Чудовий магазин
Здивована величезною кількістю негативних відгуків, адже розетка -чудовий магазин. Повертає кошти за несправний товар, вчасно відсилають посилки, і т.д. Одразу зрозуміло, що ці відгуки накручені і неправдиві. Конкуренти не сплять
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) — отзывы
8030 отзывов • Нормально
Магазин отличный!
Уже много лет покупаю в Розетке нужные мне вещи разных категорий. Качество работы магазина отличное. После оформления заказа быстро перезванивают для уточнения деталей, быстро отправляют. Никогда не возникало с этим магазином проблем! Сайт магазина сделан хорошо, пользоваться удобно! От меня пять звезд!
З. Ы.
Сейчас на сайтах с отзывами очень модно называть "проплаченными ботами" тех, кто смеет высказываться в отзывах не так негативно, как другим хочется. У многих людей своё, единственное правильное мнение и другого мнения не приемлют. Но я таких людей-хейтеров прохожу мимо, так что не тратьте на меня своё время, уважаемые обиженные и вечно всем недовольные!
Печатают, в основном, положительные отзывы.
Интернет-магазин не печатает нужные для покупателей отзывы, если они имеют негативную информацию о товаре. В то же время, буквально вымогают от покупателя позитивные отзывы. Если покупатель написал о товаре негативный (хотя бы частично) отзыв, то магазин будет повторно его доставать просьбами написать отзыв об этом же товаре.
Відношення співробітників просто жах!
Замовив товар в продавця Rozetka. Вказав самовивіз з відділення Rozetka за адресою м.Хмельницький, вулиця Трудова 6А. Прийшло підтвердження що замовлення доставлено на відділення. Відділення знаходиться від мене на іншому кінці міста. Приїзджаю в 19:35 - відділення закрите. Під відділенням стоїть 6 людей (Була в Хмельницькому повітряна тривога, яка закінчилась в 19:30). Постояв і я сьомим) На відділенні вказано графік роботи до 20:00. Звернулись до Rozetka HelpCenter. відповіли сьогодні в 10:49:
Ми передали запит та зафіксували скаргу по ситуації що виникла по магазину по вулиці Трудовій 6А.
Зі співробітниками магазину буде проведено відповідну бесіду по ситуації що виникла.
Можемо Ваше замовлення притримати на магазині якщо терміни отримання вже закінчуються, уточніть номер Вашого замовлення та дату до якої необхідно це зробити.
Перепрошуємо за ситуацію, що склалася.
Шикарне рішення. 6 людей втратили по пів години свого часу через безвідповідальність керівництва. При тому, що у відділенні стоїть камера відеоспостереження. Невже менеджмент Rozetka – настільки некомпетентні і не вміють контролювати робочий процес?
Не заказывайте на розетке
Заказ 742246080 дожен был доставлен 06.08.2022. Бронь до 08.08.2022. В сообщении было указано, не приходите в пункт выдачи пока не придет подтверждение о доставке. СМС о доставке пришло 07.08. соответственно +3 дня бронь до 09.08.2022. Прихожу 09.08.2022 а товар уже отправлен !!! Сами опоздали с доставкой а я остался без товара ! Захожу на сайт а товар подорожал на 20% .БАРЫГИ ! ! !
Бардак и хаос, никакого сервиса
Что это за такой интернет-магазин, если нет никакой связи, линии поддержки не работают и сотрудники магазина ничего ответить не могут???!!! Бардак и хаос...
Розетка магазин чудес
Техника чудова, персонал також, ввічливо зустрічають, завжди розвечелять та підкажуть що краще по характеристиці❤️
Отвратительный сервис
Отвратительный сервис Отвратительный сервис Отвратительный сервис Отвратительный сервис Отвратительный сервис Отвратительный сервис
Не повертають гроші за придбаний товар
Придбав ноутбук, прийшов додому зрозумів що замовив не ту модель, приніс назад до магазину, прийняли без проблем, написав заяву на повернення, дали чек на якому написання сума яку повернуть з підписом продавця, згодом прийшла смска що рішення сервісу поверннея коштів, проходить три робочих дні коштів так і не має. Йду назад до магазину кажуть що вам не змогли повернути кошти бо досить велика сума і виникла якась проблема, сказали написати ще одну заяву на повернення але вже зовсім іншого формату, сказали знову чекати три дні.
Запитав чому мені повертають кошти на карту якщо я брав за готівку, продавець який мене обслуговував каже що по закону кошти повертаються на карту, але на самому сайті Розетка написано що якщо клієнт брав товар за готівку то і повернути кошти він може готівкою. Якщо через три дні з моменту напису іншої заяви на повернення коштів мені їх не повернуть доведеться звертатись до поліції і пробувати вже по іншому повертати свої кошти.
Черти уже просто зажрались!!!!!
Сервис и доставка стала просто ужастной!!!! Получают деньги и потом динамят отправкой(((( Советую покупать у других продавцов, там и цены меньше и доставка в день оплаты. РОЗЕТКА ОТСТОЙ