Ответ в традициях Лаборатории «Cинэво Ук…
Ответ в традициях Лаборатории «Cинэво Украина», которая является частью европейского медицинского холдинга «Medicover». Никто из клиентов не ждет реакции на сайте. Клиент ваш, и не только ваш, хочет получить необходимую услугу и готов заплатить за сервис и правильные показания, а ваша структура не готова признать те ошибки, которые есть и адекватно отреагировать. А вы как бестолковый гаишник, который составляет липовый протокол и говорит, что водитель имеет право его обжаловать.
Реагируйте на недостатки, а не отправляйте к "формам обратной связи на сайте и к жалобной книге", будьте более открыты для обратной связи и публичными, если правы. Вы только пытаетесь себя отбелить.
А пункты забора - это тоже Лаборатория «Cинэво Украина», которая является частью европейского медицинского холдинга «Medicover». Становитесь уже частью европейского, а не формой обратной связи.
На ответ:
"Часто путают "лабораторию" и "пункты забора материала". По большому счету, расположение ни первого ни второго по отношению к какому бы то ни было лечебному учреждению не имеет значения, если, конечно, лаборатория не "своя".
Какой реакции Вы ждете на сайте?
Всем кто обращается с вопросом о своем результате, предоставляется ответ, в зависимости от пути поступления информации - форма обратной связи на сайте, жалоба в книге жалоб, жалоба оформленная на горячей линии"