www.otzyv.eu

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) — отзывы

8030 отзывов • Нормально

3: Нормально
5: Отлично

Супер! Рекомендую

Великий асортимент товару. Комунікація завжди на високому рівні
Замовляв товар для дому. Ціни адекватні

5: Отлично

Все пройшло чудово

Недостовірна інформація щодо можливості купівлі оплатою частинами Приватбанк. В рекламі хотлайн така можливість завлена, проте на сайті оформити покупку через ОЧ можливо.

5: Отлично

Купував в магазині - отримав товар

Купував в магазині - отримав товар дякую за співпрацю. завжди наш інтернет магазин розетка Купував в магазині - отримав товар

1: Ужасно

Не повернули гроші при поверненні товару.

Щодо якості контактора нічого не можу сказати, замовив зайвий, повернув. А ось із поверненням історія. Оформив заявку на повернення на сайті, пішов здавати товар у точку видачі. Попрохали заповнити бланк на повернення. Заповнив. Після статус заявки змінився на проведений із зарахування грошей. А грошей нема. У листуванні із підтримкою з'ясовується, що гроші нібито зарахували на чужу карту незнайомої людини. З відпискою у стилі "сам дурень", помилився у номері карти в усіх цифрах. В результаті маю на руках мій екземпляр заявки на повернення та… все. Гроші невеликі, але шкода, що під час війни хтось таким займається.

2: Плохо

Стало невыгодно покупать...

Выбрал три товара с фильтром "продавец Розетка" - и мне выставили ТРИ ДОСТАВКИ с разных складов. Многие скажут Розетка большая, складов может быть много и бла-бла-бла. Но мне выставили швабру York Salsa МOP Pepita и запаску к ней же, к комплекту York Salsa МOP Pepita, оба товара напомню - продавец Розетка, оба товара одного бренда "York" и они на разных складах, и я должен заплатить за доставку 2 раза!!! Я понял, что это просто новое изобретение по повышению доходов этого супермагазина. В итоге я купил эту швабру на 21% дешевле, не смотря на то что она по акции в Розетке, запаску на 28% дешевле. И плюс съэкономил еще 2% + 25 грн на том что оплатил в другом магазине по промоплате, а с Розеткой приходится работать только наложенным платежом, так как что-то добится нереально или уходит много сил и времени, в чем тоже есть опыт.

1: Ужасно

Розетка - побічник русні поганої

Робити людям радість - такий декларований меседж цього магазину. Що ж на справді?
31 грудня 2022 року.
По перше. Який "пиріжок" додумався створити робочій день до 15.00?
По друге. Погана русня хоче зіпсувати нам новорічний настрій, тому з 12-ї до 16-ї години обстрілювала наши міста та села. Все, щоб зіпсувати нам настрій.
Але ми стійкі і нас не зламати. Десь 10 чоловік чекали закінчення повітряної тревоги з надією, що працівники магазину затримуються на годину і пропадуть їм замовлені новорічні подарунки. Тим паче, що працівники магазину виходили до людей і залишили надію. А що ж далі. Тривога закінчилася, працівники нічого не сказавши чюхнули через чорних хід, а люди ще пів години чекали.
Що у висновку? Зіпсований настрій як мінімум 30 українців (хто не подарив та не отримав подарунки). І це тільки по пр.Перемоги 26. А що по іншим?
От же в мене питання до Розетки. На кого працюєте?

1: Ужасно

Какашки редкие

От гарантии отказались, сами были продавцами. Товар фирмы Candy не рекомендую. Розетка отказалась принять на гарантийный ремонт.

5: Отлично

Мой отзыв о покупках

Разное было с розеткой, но уже лет 5 покупаю периодически технику. Да и привычно уже. Это ведь официалы или я так думаю

5: Отлично

Помилилася Розетка, а потім я, але вирішили!

Залишу відгук по роботі сервісу тут, бо на самій Розетці тільки відгуки про товар є.
Замовила два томи книжки Артемія Суріна в українському перекладі зі знижкою. Прислали два перших томи замість першого й другого.
Повернули кошти за книжку швидко, на моє прохання оформили замовлення з тією знижкою яка й була за комплект (якщо окремо заново замовляти том 2, то виходила більша ціна).

І тут я не встигла забрати замовлення. Але мені пішли назустріч і подовжили термін, довелося кілька разів звернутися в чат з підтримкою в телеграм, щоб моє замовлення зробили доступним саме за найпершою ціною.

Може, цей випадок і дрібниця, але мені приємно було, що підтримка відповідала в чаті, хоч і через 4 години, але відповідала і робила все зі свого боку.
Хочеться вірити, що позитивний досвід від сервісу буде не тільки в таких дрібних замовленнях, а і в людей з замовленнями на великі суми.

1: Ужасно

Власник обмежив доступ до сайту

Я зробила замовлення на сайті розетка, оплатила його і "власник сайту обмежив доступ мені до сайту розетка" взагалі. Я взагалі не можу зайти на сайт. Не можу перевірити замовлення, чи взагалі воно оформлене, хоча кошти з мого рахунку списані. Будь-ласка зв'яжіться зі мною!
(Покупками раніше на даному сайті я була задоволена)