www.otzyv.eu

Stylus, интернет-магазин — отзывы

969 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо
5: Отлично

Пральна машина та посудомийка

Замовив побутову техніку, отримав все вчасно. На пошті перевірив, все оглянув. Трошки кусається ціна за доставку, але я все розумію - великий товар. Але можна сказати, що компенсувалось гарною ціною. Можу рекомендувати

5: Отлично

Знижки,зручність й швидка доставка

Замовляла вже безліч разів товарів в магазині :жодного разу не було ніяких нюансів.Все швидко оформлялося та дуже оперативно відправлялося. Приємні ціни та часті знижки.

5: Отлично

Один з найкращих інтернет-магазинів

Один з найкращих інтернет-магазинів в Україні. Роблю замовлення вже декілька років,все вчасно й швидко отримую. Чудовий сервіс,все дуже подобається, рекомендую!

5: Отлично

Iphone 15 pro max

Покупкою задоволений, урвав за знижкою новий iphone. Беру вже 3-тю модель у Stylus, завжди все ок, питань та проблем не виникає)

1: Ужасно

Наявність товару

Замовив у неділю iPhone se 2020, оператор підтвердив замовлення. Наступного дня перетелефонували і сказали, що телефон буде в точці видачі не в четверг, а в п'ятницю, так як постачальник не встигає відправити. Ще наступнуго дня передзвонили і сказали, що його вже не має в наявності. І питання: " Як ви бронюєте товар, що його вже продали???"
Я витратив час, планув бюджет на цей телефон і ось так магазин плює в обличчя своїм клієнтам.
Просто жахіття

1: Ужасно

Обман покупця, продаж товару, яким вже користувались

Виявився обман магазином покупця та продаж товару, який вже був у користуванні. Була придбана мишка по замовленню №3508945. В сервісному центрі відмовили в поверненні, відповівши, що комп’ютерна мишка пошкоджена та є сліди користування. Але мишка не була в користуванні, була придбана увечері та вже наступного дня повинна була повернутись у магазин. В сервісі мною були зроблені фото пошкоджених глайдів (подушечки знизу мишки), та на них видно, що потертості тільки на одному глайді, всі інші в нормальному вигляді. Але я пішов далі, та зробив фото на «зеркалку».. Дуже красиві та цікаві фото вийшли для доказів у суді. Зробимо експертизу, яка доведе, що мишка була вже у користуванні на час продажу. Якщо магазин не звернеться до мене та не виконає свої обов’язки з приводу прийняття проданої мені вже у користуванні мишки та повернення грошей, будемо звертатись до суду. У магазина є останній шанс виправити ситуацію та виконати свої прямі обов’язки.

5: Отлично

Iphone 15 pro, покупкою задоволена!

Придбала два дні тому новенький айфон у магазині Стилус. Забирала у магазині на Почайній, все пройшло швидко, допомогли оглянути, перевірити. Запропонували дод. страховку на телефон та скло. Скло, до речі, поклеїли одразу в магазині (платна послуга). Питань та нарікань немає, маю надію буде довго служити)

5: Отлично

Придбала айфон з вітрини

Айфон без жодних пошкоджень, царапин немає, працює добре
Працівники магазину допомогли з поясненням як зайти в епл айді, бо я не дуже добре в тому розбираюся 😂
Менеджери були дуже ввічливі
Тому однозначно рекомендую покупки а цьому магазині. Бо і товар якісний, і працівники привітні)

1: Ужасно

Обман магазина та сервісного центру

Виявився обман магазина та сервісного центру. Як то кажуть - "В попередніх серіях": була куплена мишка, а наступного дня я поїхав обміняти на іншу, більш зручну, але без повернення обмін неможливий з правил цього магазину. В сервісному центрі "спеціаліст" взяв мишку під велику стійку, та що там він робив, я не бачив. Він не відкрив при мені коробку, він не акцентував мою увагу на те, що коробка пошкоджена, або щось інше, нічого такого не було. Але через декілька хвилин він піднявся за стійкі, та сказав, що мишка була у використанні, та показав подряпини на глайді. Так, такі подряпини можуть бути, якщо працювати декілька місяців без килимка, але я ж не працював, та повернув на наступний день, та вдома вона була тільки на килимку, та після більш детального аналізу мишки та зрівняння з попередньою я зрозумів, що нова мишка не зручна, бокові кнопки не зручні на не завжди натискаються, та треба замінити на більш зручну. Значить, вона не була в мене в користуванні так, щоби могли статися такі подряпини. Відразу я зробив фото усіх глайдів в сервісному центрі, та тільки зараз більш уважно подивився на них. І що я побачив – що тільки на одному глайді є подряпини, останні 3 – нові. Скажіть мені, будь ласка, магазин та сервісний центр – як таке можливо? Та ще під пошкодженим глайдом, та тім, що поряд, сторчать світлі маленькі волосики, схожі на волосики домашньої тваринки. Як це розуміти? Я бачу тільки одне – або в магазині, або в сервісному центрі був замінений один глайд для того, щоб цей товар ніколи більш не попав знову в магазин, бо в нього дійсно бокова кнопка не завжди працює, та кнопка і сама мишка не дуже зручна.
Тому не рекомендую цей магазин, щоб щось там купувати. Цей магазин не зацікавлений ні в нормальному відношенні до клієнтів, ні в нормальному сервісі. Тільки обман покупців підтримує цей магазин.
А з приводу повернення мишки ми будемо далі відстоювати права споживача, та доб’ємось повернення мишки. Магазину треба виконувати свої обов’язки, як продавця.

5: Отлично

Iphone 14 вітринний

Придбав у Стилусі вітринний телефон. Мені порекомендували, бо вже не раз купували знайомі. Я звичайно переймався, але все добре. Звісно, батарея не 100%, але це ж вітрина. Сам телефон без пошкоджешь, за таку ціну - взагалі топ)