www.otzyv.eu

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) — отзывы

8080 отзывов • Нормально

3: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Вернуть товар невоможно

Отправил диск на возврат так как он аномально шумел, трещал, постоянно парковал головки. 23го мая сервисный центр принял диск для якобы экспертизы, через 12ть дней сообщили что товар рабочий, я все таки хочу вернуть. Менеджер отправил заявку в следующий отдел. На 21 день, сообщили что не могут вернуть деньги так как товар имеет следы использования, хотя по факту никаких следов и царапин там нет, аккуратно распаковывал, разрезал пакет ножницами ибо по другому жесткий диск не подключишь для проверки, жалею что не сфотографировал товар перед отправкой в сервисный центр.

Все что вы делаете это грубое нарушение закона Украины о защите прав потребителей. Дальше планирую обращаться в инспекцию по вопросам защиты прав потребителей, ибо то что вы делаете это беспредел, и судя по отзывам они многих "кинули

1: Ужасно

Паршивый магазин

Магазин паршивый. Мне не привезли заказ и не поставили в известность что его нет. Попал из-за п....сов на 2500 грн.

1: Ужасно

ужасная поддержка магазина

Розетка дурит своих постоянных клиентов!
У них есть опция – 100 грн за распаковку товара, купленного на их сайте. Так вот
сделали распаковку двух позиций (на которых конечно же были значки и не только в момент покупки, но и при добавлении распаковки на сайт, и при моих вопросах о начислении бонусов – т. к. они долго не начислялись) – короче, месяц провесили мои отзывы с распаковкой, прошедшие модерацию на сайте, а когда значки с этих товаров сняли, они соизволи мне ответить, что эти товары не участвуют в этой акции))) молодцы какие, сэкономили.

И это повторяется второй раз – весной прошлого года я тоже закончила караван своих покупок на этом сайте из-за аналогичного инцидента (не начислили бонусы уверяя, что они были начислены), а в этом году, во время карантина решила вернуться в магазин, накупила одной мелкой техники тысяч на двадцать, и вот снова тоже самое.

Поддержка максимально некомпетентная – даже не пытаются вникнуть в вопрос, что-то пишут о рассылке, о которой я даже не спрашиваю.

Мой совет: не тратьте время, не снимайте распаковки, которые бесплатно будут висеть на сайте месяцами! К тому же на розетку невозможно вернуть технику и вы только нервы потратите, общаясь с поддержкой. если что-то берёте – только с оплатой при получении и проверкой на месте! Я нож еле вернула, поддержка как всегда писала несуразицу, пока не связался со мной кто-то из главных!

Вывод: покупать здесь выгодно только под акцию, когда цена значительно ниже, чем в других магазинах, с хорошим сервисом и адекватной поддержкой.

5: Отлично

Товар пришел очень быстро.

Заказывала косметику. Через джастин- розетка доставка бесплатная. Все оформили на следующий день и отправили. За два дня после заказа товар был у меня. Оперативно. Все упаковано в лучшем виде.

2: Плохо

Покупайте осторожно

Давно тут не покупаю, так как уже 3 случая брака было. Фотик брал olympus vr-320 месяц отработал и помер, никто ничего не стал возвращать, ремонт дорогостоящий. Тоже самое и с материнкой было. Ну в общем решать каждому

5: Отлично

И где недопустимые выражения

И где недопустимые выражения?
И где недопустимые выражения?
И где недопустимые выражения?
И где недопустимые выражения?
И где недопустимые выражения?
И где недопустимые выражения?
И где недопустимые выражения?
И где недопустимые выражения?
И где недопустимые выражения?
И где недопустимые выражения?
И где недопустимые выражения?
И где недопустимые выражения?
И где недопустимые выражения?
И где недопустимые выражения?
И где недопустимые выражения?
И где недопустимые выражения?
И где недопустимые выражения?
И где недопустимые выражения?
И где недопустимые выражения?
И где недопустимые выражения?
И где недопустимые выражения?
И где недопустимые выражения?

5: Отлично

Приобретаю товар на Розетке

Здесь невозможно оставить отзыв. Выдает красное сообщение "Недопустимые символы". Писал и весь отзыв коту сами знаете куда пошел. Это не сайт отзывов. Это сплошное недоразумение.

1: Ужасно

Брак продают

Здравствуйте. Сегодня зашёл к родителям и с телефоном возникли проблемы. Поставили его на зарядку . Заряжался пять часов. Ход заряда показывает. Но батарею не заряжает. Выбивает ошибка зарядки и индикатор батареи полностью белый. Зарядку отключает пишет батарея разряжена. По отзывам на розетке это не единичный случай. Это считаю ненормально и что делать в данной ситуации. Качество товара ноль. Телефон в эксплуатации пять дней и опять гемор. Гарантию даёте на два года. Что скажете . Что будем делать. Давайте как то будем решать и этот вопрос. Заказ 410442031. Евгений 0993650009

5: Отлично

Отличный товар и отличное качество обслужив

Как правило, отзывы пишут люди, которые недовольны. Когда всё хорошо, почему-то не пишут. Но в жизни так и есть, к сожалению. Я уже более 4-х лет покупаю в этом интернет-магазине практически все, кроме продуктов питания (не потому, что не нравится, просто у меня диета по состоянию здоровья). Лично мне очень нравится и товар, и сама система работы магазина. Продавцом всегда выбираю только Розетку, с другими предпочитаю не связываться, хотя никакого печального опыта с другими у меня не было. У Розетки большущий ассортимент товара, можно заказать доставку любой транспортной компанией, при оформлении заказа четко все расписано - стоимость товара и отдельно стоимость доставки, никакой платы за перевод денег, если оплата наложенным платежом. Отзывы не удаляют, независимо от того, положительные они или отрицательные, т.е. все честно. Всегда присылают предупреждение, чтобы товар перед оплатой обязательно осматривали. Что касается товара, то мне никогда не попадался брак, ни разу. Очень часто бывают скидки, причем солидные скидки. Всегда можно почитать отзывы и подумать хорошенько прежде, чем заказывать. Очень качественно и надежно все упаковано. Короче, мне все нравится. Спасибо руководству и всему коллективу Розетки за возможность не тратить время на походы в магазины, за хороший товар и за труд, конечно же.

1: Ужасно

Затирают оценку товару

Столкнулся , с тем что что розетка продаёт не сертифицированный товар, вернее хотел узнать о наличии сертификатов перед покупкой, но увы и ах, игнорируют запросы, и я оценил товар в одну звезду, после чего мой отзыв розетка умышлено затерла оценку товару. Отвратительное поведение . На скриншоте мой первый который с Которого они убрали оценку