Супер! Рекомендую
Великий асортимент товару. Комунікація завжди на високому рівні
Замовляв товар для дому. Ціни адекватні
Великий асортимент товару. Комунікація завжди на високому рівні
Замовляв товар для дому. Ціни адекватні
Недостовірна інформація щодо можливості купівлі оплатою частинами Приватбанк. В рекламі хотлайн така можливість завлена, проте на сайті оформити покупку через ОЧ можливо.
Купував в магазині - отримав товар дякую за співпрацю. завжди наш інтернет магазин розетка Купував в магазині - отримав товар
Щодо якості контактора нічого не можу сказати, замовив зайвий, повернув. А ось із поверненням історія. Оформив заявку на повернення на сайті, пішов здавати товар у точку видачі. Попрохали заповнити бланк на повернення. Заповнив. Після статус заявки змінився на проведений із зарахування грошей. А грошей нема. У листуванні із підтримкою з'ясовується, що гроші нібито зарахували на чужу карту незнайомої людини. З відпискою у стилі "сам дурень", помилився у номері карти в усіх цифрах. В результаті маю на руках мій екземпляр заявки на повернення та… все. Гроші невеликі, але шкода, що під час війни хтось таким займається.
Выбрал три товара с фильтром "продавец Розетка" - и мне выставили ТРИ ДОСТАВКИ с разных складов. Многие скажут Розетка большая, складов может быть много и бла-бла-бла. Но мне выставили швабру York Salsa МOP Pepita и запаску к ней же, к комплекту York Salsa МOP Pepita, оба товара напомню - продавец Розетка, оба товара одного бренда "York" и они на разных складах, и я должен заплатить за доставку 2 раза!!! Я понял, что это просто новое изобретение по повышению доходов этого супермагазина. В итоге я купил эту швабру на 21% дешевле, не смотря на то что она по акции в Розетке, запаску на 28% дешевле. И плюс съэкономил еще 2% + 25 грн на том что оплатил в другом магазине по промоплате, а с Розеткой приходится работать только наложенным платежом, так как что-то добится нереально или уходит много сил и времени, в чем тоже есть опыт.
Робити людям радість - такий декларований меседж цього магазину. Що ж на справді?
31 грудня 2022 року.
По перше. Який "пиріжок" додумався створити робочій день до 15.00?
По друге. Погана русня хоче зіпсувати нам новорічний настрій, тому з 12-ї до 16-ї години обстрілювала наши міста та села. Все, щоб зіпсувати нам настрій.
Але ми стійкі і нас не зламати. Десь 10 чоловік чекали закінчення повітряної тревоги з надією, що працівники магазину затримуються на годину і пропадуть їм замовлені новорічні подарунки. Тим паче, що працівники магазину виходили до людей і залишили надію. А що ж далі. Тривога закінчилася, працівники нічого не сказавши чюхнули через чорних хід, а люди ще пів години чекали.
Що у висновку? Зіпсований настрій як мінімум 30 українців (хто не подарив та не отримав подарунки). І це тільки по пр.Перемоги 26. А що по іншим?
От же в мене питання до Розетки. На кого працюєте?
От гарантии отказались, сами были продавцами. Товар фирмы Candy не рекомендую. Розетка отказалась принять на гарантийный ремонт.
Разное было с розеткой, но уже лет 5 покупаю периодически технику. Да и привычно уже. Это ведь официалы или я так думаю
Залишу відгук по роботі сервісу тут, бо на самій Розетці тільки відгуки про товар є.
Замовила два томи книжки Артемія Суріна в українському перекладі зі знижкою. Прислали два перших томи замість першого й другого.
Повернули кошти за книжку швидко, на моє прохання оформили замовлення з тією знижкою яка й була за комплект (якщо окремо заново замовляти том 2, то виходила більша ціна).
І тут я не встигла забрати замовлення. Але мені пішли назустріч і подовжили термін, довелося кілька разів звернутися в чат з підтримкою в телеграм, щоб моє замовлення зробили доступним саме за найпершою ціною.
Може, цей випадок і дрібниця, але мені приємно було, що підтримка відповідала в чаті, хоч і через 4 години, але відповідала і робила все зі свого боку.
Хочеться вірити, що позитивний досвід від сервісу буде не тільки в таких дрібних замовленнях, а і в людей з замовленнями на великі суми.
Я зробила замовлення на сайті розетка, оплатила його і "власник сайту обмежив доступ мені до сайту розетка" взагалі. Я взагалі не можу зайти на сайт. Не можу перевірити замовлення, чи взагалі воно оформлене, хоча кошти з мого рахунку списані. Будь-ласка зв'яжіться зі мною!
(Покупками раніше на даному сайті я була задоволена)