www.otzyv.eu

Reserved — отзывы

321 отзыв • Плохо

2: Плохо
3: Нормально

Круті речі, але не дуже приємне обслуговування

30.07.2023 була в магазині (ТРЦ Проспект). Сподобалась піжама, вирішила приміряти. Піжама складалась з футболки та шортів, які скріплені магнітом (сигналка). Тобто разом приміряти піжаму неможливо, тільки спочатку верх, потім низ, що зовсім не ок я вважаю. Далі як тільки я взяла в руки піжаму, то від неї одразу відпав цей магніт (мабуть, я не перша, хто в шоці від такого скріплення речей), прибігла ваша співробітниця з незадоволеним виглядом, видерла в мене з рук піжаму, нахабно різко відкрила шторку (а я стояла в нижній білизні взагалі-то) і почала повертати магніт на місце, потім я помітила, що нитка на якій тримається цінник, йде так, що якщо одягти футболку, то вона просто буде душити!бо там магніт перекриває. На моє питання: «а як взагалі приміряти цю піжаму?» дівчина відповіла: «ну ось так і міряйте», просто розтягнула горловину футболки і пішла. Піжама мені підійшла, хоча я і не змогла приміряти її так як треба. Я підійшла на касу, чекала когось, хто відпустить мені товар. Підійшла вже інша дівчина і ні вибачень за очікування, ні просто хоча б «доброго дня», а просто як собаці: «на цю касу» і знову ж таки ну дужеее з незадоволеним виглядом, як і перша дівчина. Пишу з метою, щоб ви проводили хоч якісь тренінги своїм робітникам як треба спілкуватись з гостями магазину. Речі круті, купую часто, але тепер скоріш за все буду замовляти через сайт, бо в магазині дуже непривітна атмосфера.

1: Ужасно

Не повернуті кошти

16.07.2023 я оформила повернення товару у магазині RESERVED Лавина м. Київ вулиця Берковецька, буд.6-Д. Продавець сказала, що гроші будуть повернуті на карту протягом 5-7 робочих днів. До цих пір гроші не отримала. ID заявки: 3424265. Коли чекати кошти?

3: Нормально

Повернення коштів

16.07.2023 оформила повернення товару у магазині RESERVED Лавина м. Київ вулиця Берковецька, буд.6-Д. Продавець сказала, що гроші будуть повернуті на карту протягом 5-7 робочих днів. До цих пір гроші не отримала. Коли чекати кошти?

1: Ужасно

Faschist

Faschist Company. How about human rights? It is sad that all WW2 taught u is long way forgotten

1: Ужасно

Розчарування

Замовила мамі куртку з натуральної шкіри на розпродажі за 2000. Розмір абсолютно не зпівпадає, дуже маломірить, хоча вказано тип розміру стандарт. Хотіла залишити собі.
Але шокувала упаковка в якій відправили куртку, просто паперовий пакет reserved, без будь якої додаткової упаковки або захисту. Куртка ну дуже помята, з заломами, потерта, запхана у маленький, тоненький пакет, виглядає начі її носили років 10мінімум, носити таке соромно.
До цього неодноразово замовляла і абсолютно усе приходило у фірмових коробках, гарно запаковано у папір. І у курьера міст у машині були коробки reserved, тільки моя одна посилка валялася на брудній підлозі, помьята у звичайному паперовому пакеті.
Чому в цей раз дорогу річ відправили як дешеву ганчірку? Під час транспортування її так зіпсували. І тепер заплативши 200грн за таку доставку я маю відправляти її назад знов за свої кошти. Я неймовірно розчарована, у мене така ситуація вперше(

1: Ужасно

Погано, незадоволена

Підійшла до каси, запитати чи є мій розмір сукні, сказали є
Я обшукала весь магазин іі не було, знову підійшла до каси сказали є 3 шт, ніхто не допоміг знайти, незадоволена

1: Ужасно

не повертають кошти 1,5 місяця

не підійшла сукня, оформила і відправила повернення, але коштів нема вже 1.5 місяця. телефони гарячої лінії не працюють

1: Ужасно

не повертають кошти за повернення

зробила замовлення у квітні, оплатила, прийшло замовлення, не пійшла сукня. оформила повернення, відправила. пройшло півтора місяця, кошти не повертають, хоча мали б повернути впродовж 14 днів.

1: Ужасно

Робота в Reserved

Не варто іти сюди працювати, як хочеш звільнитись вони не приймають заяву на звільнення
Обгрутовавши тим що:( директор) я відпрацьовою наступний тиждень вирішуй ці питання з новим директором,і так багато заяв на заільнення на травень спитавши коли він буде відповідь була: коли знайдуть. Порошують трудове законодавство!

1: Ужасно

Замовлення с сайту Reserved

Зробила замовлення на сайті, його відправили, воно відстежується, через 10днів, мені прийшло повідомлення, що мій запит на поверння прийнят, гроші повернуть, через 14днів. Я нічого не повертала, що це таке?