Бизнес против людей
Магазин не такой уж плохой, продает оригинальную продукцию со склада, но есть одни минуса розетка разрешила публиковать сообщение других или частных продавцов тем самым поддерживая свой сайт в топе, минус того что розетка сама не проверяет на честность других продавцов и не проверяет товары от их продаж а эти продавцы бывают не только частными лицами но и продают товары б.у через розетку по цене новых, розетка не проверяет товары которые продают эти продавцы которые не относятся тем самым портя репутацию самой розетки этими продавцами так как эти продавцы не являются честными.
1 -Надо всегда проверять кто продает товар это написано сбоку,
2 - Не заказывать по предоплате у других продавцов так как не известно чем этот продавец дышит.
3 - Не делать предоплата так как потом трудно доказать.
4 - Всегда проверять товар на дефекты так как товар приезжает туда оригинальный с заводов и его не распечатывают и не проверяют так как магазин не имеет право нарушать пломбы, но интересно другое мне не раз приезжала с этого магазина товары с нарушенной пломбой, хотя они сами говорят что не имеют право вскрывать пломбы, а проверяет его покупатель при покупке, это были слова от самого магазина розетка.
5 - Не верить отзывам так как они сами комментируют так чтоб продать товар, плохие не публикуют хорошие оставляют, когда плохой публикуешь с аккаунтом начинаются проблемы вплоть до потер и доступа к акаунту как у меня это было не раз.
6 - Часто не могут дозвонится и винят покупателя в том что не могут дозвонится.
7 - Без разрешения влазят в Viber или Skype, значит занимаются вычислением людей, вот к примеру ко мне в Viber розетка без спроса начала присылать свою рекламу кто ей дал на это право, блокируйте рекламу от розетки.
8 - Сотрудники в розетке всегда замученные а когда человек замученный у него плохо работают мозги и могут что то забывать или забыть сделать.
9 - Телефонные операторы бывают хамят во время разговора думая что они цари этого мира, иногда бывают общаются так как будто покупатель ему должен денег, хотя покупатель несёт ему деньги за которые он получает зарплату.
10 - С доставкой проблем не обнаружено, хотя бывает доставщики обвиняют клиента что не могут дозвонится мол его номер заблокирован для покупателя, хотя на само деле никто не блокирован, просто лень доставке перезванивать по пибытию.
11 - После многих заказов у клиентов бывают проблемы с личными кабинетами на розетке, сделано это для того если в кабинете много покупок надо начислять бонуса, то есть тратить деньги магазина, им легче сделать проблемы с аккаунтом или забрать акаунт с бонусами и покупать себе продукцию самим со скидками.
Одним словом это мелочно и не по человечески.
12 - Сотрудники магазина замученные язык язык заплетается, из-за этого они делают ошибки портя репутацию магазина, превращая его в захалустье, сотрудники должны быть бодрые в здравом уме, так как не человек должен кланятся перед продацом а продавец перед покупателем так как покупатель продавцу несет деньги из-за чего и продаются товары, из-за чего продаются товары и существует магазин.
13 - Сервистный центр должен работать так как на вышем уровне сроки выполнения должны выполнятся по договорёности в сроки, что в этом магазине не замечается.
14 - Порядка и уважения к покупателям в этом магазине не замечается.
