www.otzyv.eu
Заказал Міксер PHILIPS Viva Collection HR3745/00.На почте проверили комплектность и работу электродвигателя-всё ок! А дома не смогли вставить венчики в гнёзда.Оказалось отверстия в корпусе не совпадают с гнёздами.Отправили назад,причём это уже за свой счёт.Теперь ждём.Писал отзыв о товаре три раза а они не размещают.Такое впечатление что печатают только хорошие отзывы на которые я и купился при выборе миксера.
Отправляют посылку не пойми когда. Могут это делать больше недели. "передача в службу доставки сегодня" полная ложь, 2 дня до передачи абсолютный минимум который я встретил после неоднократного использования.
Удаляют отзывы, из-за этого и фальшивые оценки 4+ на *каждом* объявлении.
Очень рекомендую *голосовать деньгами* и использовать другие магазины с человеческим отношением к покупателю.
Добрый день!Прошу прощения, хочу отменить заказ заявка 320871381.Не могу дозвонится ни на один номер.Спасибо
заказала средство для унитаза и какой ужас когда муж принес домой. Увидела что пол банки кто-то просто выгреб себе.Я просто не ожидала такого. Спрашевала можноли вернуть или обменять нереагируют. Отзовы непичают и неотвнчают на почту.
Размещают купленные отзывы а может и сами их печатают а честные и неугодные удаляют-Розетка Мошенники и аферисты ,предлагаю отнестись к этому серьезно и закрыть уже этот притон наконец то а владельца под суд отдать,нужно написать петицию Зеленскому,мрази и мошенники ,Владелец Владислав чечеткин,этот человек должен ответить,так они и раскрутились на тотальном аферизме с..ка ненавижу
Единственный магазин в Киеве, в котором можно купить ванну сегодня с доставкой на сегодня!!!
Нас нереально подвёл другой магазин ванн, который работает с Польшей. Ситуация такая - я за 8 дней сделала заказ ванны, договорились с сантехниками, увезли детей к родителям. ждём в четверг, как нам сообщали ранее, ванну.... а её нет и нет. и никто не звонит из магазина. я набираю - морозятся, а потом выясняется, что они забыли заказать мне ванну!! каааак?? вот как вообще?? у меня завтра ремонт канализации и замена ванны, а её нет.
Магазин Розетка это единственное место, где я смогла заказать и получить ванну в тот же день!! И цена точно такой же ванны на 375 грн ниже, чем та, что я 8 дней ждала из Польши!! день в день!! это бомба. и доставка ванны под подъезд по Киеву - 50 грн!! это нереально круто!! вы мега молодцы. Вот реально спасли! Спасибо огромное магазину Розетка!!)
Не знаю, читают ли отзывы администраторы магазина (судя по рейтингу нет).
Оформили заказ четыре дня назад, доставка курьером с 16:00 до 20:00. Прождали до 19:53, набрали колл центр, узнать где же курьер, так как время, и все планы не хотелось бы портить. На что оператор довольно в хамской манере ответил, что видит который час, и курьер на маршруте, будет у нас. На вопрос когда - нет ответа. Ок.
В 20:17 звонит курьер, сообщить, что может приехать завтра утром. А завтра утром у нас свои планы. И ждать его мы не можем.
Вот скажите, пожалуйста, зачем вообще указывать время? Или понятия времени не существует в розетке? Ужасно! Ни единого заказа больше в этом ужасном магазине!
Еще проблем с ними не было, товаров много, всегда есть из чего выбрать, цены чаще всего ниже чем у большинства других, отправляют быстро
Платный самовывоз из магазинов при заказе меньше 290 грн. Недавно сделал заказ 4 позиции сразу из корзины, в сумме 480 грн, везде продавец указан Розетка. Заказ разбили на 2 заказа (№ 320533484 и № 320533463) и взяли за самовывоз 2 раза. Получается - скупился у них на сумму и плюс до плати за то, что сам пришел забрать свой товар. В общем логика розетки такова, что за безответственность одних должны заплатить другие, в том числе порядочные люди. Разочарован магазином полностью!
Хоту рассказать о моей попытке сотрудничать с Розеткой.
РОЗЕТКА обратилась ко мне с предложением о сотрудничестве, меня это заинтересовало.
Менеджер Павел Дорошенко испортил все впечатление о работе с порталом.
Менеджер не объяснял многие нужные для работы нюансы , а
это существенно тормозило начало сотрудничества.
После каждого внесенного изменения ( по просьбе РОЗЕТКИ )необходимо ждать, примерно неделю, что бы его обработали. Я понимаю, это большой портал с большой загруженностью. Однако это очень тормозит процесс.
В итоге , я уточняла у Павла важный вопрос по документам. На столько важный, что он ставил под вопрос возможность сотрудничества с РОЗЕТКОЙ, в принципе.
Он специально уточнял этот нюанс с юристом, однако дал мне абсолютно неверную информацию. Это случайно выяснилось через полторы недели. Менеджер не извинился, к ситуации отнесся с раздражением.
За эту неделю я могла бы хотя бы начать улаживать проблему, но из-за халатности менеджера время было утеряно.
