www.otzyv.eu
Сдавала анализ на ХГЧ 26.06.13 в графе готовности результатов написано 1 день, анализ срочный, прождала день до 18.00 следующего дня позвонила в call-ценр сказали результаты еще не готовы ожидайте до 20.00. Вот уже половина 9 а смс про готовность анализов все нет((((( завтра 3 дня выходних когда ждать результат?
Когда они открыли пункт в нашем доме очень обрадовался, что не надо будет далеко ходить. Цены не выше чем у других.
К сожалению от услуг синево пришлось отказаться, т.к. результаты анализов стали вызывать подозрения в плане их объективности.
Специально пересдал анализы в другом пункте через день с другими данными и формула крови изменилась очень существенно, мочевая кислота упала с 520 до 387 (за 1 сутки!!!). Еще не понравился хамовитый персонал на ресепшен и то, что этот же персонал иногда берет анализы. Еще не понравилось, что нельзя сдать анализ мочи на месте, сидишь в очереди с баночкой - сравниваешь с остальными :). Как то раз отказались брать ОАК у ребенка из пальца (только из вены), как раз была девочка из ресепшн, доверять ей такую тонкую процедуру естественно не стал. Еще заметил, что врачи иногда с ухмылкой смотрят на результаты анализов сделанных в синево. Интересно, что те врачи, которые полностью доверяют синево настойчиво рекомендуют сдавать анализы именно там, вот такие совпадения.
Есть мнение (от врачей), что все анализы в синево делаются "машинным методом", а потому результаты могут быть с очень большой погрешностью.
Скажите, пожалуйста, почему после сдачи анализа бакпосев на микрофлору + антибиотикограмма (урогенитальный) мне пришло только превышение одной бактерии. При этом ничего нет о чувствительности к препаратам! Как так?
Синэво, какая еще дискусия, зачем Вам штрих код? Я Вам написала все мои результаты в цыфрах+референтные показатели, что Вам еще надо?
Ответьте на мои вопросы в предыдущих сообщениях?
Синэво, с Вашей стороны не профессионально игнорировать мое сообщение к Вам! Вы что не собираетесь отвечать на мои вопросы в предыдущем сообщении?
Во-первых, почему удалили мой негативный отзыв на klumba.ua? Повторюсь, я выкинула деньги на неправильный анализ крови моей дочки. Был результат - тромбоциты 70, что очень мало. Пересдавали в обычной лаборатории, где лаборант смотрит через микроскоп вручную и тромбоциты в норме. А в Синево аппарат работает, а не человек и подозрительный результат не перепроверили.
Синэво, если Вы пишите, что люди пертенесенные краснуху в отдаленном прошлом, IgG никогда не обнаруживаются, а я болела краснухой лет 13 назад-то как же они могут у меня быть >250?
и по-поводу Trichomonas vaginalis- что значит он мог быть не обнаружен в данном конкретном образце?
Я его здавала, как положенно после менструального цикла, как сказал мой врач.
Получается, что ваши анализы не правдивы, раз Вы пишите, что может показать наличие, а может не показать
Инфекция либо есть, либо ее нет. Так что мне теперь по-вашему мнению делать, если даже Вы не уверены о ее наличии или отсутствии. Зачем тогда я потратила 980 грн на анализы в Вашей лаборатории, если Вы не уверены в правдивости анализов, Вы считаете это корректно?
Синэво, я же Вам результаты написала, причем тут штрих код, объясните по моим результатам как такое может быть?
И ваша ссылка не открывается!
Скажите ,в каком режиме работают ваши лаборатории завтра ,1 мая в г Николаеве.Заранее благодарю.
Synevo. На пункте есть принтер, а в комп-ре заведена электронная почта, по которой был получен ответ на жалобу.Неужели проблема еще раз его распечатать - это раз, а второе, ведь по телефону вы тоже не сообщили, что пришел ответ. Ваш очередной ответ в который раз свидетельствует о неконструктивизме в работе с клиентами, которых вы теряете. Если это стиль работы, то он неправильный. Спасибо за несодержательный ответ
