Кредит на комп
Обманули с товаром, ни слова не сказали, что он отсутствует, и в итоге я остался без товара, т.к. то они денег не видят, то им подтверждение нужно, хотя банк заверил в обратном.
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) — отзывы
8080 отзывов • Нормально
Печалька(((
Задолбалась разочаровываться... Только написала отзыв о красивых кедах, ниже, а тут снова лажа. Смотрю сейчас на свою накладную, а ФИО, не мои!, мой, только телефон.
Хорошо, что кеды были наложкой и я оплачивала их в отделении, а если бы по полной предоплате, мне бы их никто не отдал( Так же, если бы возникла потребность в возврате, я бы не смогла этого сделать, так-как по факту я ничего не покупала( Вот Вам и печалька...
Много чего заказываю
Не люблю писать длинные отзывы когда все нормально. В розетке заказываю уже давно. Цены разные, есть что-то дешевле, что-то дороже. Доставка быстрая, в целом довольна
Красивые кедики)
Всегда пишу честные отзывы и хорошие и плохие. Сегодня получила кеды от Розетки и решила написать свои впечатления)
Отправили кеды в срок, заказывала на отделение Розетка+Джастин, за доставку заплатила 20 грн. Кедики отличные, полностью соответствуют заявленным параметрам. Единственный минус, блестки на подошве приклеены сверху, поэтому со временем, думаю, отлетят в местах трения. Но за такие деньги вещь отличная. Спасибо Розетке)
Удаляют отзывы
Купил я себе 3 года назад автомобильный аккумулятор фирмы MIDAC. Как уверяли меня продавцы - "это новые технологии супер-пупер, и пластины в мешочках не коротнут", но спустя 3 года именно так и случилось (коротнула банка). Подбирая себе овый аккум, наткнулся на розетке на точно такойже. Дай думаю оставлю отзыв чтоб людей предупредить, но админы его забанили мол нет подтверждения что я его покупал у них. Думаю что если бы я написал что очень классный аккум и советую всем, никто бы не спрашивал где я его покупал...
Сервисное обслуживание
Сдал самокат по гарантии 24.09.2020! Несколько месяцев шла проверка самоката! Потом после того как отказали в гарантии не могу забрать самокат! Все время перезвоним, когда перезванивают говорят уточним перезвоним! Сейчас уже 28.04.2021 не самоката, не чего!
Надійний магазин
Вже більше 6 років купую лише на Розетці. При виборі товару в фільтрі завжди ставлю галочку в пункті "Продавець Розетка", з іншими просто не хочеться зв'язуватись, у інших продавців купую лише тоді коли в Розетки даний товар відсутній. Двічі повертав товар по гарантії, перший раз праску РазерХобс, яка прослужила вірою і правдою майже 3 роки, нагружали її нещадно, прасували 4-5 двухспальних комплектів в день, але одного разу вона залишилась і більше не включалась. Зателефонував в Розетку, попросили здати в сервіс в своєму місті, в сервісі видали акт, що ремонту не підлягає, відправив праску і акт в Розетку і через неділі 2 подзвонив менеджер і сказав, що я можу обрати один з трьох варіантів, або ж таку саму праску, або будь яку іншу, або повернення коштів, вибрав праску Бош, вона була дорожча на 700грн, я доплатив різницю і вже наступного дня отримав її на Новій пошті.
Другий раз по гарантії відправив навушники Рейзер Кракен Х, в них через півтора роки переламалася дужка оголіввя, праве вухо майже відвалилося і бовталося, як ганчірка. Звичайно відправка за свій кошт, так і має бути згідно закону, але 30грн не такі вже й гроші) Через 2 неділі мені подзвонила менеджер і сказала, що я можу вибрати будь-яку продукцію Рейзер на ту суму,що я сплатив за навушники. Я відповів, що мені не потрібна ніяка техніка і я хочу отримати гроші, вона уточнила чи активна карта з якої я платив за них і сказала, що на протязі 3 днів гроші будуть, через 2 дні вони вже були на карті. Так, що мені дивно читати негативні відгуки про сервіс Розетки, тому що я мав з ними справу 2 рази і все було майже ідеально, “майже“ тому, що згідно закону про захист прав споживачів, вони повинні були повернути ту суму яка була на товар в момент повернення, якщо ціна виросла і ціна на праску збільшилася на 250грн, а мені порахували по тій ціні яку я сплатив за неї, але то така дрібниця,що я навіть не став їм на це вказувати. А ще по гарантії ремонтував пральну машину, купував її на сайті Розетки,але продавець був Скайворс, після встановлення виявив,що не працює одна із сенсорних кнопок, написав представнику Скайворс на сайті і через 2 дні додому прийшов майстер, який навіть не став перевіряти працює кнопка чи ні, а просто замінив всю плату) Так що в мене нарікань жодних)
Брак товара
Номер заказа 601793531.Заказал у них переходник для твердотопливного котла.Пришел с такой трещиной по шву.Как можно было его отправить если этот брак прямо бросается в глаза.Полностью им наплевать на все.При предьявлении претензии-тупо морозятся.
Не рекомендую
Купили в магазине розетка пылесос самсунг. Привезли нам его, при курьере мы достали с коробки проверили что он работает ну и через пару часов решила я попылесосить но пылесос оказался сильнее чем наш пол, после чего позвонила на ГЛ и спросила как его вернуть. При первом же включении он засосал линолеум и я его сразу выключила (это регулятор был на минимуме). Сложила я его назад в кробку и через день мы поехали его сдавать, на что услышали что нам дают временный отказ так как колба для сбора пыли грязная(судя по всему он такой приехал так как попылесосить мне не удалось) протрите колбу и без вопросов заберем. Приехали мы домой я протерла колбу и еще через день поехали опять его сдавать но в ответ услышали в трубе пыль, на колесах пыль, на ризинке пыль, есть сдеды эксплуатации. Возврат не возможен.
Камеры они поднимать не хотят и смотреть и слушать что нам говорили 2 дня назад. Камеры как его паковали тоже не хотят смотреть. Приняли заявление что б какой то там отдел разбирался....но я то реально понимаю что пройдёт ещё 10 дней и не о каком возврате не будет идти речь.
Тоесть я теперь точно знаю что работают они на ло*а(которым оказалась я), я не первая заказала именно этот пылесос и не первая сдаю его. Только тот человек который сдал его до меня успел ним попользоваться (пылесос брала не на выставку потому состояние его не смотрела, работает, вроде чистый и хорошо).
Вот и права потребителей и возврат товара в течении 14 дней. ( у кого то забирают и не смотрят а кому-то мозг выносят за каждую пищинку).
Вот оно истенное лицо розетки.
Расшифровка аббревиатуры РОСПИ3ДОС
Знаете, как расшифровывается РОСПИ3ДОС??? РОСсийский Проектный Институт Землеустройства, Дорог, Общих Сетей.