www.otzyv.eu
Не понравилось
Результаты анализов не соответствуют действительности. Пришлось перездавать в ДИЛА. А, это потраченное время, деньги, замечу, не малые , не восполнимые эмоции. На мое обращение по тел.20-500-20(Киев) и запроса в центр. офис - получила ответ, что технических сбоев у них не было. Польстилась на дешевизну - получила сполна. Не порекомендую обращаться ни друзьям ни врагам.
Gost', на наших пунктах нет врачей, есть дипломированные медсестры и акушерки, которые ротируются каждый день, т.е. они "универсальные солдаты" - ресепшен, забор крови, забор гинекологического материала.
Да, вполне возможно Вам отказали в приеме материала при 100% не исключенной беременности - у нас такие правила, извините.
Да, вполне возможно, Вам отказали в приеме мочи после 11:00 - лучше было чтобы приняли, моча простояла до следующего визита курьера и результат получился бы некорректным?
Лаборатория европейского уровня только по фасадам зданий, все остальное - непреодолимый "совок"! То у них нет врача, который в состоянии взять мазок во второй фазе при невозможности на 100% исключить беременность, то они не принимают общий анализ мочи в контейнере после 11-00 (на фига тогда вообще эти контейнеры придумали, если все равно в ЭТУ лабораторию нужно толкаться в 7 утра, так же как и в комунальную поликлинику??), да мало ли еще таких случаев... По уровню обслуживания - 50 на 50, т.е. если повезет, можно попасть на вменяемый персонал европейской вышкаленности.
Никогда не было проблем с этой лабораторией. А недавно заболела дочка и я впервые заказала услугу "анализы на дому". Заявку подавала в воскресенье вечером через их сайт. Медсестра была у нас в понедельник в 10.30. Взяла кровь с вены очень быстро, попала сразу, остался микроскопический след. Результаты были уже после обеда. Я очень довольна их обслуживанием.
Уважаемая "Синэво Украина" по неправильности результатов анализов и процедуре признания вами своей ошибки убедился на себе. Так что ДРУЗЬЯ вы как не садитесь, а в музыканты не годитесь.
Проблема не в ошибке, а в их признании и исключении причин для этого. А у вас, как на подпиленной пластинке: заедает на одном месте - все обращения рассматриваются, новая аппаратура, методика оценки и проведения разная.....
Разбирайтесь с каждым фактом, ка будто это случилось с вами - это жизнь людей.
"Не пытайтесь оспорить выводы Деминга. Изучите теорию, потому что если теория не вызывает возражений, а логика, ведущая от теории к выводам, верна, то как могут быть неверны выводы?"
Юлия, ответ лаборатории, конечно упрощен до нельзя))
Все обращения, будь то зарегистрированные в книге жалоб, либо полученные по почте обязательно рассматриваются и предоставляется ответ, который Вы получили. По телефону лаборатория не "отзванивается" - все обращения рассматриваются письменно.
В связи с перенесенным хирургическим вмешательством имею заниженный уровень Антимюллерова гормона 1 нг/мл, провожу контроль, чтобы он не упал до нуля.
В Синево получила результат 2,8 нг/мл, что является превышением нормы, что не может быть по природе.
В ответ на жалобу по почте отписались что у них хорошее оборудование и анализ верен. Оператор по телефону предложил написать в книгу жалоб в пункте где сдавался анализ. Деньги не вернули. Никто не отзвонился на жалобу.
Более в данную лабораторию ни ногой, никому не посоветую и дополнительно всем сообщу, чтобы не додумались идти туда сдавать анализы. (О чем предупреждали и меня мои знакомые, но я почему-то их не послушала)
Очень довольна лабораторией на Данькевича. Девочки - умнички. Качетво обслуживания на высоте! Удачи Вам!
Граждане, не убедитесь на эту шарагу, сынэво синоним г а м н о !!!
Дима, это вы так говорите, пока Вас не коснулось лечение по неправильным результатам. А еще будет понятнее, когда это может затронуть детей. А на вопрос почему так - ответа нет, а только рассказ о супероборудовании, на котором не может быть ошибки.
