www.otzyv.eu
Купляла квитки на автобус в Братиславу. Рейс був відмінений перевізником. Tickets.ua кошти повернув в повному обсязі, без всяких додаткових оформлень. Якщо чесно, не вірила, що повернуть, але сайт доказав свою порядність. Раджу користуватись Tickets.ua
Давно пользуюсь тикетс юа для заказа билетов, это самый удобный сервис среди посредников, да и цены практически не отличаются от официальных сайтов перевозчиков. Мне нравится удобный личный кабинет, в котором отображаются предыдущие поездки. На любое направление всегда есть несколько вариантов с отправлением в разное время. Техподдержка чаще всего отвечает быстро, но бывает приходится повисеть на линии.
Доброго дня, ситуація аналогічна, готовий приєднатись до колективного позову. Також потрібно скаржитись в Державіаслужбу на авіакомпанію, адже вони продовжують співпрацювати з цим агентом та жодним чином не впливають на них (гадаю спільний договорняк).
Доброго дня, шановні предтавники компанії ТОВ «ТІКЕТС.ЮЕЙ»,
Я, Писарєва Марія, після 5 місяців марного очікування нормального відношення до себе та поваги як до споживача, подала офіційну претензію по ситуації повернення коштів бронювання YIBENG / WRQZDE по скасованних рейсах. Претензія подана на ТОВ «ТІКЕТС.ЮЕЙ» та на Українське представництво Компанії Alitalia за для того, щоб у процесі судового розгляду Українське представництво Компанії Alitalia розкрила інформацію та надала докази, що кошти в повному обсязі було повернено ТОВ «ТІКЕТС.ЮЕЙ» ще 12 жовтня 2020 року. Ви, отримавши кошти, незаконно ії використовуєте.
Весь пакет документнів було направлено з описом та з повідомленням на юридичні адреси . Якщо протягом 30 днів не будо провернуто коштів, то буде подано позов з повною компенсацією юридичних витрат, зборів та моральну шкоду на витраченний час. Індивідуальний позов може розглядатися за місцем моєї реестрації м Київ, отже відеоконференція також можлива як спосіб ведення судового засідання, і карантин не буде заважати!!!
Я дуже розчарована таким ставленням до споживачів та буду як і обіцяла
Є бажання подачу коллективний позов, адвока у м Львів знайшла, консультацію отримала , адже колективній позов буде за місцем відповідача. Отже до зустрічі!!!
Планировала весной поездку во Львов на несколько дней, но из-за карантина пришлось все отменить. Билеты брала на тикетс юа, давно пользуюсь этим сервисом из-за удобного сайта и личного кабинета. Знала, что возврат денег они осуществляют не сразу, поэтому позвонила оператору. Мне помогли оформить заявку и через пару месяцев получила полную сумму на карту.
Последние лет 5 пользуюсь сервисом tickets.ua для заказа билетов по Украине и за границу. Планировать поездки стало намного проще, так как можно сразу забронировать отель и перелет. Все оформление занимает от силы пару минут, подтверждение приходит на почту.
Составила претензию, ранее в отзыве описала суть вопроса. Отправила на электронную почту [email protected] и Новой Почтой выслала по адресу: Львов, улица Шевченко, 111А, указанному на официальном сайте. Номер телефона указала в накладной контактного центра и ФИО одного из сотрудников, взяла из очередного письма-отписки. Вы будете удивлены, но по указанному адресу во Львове компании Tickets.ua нет. Курье НП ездил 3 дня подряд, но такой компании нет в этом здании. В этом весь Tickets.ua
Нікому не рекомендую купляти квитки через Tickets.ua! Мало того що з ними дуже важко зв'язатися, та вони ще не мають номерів мобільних операторів! Щоразу приходиться витрачати кошти при очікуванні на відповідь оператора! Інколи біля 10 хв ніхто не відповідає, зв'язок втрачається і кошти даремно витрачені. Також маю поганий досвід купівлі квитків через них, оскільки в зв'язку з карантином відмінили рейс, авіакомпанія компенсувала їм всі кошти за авіаквиток ще в липні, а вони мені повернули гроші аж в грудні іто не в повній кількості! Майже 1000 грн вирішили залишити собі! Хоч ніяких послуг мені не надали. Мабуть треба вирішувати з ними це в судовому порядку...
Последние лет 5 пользуюсь сервисом tickets.ua для заказа билетов по Украине и за границу. Планировать поездки стало намного проще, так как можно сразу забронировать отель и перелет. , подтверждение приходит на почту. Цены отличные, если заранее заказывать, можно хорошо сэкономить.
Никогда не покупайте билеты через Tickets.ua! Обман, недобросовестность и затягивание времени!!!
Билеты покупали год назад, ещё в ноябре 2019 на май 2020 на 6 человек, сумма приличная. Начиная с апреля пыталась вернуть деньги, отказали. Подавала 7 раз заявки на изменение дат - каждый раз тоже приходил отказ спустя неделю, а это все время ожидания. В конце июня оформила, как мне посоветовали работники тикетс уа, очередную заявку на электронный ваучер, которая должна 100% дать результат. И вот пошел шестой месяц ожидания, а результата все нет!
В начале они ссылались, на задержки от авиакомпании, потом просто перестали отвечать на мои письма и брать трубку, когда я звоню. Набирали с телефона мужа, спустя минуты три ожидания, дозванивались до оператора, который говорил, что сейчас не готов ответить ничего по нашему вопросу и наберёт в течении получаса, никто естественно больше не перезванивал!!!
Ужасная компания!!!
Tickets.ua
