www.otzyv.eu

СИНЭВО (SYNEVO) медицинская лаборатория — отзывы

2431 отзыв • Хорошо

3.5: Хорошо
3: Нормально

Здравствуйте, Синэво! Сдавала у Вас боль…

Здравствуйте, Синэво!
Сдавала у Вас большой перечень анализов, вот только не могу расшифровать результаты
Антитела IgG к вирусу краснухи > 250 IE/mL

До 7.0 - отрицательный результат
8.0 - 9.0 - сомнительный результат
Больше 10.0 - положительный результат

Как такое может быть >250 при норме до 7.0 ????
Или Вы что-то напутали? Что это значит?
P.S. : у меня нет никаких высыпаний на коже присущих краснухе, а Вы даете такой высокий показатель наличия?

И еще вопрос, сдавала ПЦР. Trichomonas vaginalis (у/г соскоб, качественное определен.) - не обнаружена. Это конечно же хорошо, но вопрос в том, что как такое может быть, если я раньше на нее сдавала анализы и она была обнаружена, но я ее не лечила. А сейчас сдала, с уверенностью, что она есть а по Вашим результатам ее нет?

1: Ужасно

Глубокоуважаемая Synevo, стесняюсь сказа…

Глубокоуважаемая Synevo, стесняюсь сказать, но в жалобе я указал контактный телефон, по которому просил сообщить об ответе на жалобу. Этого не было сделано, во- первых, а во- вторых, какое это имеет отношение к тому, что мне не дали на руки ответ. Неужели нужно так много усилий, чтобы распечатать пол листа А 4. Ответ ведь пришел по электронке, а не письмом в ед. экз. Вы должны принимать к сведению то, что имеет место и адекватно принимать решения, а не заниматься отписками, к тому же мало убедительными. Начинайте работать конструктивно. Всего Вам доброго.

1: Ужасно

Написал жалобу, пришел ответ, об ответе …

Написал жалобу, пришел ответ, об ответе никто не сообщил, узнал случайно, пришел за ответов, а мне его не отдали. Сказали только почитать можно (Винница, Коцюбинского 50), хотя он адресован мне. Ответ:"Не разрешает руководство". Младший медсостав виноват или...???

1: Ужасно

Synevo, тогда, будьте любезны, обяжите с…

Synevo,
тогда, будьте любезны, обяжите свой персонал в пунктах продавать эти контейнеры, а не рассказывать, что покупать их нет необходимости, а можно воспользоваться любым стерильным контейнером с плотно закрывающейся крышкой.
В итоге время потрачено дважды!!!
и, если б ваш персонал действительно заботился о своих клиентах и результатах их анализов - они бы делали это сразу. а не морочили голову!

1: Ужасно

Сдала анализы на ТОРЧ инфекции. Получила…

Сдала анализы на ТОРЧ инфекции. Получила результат, и поняла что бред сивой кобылы. Пересдала в другой лаборатории, которая еще не подводила до этого и картина совершенно другая, которая похожа на правду. Так что всем теперь не рекомендую и сама туда ни ногой!!!!!!!!!!!

1: Ужасно

А еще они не хотят выдавать на руки отве…

А еще они не хотят выдавать на руки ответ на жалобу, потому что ЗАПРЕЩЕНО. Разве это европейская лаборатория?

5: Отлично

Синево, Хочу отметить, что есть разные …

Синево,
Хочу отметить, что есть разные коробки от творожков...

Всем условиям, которые были по телефону и очно нам озвучены она соответствует:
- у данной коробки есть плотно закрывающаяся крышка,
- она была вечером простерилизована.

А то, что на ней не должно быть надписей или какие - то другие критерии озвучены никем не были!!!
также обращаю ваше внимание, что за день до этого я заезжала в пункт, чтоб приобрести контейнер!!!

1: Ужасно

Пользовалась данной лабораторией периоди…

Пользовалась данной лабораторией периодически... вроде все было ОК до недавнего времени, когда мне результаты анализа прислали на 3 дня раньше, чем делается сам анализ....
Это очень насторожило, решила может это какая - то ошибка, но по телефону меня заверили, что результаты мои - просто у них раньше получилось их сделать... Ответ не совсем устроил, но не имея мед.образования я решила поверить сотрудникам.
Каково же было мое удивление, когда через месяц пришлось сдавать этот же анализ повторно, но получилось в другой лаборатории (не Синево) и результаты были совсем другие, пришлось полностью менять курс лечения.
В итоге - потерянное время и деньги.

Сегодня нужно было сдать очередной анализ - кал на дисбактериоз. Вчера сначала звонила, чтоб узнать когда, как и в какой емкости его сдавать, потом заезжала, чтоб купить этот самый стерильный контейнер, но мне сказали , что стерильный контейнер - может быть что угодно - главное, чтоб стерильное и с плотно закрывающейся крышечкой... и ничего доп. покупать не нужно...
И какое же было мое удивление сегодня, когда с утра я пришла, а мне сказали, что такой контейнер как у меня они не принимают (коробочка от творожка).
Моему разочарованию и злу нет предела!!!
Я отпросилась с работы, потеряла свое время и вчера, и сегодня, и мне снова придется отпрашиваться и тратить время свое?! Ни на сайте, ни девочки - никто не смог нормально объяснить требования к контейнеру , кроме крышки и стерильности.
Почему от этого должны страдать клиенты???
Желание пользоваться вашими услугами пропало навсегда, т.к. вы так безответственно относитесь к своим клиентам!!!

1: Ужасно

напишу ще тут.Елена мій мейл,так як ваши…

напишу ще тут.Елена мій мейл,так як ваших контактів не спостерігаю...напишу Вам укр.шрифтом,а ви те саме напишіть латинкою:моріфор@мейл.ру,вони латинкою не пропускають...

5: Отлично

Сегодня впервые сдавала анализы в Синево…

Сегодня впервые сдавала анализы в Синево,в Николаеве на Московской,осталась довольна.Лаборатория в 7 30 уже открыта,мед персоонал вежливый,забор крови на высшем уровне(быстро ,стерильно).Посмотрим анализы......