комісія ОЛХ
Чому знімаєте комісію з продажу-покупки товару. Вам мало грошей за розміщення платних оголошень і реклами. Яке ви маєте право забирати у людей гроші, податки і то менші. Коли ви вже нажретеся?
Чому знімаєте комісію з продажу-покупки товару. Вам мало грошей за розміщення платних оголошень і реклами. Яке ви маєте право забирати у людей гроші, податки і то менші. Коли ви вже нажретеся?
Олх, навіщо ви збираєтесь в березні 2025 року скасувати старий рейтинг продавців, який напрацьовувався роками?! Залиште обидва варіанта, якщо вам так штрикає в дупу зробити рейтинг тільки за олх-доставку. Невже розуму не вистачає що чим більше буде інформації про порядність/непорядність продавця тим буде краще для продажу на вашому сайті і тим меньше буде скарг на шахрайство? Крім того, лише один з сотні покупців взагалі залишає відгук продавцю і тоді після вашого дурнуватого нововведення всі багаторічні продавці будуть з нульовим рейтингом, а отже це збільшить недовіру покупців. Що за недоумки у вас придумують такі дурнуваті "покращеннями"? Краще б замість скасування старого рейтингу продавців ввели рейтинг на покупців.
Це не платформа це крахобори. Реклама вилазить постійно без зупинки. Майже всі категорії платні. Ліміти на все навіть для приватних осіб.Олх угода це повний шл*к. Беруть комісію з продавця та покупця. Блокують профілі родичів. Заблокували профіль мого чоловіка та сестри. Позвонила на лінію олх. Оператор Мстислав був хамовитий і упереджений. Робив хворі висновики і пусті звинувачення! Я би дуже хотіла щоб ця людинна понесла покарання за свої брудні слова та звинувачення! Неадекват! Нікому не раджу цю шарашкіну кантору!
Відхилили актуальне оголошення, яке мало багато підписників (додано в обране). Причину відхилення модератори цієї барахолки з понтами маркетплейсу не вказують - посилаються на громіздкі правила. Що порушив - невідомо, відредагувати - неможливо. При створенні нового такого оголошення з тим самим товаром є шанс напоротись на ті самі граблі. Я що - маю надлишок часу? Свій час вони цінують, бо звернення до техпідтримки залишили без розгляду - прислали автоматичний лист-відповідь від бота. Останнім часом на ОЛХ продавати - дурного робота. Дрібний товар - невигідно через комісії, більш вартісний - бо відключають і роби що хочеш...
Меня ни с того ни с сего заблокировали. Звоню оператору- он долго смотрел но так ничего не объяснил. Говорит - дублирую я на втором аккаунте. Объясняю - дочь зовут Марина , живет в том же районе. Все равно не смог мне объяснить причины блокировки- обобщенно ответ как от робота- дублирую. Я просила конкретно сказать ЧТО? Ответ не получила. Обидно! Оператор Олх отвечает что у вас много вещей продается! Я что-то нарушила? Это мои вещи и моих детей. Их нельзя продавать? Они все б/у, пару - новые. Он говорит что это бизнес! Смешно!
Я уж не говорю , за вашу «доставка Олх»- гребете с покупателя и продавца нереальные суммы! Нельзя продать товар который стоит 30-40 грн, так как вы берете за это бешенные деньги!
Ребята! Вы цените своих клиентов? Думаю нет! Пора вас менять! У вас есть куча недовольных и есть конкуренты!!!!
Не советую вас и буду делать антирекламу вам!!!!
Сделайте активную кнопку отмена заказа олх доставки после подтверждения продавцом покупки.От таких неадекватов тольк время теряешь и комиссию банка ( которая не возвращается) плюс время в ожидании возврата средств,хотя за этот период могла бы найти другой вариант и успешно его получить.И это не единичный случай таких продавцом " Молчунов и Игнорщиков' хотя была и переписка обсуждение отправки.🤦👎
Відправила Укрпоштою посилку косметику, а саме рум'яна 04.12.2024 р. отримувач прийшла на пошту, розпакувала їх та відмовилась. Я отримувачу подзвонила 4 грудня і спитала, чому вона відмовилась, якщо код рум'ян такий як вона просила. Код та колір вона бачила в оголошенні на фотографії. Код завжди індивідуальний. Вона сказала, що відкрила їх і колір їй не підійшов. Вона відкрила заводську коробку та пластмасове пакування самих рум'ян, чого не мала права робити, так як нову косметику не можна відкривати. Термін з 3 років зразу скоротився до 1 року після відкриття. Якщо вона ще й тестувала, то їх можна тільки викинути. На Укрпошту оформила рекламацію на відшкодування, але, мабуть, марно вірити в справедливість, юристи Укрпошти можуть направити мене звертатися до суду. Звернулась в службу підтримки сайту, щоб заблокували покупця, або хоча б відгук дали залишити. Підтримка відмовила. Я просто викинула 370 грн в смітник, бо нову косметику не можна відкривати на пошті. Висновок: продавець взагалі не застрахований, тому що всі компенсації тільки на розсуд перевізника, а державний перевізник ніколи не прийме рішення на компенсацію, якщо є хоч якась можливість його уникнути. Безпечна угода ніколи не була безпечною на сайті. Якщо вам пошкодять вміст посилки, отримати відшкодування, або притягнути до відповідальності отримувача майже неможливо. Не вірте дошкам оголошень, що безпечна угода безпечна для продавця, краще беріть передплату або будьте готові до того, що ви втратите всю надіслану продукцію.
Розумію, що ОЛХ не зобов'язано нести відповідальність аж занадто, але дістало, що часто оголошення є, але ніяк з продавцем зв'язатись не можна. Тому корисно ввести "характеристику спілкування з покупцями". Наприклад, могло б бути (по пунктах) так: "Спілкується без проблем..... Виходить на зв'язок час від часу......Обережно! Вірогідність не виходу на зв'язок".
Як таке може бути,що за оцінювання.Покупець поставила перший і один відгук на сайті чудово,а оці "оцінщики"занизили і поставили добре.Що за оцінювання?
Олх Ви ідіоти?За товар 150 грн,я маю заплатити 45 грн + 205 грн+ проценти комісії?
Ви в своєму розумі,що ви нюхаєте?Там неадеквати чи наркомани в тих адмінах сидять?Треш а не сайт.Ввели що відгуки ставлять тільки ті хто купив товар,а в мене ставлять ті хто його не купляв.Це як?