www.otzyv.eu

Росан — отзывы

793 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
5: Отлично

Бандероль в Канаду

Вітаю. Відправляв бандерольку в Канаду. Приємно здивували ціни. Адже на українському ринку ціна на таку послугу десь на 20-30% дорожче ніж в Росані.
Термін доставки склав 10 днів, що досить не погано так як відправляв у віддалені райони Канади. Загалом задоволений сервісом і цінами! Успіхів компанії!

5: Отлично

скорость растаможки

пересылал посылку с Испании в Запорожье. Ишла через таможенную службу Росана. Таможню прошла за один день и сразу же поехала к получателю. Никаких задержок не было. На трекинге видно весь путь посылки. Удобно.

5: Отлично

Посилка в США

Відправляла компанією Росан посилку у США. По-перше у них найдешевші ціни на ринку. По-друге - ввічливий і обізнаний персонал на приймальному відділені на Зеленій. Від моменту відправки посилки зі Львова отримувач отримав її в Нью Йорку за 5 днів, що дуже приємно вразило.

1: Ужасно

Що робити і де плакати я вже не знаю

Сподіваюсь хоча б тут з компанії Росан хтось читає відгуки. Дзвоню кожен день. Трубки не беруть. Інформацію надала ще в середині травня і оновлень нема. Що робити не знаю. Посилка заїхала в Україну на початку травня - зараз на дворі середина липня - вона досі на митному огляду у Львові. ROK000000881YQ

4: Хорошо

розмитнення посилок

вже більше 10 років пересилаю посилки через Росан і постійно їх розмитнюю. За цей час зрозумів одне - швидкість розмитнення напряму залежить від якості декларування. Має бути чіткий і вірний опис товару і його реальна вартість. Це те на що звертає увагу митниця. Якщо ви опишите якийсь загальний опис вкладень і свідомо занизите його вартість до 150 євро то вам не уникнути цієї волокіти з митним оформленням. Це значно збільшить термін, від вас постійно вимагатимуть різні інвойси, чеки....
Тому краще себе перестрахувати і одразу вірно все задекларувати і по можливості вкласти в посилку інвойси, чеки і тоді розмитнення пройде безболісно.

5: Отлично

посилки з answear

Доброго дня. Постійно отримую посилки через Росан з інтернет магазину Answear (одяг, взуття, тощо). Посилки розмитнюються дуже швидко. Всі посилки містять інвойси всередині і митниці легко їх перевіряти. Сервісом в цілому задоволена.

1: Ужасно

Жахливо, аптеки без електроенергії.

Посилки з електрообладнанням вже місяць лежать на митниці. По телефону говорять чекайте. На питання скільки ще чекати ніхто не може дати відповідь.
Із-за цього аптеки вимушені бути без електроенергії, люди не можуть купити ліки .
Жахливо!!!

1: Ужасно

Просто ЖАХ. Навіщо ваша фірма береться за розмитнення???

Повний кошмар, посилка яка дійшла з Польщі за 3 дні до цього представника послуг, а це було 14.06.2024 р., знаходиться в нерухомому стані й досі. Документи на розмитнення надав 21.06.2024 р., виявивши особисту ініціативу (бо так ніхто і не зателефонував). На численні звернення через гарячу лінію чую одне і теж, товар на митному контролі, чекайте рахунок на оплату в особистому кабінеті. Ще й потім виставят за послуги брокера. Такий сервіс хамство вищої міри.

5: Отлично

кваліфіковані спеціалісти

брокери Росану досить доступно із посиланням на законодавчу базу розяснили мені процес митного оформлення посилок. Я раніше думала що Росан сам зупиняє посилки, але зрозуміла що на Росані є митниця яка контролює цей процес.

4: Хорошо

Правильность данных

Тоже имел проблемы с растаможкой посылке на Росане. А все потому что была указана не коректная стоимость товаров в посылке. Мне брокер объяснил что нужно указывать реальную стоимость товаров и тогда процес будет быстрый. Желательно еще в посылку вложить инвойс с магазина. После етого постоянно пишу реальную стоимость и процес растаможки идет быстро.