Stylus, интернет-магазин отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

ЖАХЛИВА РОБОТА СЕРВІСНОГО ЦЕНТРУ ФІКСТЕР - ЯКИЙ Є АВТОРИЗОВАНИМ СЕРВІСНИМ ЦЕНТРОМ СТИЛУСА

Хочу звернути увагу на жахливе обслуговування в сервісному центрі Фікстер, який є авторизованим сервісним центром магазину Стилус. Прийняли 19.12.2023 на гарантійний ремонт ігрову приставку PlayStation 5 за номером сервісного замовлення №2312191506 і по 12.01.2023 я навіть не знаю яка поломка в мого девайсу, не кажучи вже про термін ремонту і чи взагалі підлягає вона ремонту.Уточнити менеджери нічого взагалі не можуть, бо посилаються тільки на термін в 45 робочих днів.Ставлю оцінку 0 балів і раджу ніколи нічого не купувати в магазині Стилус, щоб потім не мати стосунків з цим сервісним центром.

Power Pro Whey Protein 1000 g /25 servings/ Полуниця

Замовляю даний товар вже не перший раз. Оригінальний та дуже якісний товар з швидкою доставкою на пункт видачі в м. Суми. рекомендую!

Йогуртница First fa

Не первый раз покупаю в этом интернет магазине, вся техника, которой пользуюсь - из Стилуса. Перезвонили сразу, доставили в тот же день, никаких повреждений коробок и самих устройств никогда не было, работает все исправно. Очень рада, что когда-то нашла этот магазин. Теперь, если что-то собираюсь приобрести, покупаю только там

3 477 688 Амінокислота для спорту MyProtein L Glutamine 500 g /100 servings/ Unflavored

Купую не перший раз в магазині й далі купувати збираюсь, все чудово, все подобається. Доставили швидко. Магазин рекомендую

Надають неправдиву інформацію

Нижче оформив коментар в якому описав проблему.
У відповідь, представник компанії Stylus зазначив що начебно "Проте, всі відповіді Вам було вже надано згідно Вашого замовлення."
Це неправда. Додаю мою відповідь представнику компанії Stylus цим окремим коментарем:
Відповідь досі ніхто не надав. Вже після того як працівники сервісного центру а також працівники контактного центру Stylus проігнорували всі наведені факти, і настоювали щоб ми приїхали в сервісний центр - моя дружина відвідала сервісний центр (06-01-2024), та довела що зарядний пристрій несправний, а сам годинник справний (заряджається від інших пристроїв). Цей факт вона зафіксувала на відео безпосередньо в сервісному центрі в присутності працівника сервісного центру, а також оформила письмову скаргу з проханням розібратись в поточній ситуації. Після цього ніякої відповіді не надходило.
Очікуємо на відповідь.

Замовлення доставили, все ок

Замовив 02.01, обіцяли доставити 05.01, все доставили вчасно. Дякую, що не підвели, товар на подарунок.

Дуже поганий сервіс! Неповага до клієнтів.

Дуже поганий сервіс! Номер замовлення 3337120. Приблизно 3 місяці тому подарував дружині пристрій для бездротової зарядки девайсів Apple (телефон, годинник та навушники). Два місяці вона успішно користувалась цим зарядним пристроєм для зарядки телефону та годинника. Місяць тому пристрій перестав заряджати годинник. В сервісному центрі говорять що все справне. Але це не так, і годинник він досі не заряджає. Працівники сервісного центру пробували вигадати, що можливо пристрій не сумісний з годинником, але ми пояснили що це неможливо, так як до виникнення проблеми цей годинник успішно заряджали цим зарядним пристроєм протягом 2-х місяців. Тричі приїздили в сервісний центр доводили несправність приладу, та факт того, що з годинником проблем немає (привозили інші зарядні пристрої та демонстрували працівникам сервісного центру, що годинник заряджається нормально). Питання досі залишається не вирішеним, ні ремонту пристрою ні заміни здійснено не було. По телефону та електронній пошті декілька разів питали куди можна поскаржитись. Відповідь не отримали, просто ігнор! Під час останнього візиту в сервісний центр (сб. 06-01-2024) знову продемонстрували несправність зарядного пристрою, та справність самого годинника. На що працівник сервісного центру відповів, що нічим не може допомогти, і сказав приїзджати в будні з 11 до 17. Це при тому, що в графіку роботи сервісного центру вказано що сб. робочий день. Це просто знущання! Тут же в сервісному центрі оформили письмову скаргу на ім'я власника магазину Stylus, в якій детально описали ситуацію. Чекаємо на відповідь.

p/s - на офійійному сайті Stylus оформити відгук не можливо з технічних причин (не працює Google Recaptcha). Припускаю, що це зроблено цілеспрямовано, так як почитавши відгуки зрозумів що всі вони переважно позитивні, і магазин тільки "нахвалюють". Браво, Stylus, так тримати...

Брехливий магазин

Просрав із-за цієї недоконтори 5 днів. Замовив смартфон, попросив щоб товар був запечатаним, спитав чи можна буде оглянути на пошті до оплати, мені відповіли, що можна і ніяких проблем не буде( на хвилинку у мене є запис цієї розмови) . Обіцяли відправити 3.01, відправили 4... Прийшов оглядати товар на пошту, і оглядати телефон перед оплатою мені заборонили. Звоню в Стилус, і мені кажуть , що такий товар можна оглядати тільки після оплати, я кажу, а якщо він бракований, чи побитий, їх це не хвилює. Навіщо обіцяти, що товар можна буде оглянути, витрачати мій час, Телефон мені був потрібен для подарунку, ви все зіпсували... Ніколи, ніколи не замовляйте у цій шарашці! Це дно.

Воровство магазином комплектующих товара.

Это самый УЖАСНЫЙ магазин электроники с которым я когда либо стыкался. Нагло ОБВОРОВЫВАЮТ своих покупателей. И нагло врут в глаза. На этой же странице сейчас данный геймад даже в описании указан with Bluetooth что означает с блютузом. На коробке данного товара указано описание комплекта а именно Контролер + батарейки+ адаптер блютуз. На что мне ИО аднимистратора сказал, поставщик вынимает адаптеры, и потому такая цена, а если хотите с адаптером тогда цена 3300 грн. Вдумайтесь просто в формулировку ПОСТАВЩИК ВЫНИМАЕТ АДАПТЕРЫ ЧТО БЫ ПРОДАВАТЬ ИХ ОТДЕЛЬНО. Хотя с завода производителя комплектация идет с данным адаптером. Это тоже самое что вы будете у них покупать к примеру мультиварку и Вам скажут что верхнюю крышку нужно покупать отдельно. Большей наглости я нигде не встрелал ни разу в жизни.Фото коробки и описание что идет в комплекте я прикреплю к данному отзыву так как там не в одном месте указано чт ов комплекте данного товара идет адаптер В КОМПЛЕКТЕ. И да еще данный товар не офицальный так как тут на коробке и в инструкции есть любой язык в том числе и русский но украинский язык отсутствует , что может говорить о том что данный товар скорее всего не официальный, а серый . Более того когда я сказал дать заявление на возврат, меня с магазина на Січових Стрільців 79 отправили на Палац Спорта в сервисный центр. Потому что возврат осуществляется только через сервисный центр. На вопрос почему так, снова тот самый ИО администратор, ответил что у них просто в магазине нет компетентных людей для возврата. Повторюсь В МАГАЗИНЕ НЕТ КОМПЕТЕНТНЫХ ЛЮДЕЙ ДЛЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА.Еще когда пытаешься оставить отзыв именно на товаре на данном сайте выскакивает ошибка. ТО есть оставить отзыв именно на сайте стилус вы не можете, что то означает накрутку отзывов самим магазином. Так что не связывайтесь с этими КИДАЛАМИ. На данный момент консультируюсь с юристом для подачи иска. Данный магазин как и сами стилусы должен быть отправлен в прошлое.

Stylus, интернет-магазин — отзывы

969 отзывов • Хорошо