№ 714 793 627
Коммент чуть не сюда, но все же, замечательно рассказывает о том какая Розетка "заботливая".
Сервис розетки удивляет каждый раз все больше!
№ 714 793 627
https://bt.rozetka.com.ua/grohe_38772001_with.../p130028365/
Купили этот комплект инсталляции, как оказалось - нет крышки для унитаза и фирменного крепления для канализационного отвода, которое по Украине вообще нельзя купить.
Сегодня связалась розетка, ровно на 14 день после письменного обращения, и сказали что они ничего сделать не могут, ведь посмотрели по камерам, и сказали что в магазине нам выдали весь товар.
Но вот чего они почему-то не заметили по камерам -так это того что нам не выдали коробку с сиденьем от унитаза.
Должно быть ее в карман положили, коробка которая должна быть сантиметров 50* 40, интересно, как они могли такое пропустить??
"Було повідомлено, що товар було передано на точку видачі в тій самій комплектаціїї, в якій він був нами прийнятий від виробника."
То есть если у вас недокомплект - ваши проблемы, мы вам денег не вернем и крышку тоже, ну а то что вы больше не купите у них, то не страшно, купят другие дурачки, и их розетка тоже нагнет
Снова делается заявка и снова пишут что вам все было выдано, но вот отправить нам запись что там конкретно видно - не могут.
Настроение испорчено в край, а розетка в своем репертуаре, максимально ложат болт на своих клиентов и свои обязанности перед потребителями.
Все в лучших традициях розетки, браво!