www.otzyv.eu

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) — отзывы

8080 отзывов • Нормально

3: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Будьте внимательны ROZETKA может списать с вашей карты лишние деньги.

Будьте внимательны ROZETKA может списать с вашей карты лишние деньги. Купил Круг шлифовальный за 200 грн + непонятно зачем списали 60 грн за доставку, хотя доставка обошлась 29.25 грн, куда делись 30.75 остается загадкой. Пытался задать вопрос продавцу, ответ не получил. Отзывы не публикуют. Остался неприятный осадок от покупки в розетке.
Товар после оплаты 2 дня "Обрабатывали и комплектовали" на третий передали на новую почту, новая почта еще 2 дня его доставляла, в итоге на 5 тый день получил.

1: Ужасно

Жахливо! Нікому не рекомендую розетку!

Нікому не рекомендую розетку! Жахливе ставлення до клієнтів, та продають бракований товар.
Найгірша ситуація з поверненням товару і гарантією.
Опишу свою ситуацію: Тільки цього місяця від розетки прийшло 2 бракованих товари, перший це ноутбук Asus ROG Strix G17
другий комп'ютер ARTLINE Gaming TUF v36. Ноутбук взагалі не включився, а комп'ютер прийшов з дефектом оперативної пам'яті та процесора. За ноутбук повернули кошти за тиждень, адже здав його назад менше ніж за 10 годин після отримання. За комп'ютер чекаю вже 2 тижні , і ні дзвінка ні повідомлення, що з комп'ютером та де він є невідомо, ні грошей.
При дзвінках в сервісний центр всі оператори як один тарабанять завчені фрази і аж ні як не хочуть допомогти вирішити проблему чи надати інформацію .
(І це я описав негативний випадок що стався тільки за цей місяць ,а загалом розетка вже не вперше підводить. Я думаю, що після цього випадку я і мої близькі назавжди відмовимося від покупок на розетці)

5: Отлично

Всегда доволен

Заказывал не раз на розетке, всегда доволен, оперативно связываются, качество товара на уровне, рекомендую своей семье и знакомым.

5: Отлично

Нравится ИМ

Заказывали как бытовую технику, так и технику для дома, гаджеты, объектив, в общем сделали довольно много разноплановых покупок, что бы судить о качестве работы супермаркета.
мне нравится этот ИМ, и мы с парнем и дальше будем совершать на нем покупки.)

1: Ужасно

Перестали указывать цену доставки-решили,что так будут чаще покупать

Раньше при покупке высвечивалась и цена доставки а теперь отключили эту функцию решили,что так больше будут покупать ,сами накручивают себе рейтинги,сидит человек,которые мониторит такие сайты с отзывами и дописывают себе хороших отзывов.Смирились очевидно,что доверие покупателей уже не восстановить и решили на обман пойти

3: Нормально

Перебои с доставкой

Всегда было нормально, заказывала раза три, а в последний раз доставку переносили аж 4 раза! И все разы мне приходилось звонить, выяснять, где мой заказ. Я понимаю, что бывают накладки, но клиента держать в курсе ведь нужно!

2: Плохо

Проблемы с возвратом

Возмущена работой сервисного центра Розетки. Вернула товар 30 апреля. После долгих переписок, мне 11 мая пришла смс, что товар им доставлен в сервисный центр. Мне перезвонила оператор, что могут обменять товар или вернуть деньги. Товар мне не подошёл и я попросила вернуть деньги, на что мне ответили, что сейчас сбросят мне бланк на возврат денег и в течении недели вернут. Но прошло несколько дней, но бланка так и нет. Я опять перезвонила в розетку и мне ответили, что передали мой запрос и мне перезвонят. Но опять тишина!!!! Дело уже не в 133 грн, а в отношении к постоянному клиенту. Вопрос с возвратом затянулся уже более 2 недель, это возмутительно!!!

3: Нормально

врут. но доставку делают сейчас хорошо.

розетка не публикует комментарии или удаляет их.. два раза столкнулся
так что если товар - брак или они продали некачественые вещи, то оставить отзыв не выходит.

5: Отлично

Всё отлично!

В Розетке делаю заказы не очень часто,пару-тройку раз в месяц,но ни разу не отказывалась от товара и всегда довольна обслуживанием.Быстро перемещают товары на точку выдачи,что весьма удобно,особенно,если необходимо,что либо примерять/тщательно осмотреть.Всё O'k!

5: Отлично

покупки с доставкой

нравится, покупала в розетке не один раз. конечно один товар попался только некачественный (миникондиционер) , а так все норм. обслуживание, доставка быстрая, тушь купила последний раз, так поям то что искала. харакьеристики ье же ято и в оптсании. не могу нвзвать их обманщиками.
мне нравится..