретизації. 450 оголошень – це, начебто і кількість, але..
Ваш ресурс попустив строгість до своїх власних правил, люди почали в одному оголошенні виставляти декілька товарів, і моя власна зацікавленість у цьому, як покупця також є, бо я можу припускати, що багато товарів = мій успішний пошук бажаного, споживач підлаштувався. – З вашого боку логічно: більше відвідувачів ресурсу, більше тих, хто ззовні буде зацікавлений у рекламі на ньому. Тепер, мабуть, дало керівництво максимально збити суму зі споживача, і почався "цирк з кіньми": знести більшу частину оголошень, згідно з вашим же правил - це поховати ресурс, тоді почали "викручувати руки" точково. Якщо так, і ви робитимете максимально багато зусиль у "зачистці" ресурсу від злісних порушників, ваших споживачів; то результат буде тим, що покупцеві не цікавий стає олх, тому що вже не може орієнтуватися на майданчик, де можна купувати дешеві товари за конкурентною ціною через високу комісію.
- Чому не залишити прийнятні умови, якими вони були напередодні, для оголошень приватного порядку?!
Люди, що продають товар цілеспрямовано з метою отримання прибутку - тут питань немає, такі акаунти видно.
Якщо буде "просідати" і далі видача та асортимент товарів, навіщо в майбутньому на вас витрачати час?
Фільтр - це теж дно:
- у тебе чорно-білий светр, але вибрати можеш лише один колір;
- бізнес продає, я так розумію, кілька розмірів взуття/одягу (при чому платить вам гроші), а виставити тільки в одному - як правильно вибрати тоді товар покупцю??
- єдиної розмірної сітки – теж немає;
- через ваші більш жорсткі маніпуляції дехто став виставляти новий товар у стані "б/в";
- запровадили категорію фільтра "бренд" = внесли за весь час 20-30 назв, і вистачить!.. розвитку якогось НЕМАЄ від слова зовсім!

А чому - тому що це спонукання (чи не так?): підняти товар у списку - , рекламувати можете, щоб намогтися продати товар – сплатіть. Тобто усвідомлено змінювати ніхто нічого не буде, тільки пишите про це - але тут дурних немає :)
Тобто при цьому покупцю потрібно дивитися все підряд, щоб знайти потрібний товар, а тепер ще й мінус кількість товарів, так як почали блокувати оголошення, типу, згадали про свої правила. То нащо кому ця марна трата часу?!
Якщо людина пробує продати свою річ б/в чи нову, то вона не має жодного маржинального зазору, немає сенсу платити за рекламу чи купівлю додаткового місця на вашому олх, а потім ще втрачати на комісії за продаж.
Продажі зараз впали, у людей знижується купівельна спроможність і так. Деякі товари люди продавали за невелику ціну, і з усіма цими "мінус від ціни", що в результаті можна отримати - що, взагалі, можна буде мати? Ви не підтримуєте ситуацію в країні, цими своїми "покращеннями" посилюєте.. не більше.
Тому підуть від вас ( і правильно!) продавати до груп Фейсбук, Вайбер, Інстаграм, кідстафф, клуба та ін - там немає оплат та обмежень, ту ж Шафа, пром. Будете потім повертати споживача через рекламу, а потім знову «душити» народ, щоб повернути кошти, повернувши користувача – нічого нового. Боритеся, загалом, самі з собою і проти себе.

А ще, слід зауважити, що вже за короткий час двічі чи тричі підняли тарифи за продаж – СПОВІЩЕНЬ НУЛЬ споживачеві! А навіщо сповіщати споживача, коли олх при цьому заробить, це ж люди втратять! Чомусь про зміни в рейтингах нас ви сповістили, про підвищення плати за продаж - ні пари з вуст – ГАНЕБНО дуже так ставитися до свого користувача. На жаль саме таку тактику ваше керівництво обрало свідомо, а ті, хто працює на олх, свідомо на це погоджується..

1: Ужасно

Ідіотський непотрібний покупцям новий рейтинг продавця

Купила я з олх-доставкою дорогу річ і почала оцінювати продавця. І ось побачила тут жах для мізків покупців. Деякі критерії абсолютно непотрібні і їх треба замінити на потрібні для потенційних покупців. Зокрема три з них:
1) професіонал чи не професіонал
2) ціна - прийнятна чи завищена.
3) товар не відповідає опису
1) По першому критерію (професіонал чи ні) - ну що це за дурня? Я ж купую, а не інженера наймаю на роботу. Мені наприклад не сподобався продавець тим що треба було вичавлювати з нього кожне слово в переписці для отримання додаткової інформації. Але вичавлені відповіді були такі що понятно що продавець знає свій товар і розуміється на деталях. Так він професіонал чи ні? Отже я була в ступорі за цим критерієм - як це оцінити?! Крім того, якщо продавець на олх-барахолці це якась наприклад літня жіночка, яка продає свій домашній посуд, то вона НЕ МАЄ бути професіоналом з продажів.
2) По другому критерію ціни - це взагалі така тупість тих, хто це ввів в рейтинг оцінювання продавців що тупіше не придумаєш. Авжеж мені як покупцю хочется подешевше, і я як розумна людина не буду занижати рейтинг продавця з цієї причини, бо якщо мені не підходить ціна, то я і купувати не буду. Але ж на олх вистачає отморозків, які купують а потім можуть просто так занизити оцінку, навіть якщо ціна була нижче чим у всіх аналогів. І мені як потенційному покупцю відверто начхати на те що попереднім покупцям не сподобалась ціна, бо може це якись попрошайки-халявщики, яким продавець не зробив знижку. Ну як можна оцінювати продавця за ціною, коли покупцю важливіше НАДІЙНІСТЬ продавця і саме на таке покупець звертає увагу?!
3) Ще тупий критерій "товар не відповідає опису". І цей критерій для олх-доставки?))) Який дурень це придумав? Якщо товар не відповідає опису, то я його не буду забирати на пошті і для цього існує олх-доставка щоб покупець побачив і вирішив забирати чи ні. Нащо мені потім оцінювати продавця якщо я забрала товар? Коротше тупняк вищого ступеню як і з ціною.
Також додам що мені не подобається олх-доставка для дешевих товарів. Я такі купую с повною оплатою одразу на карту продавця, бо не хочу платити шалену комісію. І тому я звертаю більшу увагу на попередній (старий) рейтинг продавця, який мені показує надійність продавця, який навіть отримавши гроші надсилає товар, а не зникає. І тому вважаю що відмітка про старий рейтинг продавців повинна залишитись для показу поряд з новим рейтингом, бо той рейтинг формувався роками і показує що продавець надійно відсилав товар ще до введення олх-доставки. А рейтинг лише по олх-доставці мені ні про що не говорить. Так само думають і мої знайомі, з якими спілкувалась з цих питань.
Потрібними критеріями вважаю "надійність" та "відвертість". Краще їх поставити замість ціни та професіоналізму. Бо коли продавець не приховує нічого і йому можна довіряти, то це важливіше аніж ціна, на яку і так в першу чергу звертає увагу покупець і яку кожний може без рейтинга сам зрозуміти, без допомоги попередніх покупців.
Таке враження що "фахівці" олх зі стелі напридумували ці критерії оцінювання продавців, не розуміючи що в першу чергу потрібно покупцям, які хочуть не жалкувати про витрачені впусту гроші.
Ціль у олх була одна - нав'язувати свою олх-доставку, бо продавцям потрібен рейтинг, і тим самим чхати на покупців.

1: Ужасно

Ганебне ставлення до свого користувача

Взяли курс на те, щоб якнайбільше нажитися на людях, и по факту «злити» ресурс.. результат буде той саме, що й і на шафа: більшість нормальних продавців просто покинули сайт - і правильно зробили! Тут починається та ж тупість: нову річ виходить ти, якщо і не продаєш з метою продажу (вона в тебе одна и т.д.), а лише пробуєш повернути свої кошти, то ти теж бізнес-продавець, а значить плати! Товар, що і для бізнеса не має обмеження по лімітах (тобто доступна якась кількість безкоштовних), потрапляє у розділ «Неоплачені», як підсумок, у тебе мінусуються підписники, втрачаєш у видачі, так як поки ти взагалі зрозумієш і знайдеш своє оголошення не там, де треба, пройде час. Хочеш типу відновити втрачені позиції (саме для цього це і робиться), можеш сплатити кошти за рекламу та підняти у списку товар в категорії – теж оплатити і так далі. Слід зауважити, що вже за короткий час двічі чи тричі підняли тарифи за продаж – СПОВІЩЕНЬ НУЛЬ споживача! А навіщо сповіщати споживача, коли олх при цьому заробить, це ж ви втратите! Чомусь про зміни в рейтингах нас з вами сповістили, про підвищення плати за продаж - ні пари з вуст – ГАНЕБНО дуже так ставитися до свого користувача!
Подзвониш на підтримку згадають про якісь там дурнуваті правила, які мають подвійні стандарти: бо, якщо їм слідувати, то 70-80% оголошень ОЛХ треба буде прибрати; а це вже недоречно самому олх, бо хто буде із сторонніх сайтів чи інших економічних одиниць бути зацікавленими у рекламі на малоефективному і ледве активному ресурсі. – Тому і будуть «душити» окремо кожного, розповідаючи фігню всяку. І це поки олх везе, бо, дійсно, багато хто (і я не виключення на зараз була) покинули шафу.
Тому, якщо ми самі будемо віддавати перевагу тим сайтам, де з вас будуть в три шкури здерати, то хто нам винен?!! Або переходити на такі майданчики, як kidstaff, клумба (раніше там все нормально на рівні продавалось) та ін., або чекати на альтернативні ресурси.
Бо якщо треба більш-менш повернути витрачені раніше кошти, то який сенс мені плати за цей непотріб з набору сумнівних послуг. Неперший товар у доданих мною в обрані, котрий рекламувався, і в продажу до сих пір бовтається; так як і фільтр, і умови продажу на ОЛХ дно! Так що дуже прикро, що гарний міг би і надалі бути ресурс, але ні! почали також виламувати людям руки. Людську жадібність ніхто не відміняв!

5: Отлично

Олх це Топ

Олх це топ платформа де можна продавати як б/у так і нові речі. Дякую вам за вашу працю. З кожним роком стаєте тільки краще.

1: Ужасно

Ответ на отзыв - псу патрону ниже

Сколько карбованцев отработал ? Пес патрон це ты ?

Уже вижу 4 твой комментарий бездарный . за сколько продался дружок ?

1. Вечно переводят в бизнес , хоть люди продают - 1 вещь
2. Бесполезная реклама , которую вообще не стоит покупать ( толку от неё нету , только выкачка денег )
3. Вечные покращення ( комиссиипоражают , как и лох юа своим прожорством
4. Махинации с весом , после редактирования объявления
5. Постоянные мошенники с которыми лох.юа не хочет бороться
6. Бесполезная служба поддержка , которая отвечает шаблонами
7. Олх доставка за которую платит покупатель + продавец + покупатель и по кругу
8. Лох.юа - вечно ссылается на их оферту , что мы вынуждены поднять тарифы и т.д. ( в военное время , вы серьезно ?
9. Ничего скоро будет здоровая конкуренция , и люди будут переходить с вашей помойки на другие площадки(адекватные ) . Вот тогда будете запускать рекламку на ютубе а о каналам и везде где угодно, лишь бы люди вернулись к вам
10. Пес патрон у тебя не получилось , или дальше за нищую мелочь работай.

2: Плохо

Про покупців якщо іх можна так назвати

Вітаю значить є на олх два віда покупців це ті хто купує і ті хто не купує нічого взагалі , і так я на олх давно є покупці хороші вони вітаються ,купують речі і не задають ніяких питань ,але є багато не хороших покупців ,і так про не хороших напишу вам значить виставляю я своі речі і вони питають яка ціна ??? я відповідаю що в оголошені є ціна ,далі перепитують по сто разів розміри хоча я зразу в оголошенні це все вказую ,коли я відповідаю що в оголошенні все написано то після цього покупець якщо його можна так назвати нічого не купує взагалі ,тобто просто виносять мозги ,з свого опита знаю що це просто не серйозні люди які нічого купувати і не збераються просто по всіх обьявах лазять перепитують по сто разів те що в продавця і так написано в оголошенні таке враження що просто знущаються над продавцями ,і так як я роблю з таким бидлом ,я просто зразу блокую іх всіх щоб вони мені більше не писали нічого , далі є таке що пишуть куплю в вас якщо ви скинете дешевше ,але після цього більше ця людина не відповіає ,тобто я скинув на обьяві десь приблизно 30 відсотків але покупець просто морозиться після цього , я теж таких блокую , і так пані та панове якщо ви продаєте речі на олх і в вас перепитують розміри ,ціну то ви зразу таких блокуйте

1: Ужасно

Олх и его защитник Пес Дюк.

Олх скатились до уровня примитивного жалкого цирка,это подтверждает постоянно вылазящее существо,под ником Пес Дюк,со своими жалкими комментариями в защиту упавшего на дно рейтинга олх.
Обращаюсь именно к тебе сотрудник олх Пес Дюк,успокойся,вас это не спасет,начните нормально работать,и посмотрите для начала мультфильм про золотую антилопу.

5: Отлично

Що ви тут робите

Питання до тих хто жаліється на олх, що ви тут робите? Як немає продажів.
Спробували б хоча б замислитись про те що ваші біди від вас самих, знань та погляду на речі.
Олх не буде блокувати якщо ви все робите за правилами.