Розетка - МОШЕННИКИ !
5 сентября я отдал не рабочую карту памяти на сервис (перестала определяться). Отдали мне ее 3 октября... За это время я 5 раз ездил в магазин, но каждый раз работники мне говорили, что карта еще в сервисе (непонятно, правда, что можно с картой памяти делать 4 недели!). 3 октября мне отказались возвращать деньги или менять товар , мотивируя на словах, что эта карта куплена не в "розетке" (отличается по цвету). Я потребовал заключение сервисного центра, но его давать категорически отказались, сказав, что СЦ такого заключения не дает, потому что никаких работ (4 недели!!!!) не производилось (хотя по-логике, если бы производились работы, то надо было бы давать не заключение, а акт выполненных работ). Уже дома я обратил внимание, что упаковка совсем не такая как я сдавал и возможно карту тоже подменили. В итоге напрашивается вывод, что карта либо в сервисном центре не была, либо там ее подменили, если отказались выдать заключение. Теперь у меня вопрос к юристам "розетки": на каком основании мне отдали обратно карту памяти без каких бы то ни было документов, подтверждающих слова работников СЦ.
Согласно законодательству: Чек - договор (контракт) купли-продажи, Гарантийный талон - обязательства продавца, Акт приема товара в СЦ - согласие продавца выполнить свои обязательства ... и дальше возврат неисправного товара без документов. Получается "розетка" отказалась выполнять свои обязательства - заменить неисправный товар + возместить неустойку (1% от стоимости товара за каждый просроченный сервисный день). Прилагаю фото, на котором копия акта приема и надписи - ТОВАР ВЕРНУЛИ БЕЗ СЕРВИСНЫХ РАБОТ И БЕЗ АКТА. В ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ ОБМЕНЕ ТОВАРА ОТКАЗАНО!
