www.otzyv.eu

Сервисный центр MTI — отзывы

65 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Ничего отравялйте на ремонт - это аферисты чистой воды

Ничего отправляйте на ремонт это - аферисты чистой воды. Вас просто тут обманут и разведут как меня. Тут честный и порядочных людей нет, это просто жулики. Их задача вымонить у вас технику и сделать ремонт а бы как. А потом выставить счёт за криворукий ремонт. Их телефоны - 0675507617 и 0675507606 и ещё вот info@mti-service.com.ua и 0800330354

1: Ужасно

Ничего отравялйте на ремонт - это аферисты чистой воды.

Ничего отправляйте на ремонт это - аферисты чистой воды. Вас просто тут обманут и разведут как меня. Тут честный и порядочных людей нет, это просто жулики. Их задача вымонить у вас технику и сделать ремонт а бы как. А потом выставить счёт за криворукий ремонт. Их телефоны - 0675507617 и 0675507606

1: Ужасно

Обратился за гарантийным ремонтом/заменой - был послан в магазин)))

Обратился за гарантийным ремонтом/заменой в MTI - был послан в магазин))) Обратился до этого в магазин, был послан в сервис. На упаковке с товаром чётко написано, что я имею право обратится к импартрёру техники (MTI). Но видимо MTI - сервисе класть с большой колокольни на это... Это полное дно и произвол! Ещё виду переписку с отделом MTI для розничных клиентов, девушка говорит АСЦ MTI и она это разные типа компании. Потратил 10 писем в пустую и 1 час времени...

Для гугла - service@mti.ua , +380442074071 , 0442074071 , tdistri@mti.ua

И телефон менеджера пофигиста - 0675507189 , 80675507189 . 380675507189 , techcenter.mti.ua , mti.ua , https://www.mti.ua , Личаченко Дмитро Ігорович Service support specialist (povigist )

2: Плохо

Дуже погано із комунікацією

Не знаю, як із саме ремонтом - до нього справа не дійшла. Здавав на діагностику монітор. Заявлений термін - "від 3 до 5 робочих днів". Здав у понеділок 07.08, відповідь отримав тільки за два тижні у вівторок 22.08, і тільки коли зателефонував сам. Перший раз телефонував тиждень тому, 15.08, обіцяли перетелефонувати - ніхто не телефонував.

Я не вважаю таке за прийнятний сервіс для компанії із таким ім'ям і амбіціями.

1: Ужасно

Аферисти та нечисті

МТІ це шахраї. У них навіть подвійний брак це не брак, а норма. Гнилі шахраї. Торгівля беу, браком, повернення брака у продаж... Це про МТІ

1: Ужасно

Передумал обращаться

Хотел обратиться в этот сервисный центр но не нашел ни одного положительного отзыва. Обращаться туда передумал)

1: Ужасно

Жахливий сервіс

Магазин Brain відправив мій монітор за 800дол. до цього СЦ, чекав майже три тижні, повернули з хибним висновком, проблему не вирішили і написали що мій дефект не входить в гарантію, хоча на сайті виробника вказано інше.
Категорично не рекомендую зв'язуватись з цією шарашкиною конторою.

1: Ужасно

Не виконано гарантійний ремонт

Віддавав на ремонт відеокарту, потрібно було замінити кулер. Карту потримали два тижні і віддали без ремонту. Не рекомендую цей сервіс!

1: Ужасно

УЖАССССССССС

Ни в коем случае сюда не обращайтесь !
Ничего не делают , телефоны не отвечают , и это при платном ремонте , не гарантийном !!!

1: Ужасно

отношение к клиентам

пофигистическое отношение к клиентам
Покупал наушники galaxy buds + (SM-R175NZKASEK)( С/Н RFAN92PAE5P) в фирменном магазине (Чек 396595626555). Спустя время, на протяжении срока действия гарантии, проявилась поломка, что один наушник играет тише другого. Дважды передавал в сервисный центр через магазин своего города. На второй раз пришел ответ от СЦ, что это не гарантийная поломка так как были выявлены значительные загрязнения сетки наушников, что согласно закона Украины о Защите Прав потребителей, не является НЕ гарантийной поломкой. Товар использовался по назначению. Проблема из-за конструкции товара. Данный товар вообще не подлежит ремонту и на основании чего было сделано заключение о не гарантийности поломки мне не понятно.


Всегда считал данный бренд эталоном в качестве/сервисном обслуживании, но очень ошибался. Больше никогда не куплю товар этого бренда. Гарантия производителя является обычным разводом