www.otzyv.eu

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) — отзывы

8028 отзывов • Нормально

3: Нормально
1: Ужасно

Все дуже скмно

Заказав сумку чоловічу . Прислали на 9 см квадратних меньше заявленого розміру. Звістно відмовився ,не став забирати з магазину. Ну і написав про це в відгуках. Так ці умніки заблокували мій обліковий запис на сайті,тіпо обідились. Так я хочу повідомити Їм,що вертів їх на ...... ! Разом зі мною від Резетки відвернуться члени моєї родини,мої друзі,колеги по роботі,сусіди і всі мої знайомі. Я для цього постараюся зробити все можливе й неможливе.

1: Ужасно

Жахливе обслуговування

ої компанії) і сказали, що відмова зафіксована. Моніторю статус у застосунку, але він не змінився і товар все ще очікує мене у відділенні. Телефоную продавцю - він теж не бачить відмову. «Чудово»! Звертаюсь вдруге у техпідтримку - результат той самий. І тільки з третьої спроби вдалось відмовитись від замовлення, хоча через пару днів воно само б поїхало до продавця через терміни зберігання на відділенні. Але історія на цьому не закінчується. Пишу відгук на Розетці з описом всієї ситуації, але Розетка його редагує і залишає тільки частину про те, що приїхав зовсім інший інструмент. Це все, що вам потрібно знати про якість обслуговування у цьому маркетплейсі. Чому я повинен витрачати купу зайвого часу на питання (яке ще й виникло через неуважність або некомпетентність працівника у пункті видачі товару) яке можна вирішити за одну хвилину? Намагайтесь обходити цей маркетплейс десятою стороною, бо якщо виникне проблема - її вирішення буде залежати тільки від вашої витримки та наполегливості.

5: Отлично

Моя думка щодо інтернет-магазину Розетка

Добрий день усім. Я би хотів поділитися з вами своєю думкою щодо сайту розетки.
Мене приваблює, насамперед, простота сайту, його оформлення та дизайн. Наприклад коли мені треба знайти конкретну річ, то по пошуковому запиту я отримую безліч товарів, з яких в подальшому можу обрати саме те, що мені потрібно. Нещодавно замовляв екіпірування для кікбоксингу: бинти, захист на ноги, нові перчатки, капу і так далі. Швидко знайшов бажаний товар і через день вже був екіпірованим. Доставка працює шикарно, амазон в порівнянні з нашою розеткою абсолютно ніщо. Тому раджу Вам користуватися цим сайтом, бажаю всім гарного дня та щасливих різдвяних свят!

5: Отлично

Рекомендую усім

Назамовляла в розетки усіляких дрібничок для своєї кицьки. Обслуговуванням розетки я не розчарована. Ціни на товар були акційними, доставка вийшла безкоштовна.
Рада, що змогла купити все в одному місці - я добре зекономила свій час і гроші.

5: Отлично

Розетка - найбільш підходящий сайт

Розетка - найбільш підходящий сайт, коли потрібно купити швидко якісний товар і не хочеться переплачувати за доставку.
Завжди рятує і економить час, коли мені ніколи чи не хочеться ходити і шукати по магазинах.

2: Плохо

Ціна повернення товару

Замовив сину на подарунок монітор 21.5" Phillips 221V8/00/01 у Розетці вечером 10.12.23 Товар був доставлений та забраний з відділення 11.12.23 за 3533.00 грн. Але як буває монітор не підійшов по параметрам через матрицю AV а не PSI. Було вирішено повернути товар. Монітор навіть не розпаковувався. На другий день після покупки дружина повернула товар в відділення. Після огляду проблеми з поверненням товару не виникло. А виникло питання про кошти які магазин вирішив повернути, це 3036 грн. На поверненні абсолютно нового товару в упаковці я втратив 497гр., а це майже 15% від суми. На питання чому я не можу отримати всю суму була відповідь менеджера що це сума митного збору так як товар доставлено з-за кордону. Пауза. А тепер питання. Чому товару в мене не має, а митний збір я заплатив? І за товар до 100 евро митний збір не збирається. На сайті Розетки в розділі про повернення товарів про кошти які вираховуються нічого не вказано. Я часто користуюся послугами Розетки, мені до вподоби сервіс та безкоштовна доставка, але тепер через непрозорі умови повернення коштів я не задоволений.

2: Плохо

Зворотній зв'язок не витримує ніякої критики

Коли купівлі проходять планово, без збоїв, до Розетки питань не виникало. Значно гірше, коли потрібно вирішити якусь нештатну ситуацію. Вчора забрав халат для внука. По дорозі з роботи. Звісно, внука з собою на роботу не беру. Увечері поміряли,-- малий. Сьогодні пів дня намагаюся списатися із "живим оператором",-- все марно. Коли Розетка починала свою роботу, в ІІ половині 2000-х років, були адекватні робочі телефони. Можна було дотелефонуватися і вирішити нагальні питання. Зараз це просто витягування жил і пиття крові. Чому так? Все ж розвивається. А контакти Розетки ні. Сумно, земляки.

5: Отлично

Магазин Rozetka

Замовляла вже безліч разів товари в магазині Rozetka:жодного разу не було ніяких нюансів.Все швидко оформлялося та дуже оперативно відправлялося,в більшості випадків навіть без зворотнього зв'язку.Якість товарів відповідає опису,рекомендую.

4: Хорошо

Непогана компанія

Знижки, зручність, безкоштовна доставка, радію від Розетки. Постійно все замовляю в Розетці. Людина, яка пише відгуки, що це посібник терористів не привів ні одного доказу, що вони співпрацюють з його батьками. Хоча, я вірю. Жаль лише, що посилки не одразу відправляють через укрпошту, відправляють якщо замовлення зроблено у неділю, то відправлять в понеділок ввечері і прийде у вівторок, а з сервісом укрпошти забрати можна лише у середу :)

1: Ужасно

Посібники терористів

Спонсори терористів рф. Всі хто купує їхню продукцію - це посібники вбивць та терористів.Надіюсь ви захлебнетесь в крові України.