Скарга на Минфин.
Давайте всі дружно подамо скаргу в міністерство фінансів на цю компанію щоб у них забрали ліцензію.
Трубку не беруть, посилки не розмитнюють.
Телефон урядової гарячої лінії: 1545
Давайте всі дружно подамо скаргу в міністерство фінансів на цю компанію щоб у них забрали ліцензію.
Трубку не беруть, посилки не розмитнюють.
Телефон урядової гарячої лінії: 1545
З 28.12 посилка в них і в роботу ще ніхто не взяв, сьогодні телефонував до них. Сказали, що в живій черзі все. Я питаю які терміни. Вони самі не знають( тиждень , два , місяць. Це який пздц , а не сервіс .
Заказував посилку з Аліекспресу. 26 грудня прийшла в Україну. Виявляється що з 26 грудня по 5 січня вона просто лежала, а потім я отримав повідомлення що вона проходить митне оформлення і потрібно зачекати до 7 робочих днів.
Сьогодні, тобто 16 січня звоню в міст щоб взнати про стан посилки, а мені кажуть що тільки сьогодні вона попала на митний догляд і потрібно зачекати ще 5 робочих днів, тобто тиждень
РОСАН дно! Я не проти заплатити мито, але це виходить що пройде місяць поки хтось отримає посилку. Сервіс нуль, і дозвонитися не реально
Зв"язатися з брокером РОСАНУ - 068 409 09 49 (Микола) Підкаже що з посилкою, допоможе вирішити різні питання. Мені оформив посилку адекватно і без МИТА!
Таких зістрічаю вперше з жовтня трубки не беруть на листи не відповідають тупо неадеквати. Нарахували митну вартість в десять раз вищу за ціну самого товара розводять руками і футболять від перевізника до мутниці. Тупо лохотрон. Не раджу користуватись даним перевізником і оператором.
Просто технику а именно телефоны,ноутбуки,планшеты,все проверяется,потому что люди просят продавца занизить стоимость данного устройства ,продавцы не отвечают за проблемы с таможней,так что указывайте все правильно и честно.Просто задерживают телефоны хоть 50 долларов,хоть 300.
Посылка была задержана на таможне,с 23.12.2023г сначала7 дней,потом ещё 7 дней подал документы,инвойсы,скриншот об уплате банка.Посылка включала телефон 151доллар,тоже начитался отзывов думал все,но проверили и 11.01.2024 прошла таможню,занимались брокеры Росан,был только один вопрос,в инвойсе был телефон с 6г оперативной памяти,а пришел с 8г,я списался с продавцом и он ответил что не было с 6г,и отправил с 8г оперативной памяти,без добавления стоимости,я предоставил скриншот переписки.Главное все четко и правдиво указывать,и относиться с уважением,там люди тоже нормальные,но если вы грубите,и расказываете не правду,то и к вам будет такое отношение.это их работа.
Мої відправлення з 23 на митниці, другий тиждень трубку ніхто не бере, клієнти мене розносять, питання у величезних коштах. Засобів комунікації - ніяких! Спочатку я сприйняла це за ок, але на третій тиждень стояння на митниці мене вже бере істерика. Це просто знущання!
ужасная компания не рекомендую
посылки вскрывают , долго товар идет
за качество вообще молчу.
в общем не рекомендую.
23 числа відправлення надійшло у Львів. 3 числа виставили посилання для загрузки інвойсів. Надала, впродовж 7 робочих днів на відправлення буде нараховане мито. Потім поки кошти зайдуть на рахунок 2-3 дні і 2-4 робочі дні відправлення буде передане на доставку, потім ще 2-3 дні доставка курʼєром. Місяць. Що клієнтам казати я чесно вже просто аут. Телефони не відповідають