Отличное обслуживание
Заказала через сайт всего 3 вещи на протяжении ноября-декабря 2022 года, 3 разных заказа, г.Киев. Замшевая сумка и замшевые ботинки пришли хорошие, всё в порядке, очень быстро, примерно неделя от заказа. Решила заказать кожаную юбку. Всё премиум коллекция, подороже основного ассортимента. Юбка пришла тоже быстро, но увы. Она была вся мятая и плохо сшитая, спереди был пузырь из кожи. Я сразу написала в поддержку, по эл. почте, у меня попросили фото, и я их убедила, что это брак. Отправила возврат 23.12 на СП Росан, и вот сегодня 29.12 пришли мои деньги. Я очень приятно удивлена оперативностью. Спасибо. Однако, я рассчитывала на юбку, и расстроена. Задумка юбки отличная, а реализация не удалась, жаль. Но сервис отменный.