www.otzyv.eu

Tickets.ua — отзывы

1999 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Сборище аферистов

Больше 2х месяцев (с 26 марта) не возвращают деньги за аннулированные ЖД билеты. Занимаются отписками. Дозвониться не возможно.

1: Ужасно

Ticket.ua не вернули деньги за авиабилет.

Приобрела авиабилет через Ticket.ua ,но через пандемию улететь не получилось.Обратилась в компанию ,отправила запрос на возврат билета и возврате средств за них 19 марта 2020 г. Вразумительного ответа нет,вообще,их отписки ответом нельзя назвать.Если будет коллективный иск ,я присоединяюсь.

1: Ужасно

НЕ вернули деньги за билеты.

Кто будет подавать в суд на эту компанию,хочу присоедениться.Не вернули деньги за билеты,хотя компания Sky Up на самолет которой мы брали билеты,написала что вернула средства все в полном обьеме.Может кто то лудше знает как их наказать через суд.Ну уже полный просто безпредел.мой номер 0938340348

1: Ужасно

Вывод один Не покупать на Tickets.ua

15.03.2020 как раз был заграницей и в связи с коронавирусом нужно было срочно менять билет и возвращаться в Украину. Пробовал дозвонится, писал на емейл двое суток, пришлось просто покупать билет. Думал, что в связи с форс-мажором, не хватка сотрудников и т.д. Через неделю попробовал написать, позвонить и заполнил форму на сайте, ответа ноль. Начал общаться с авиакомпанией напрямую, через месяц от Tickets.ua пришла отписка с общими правилами, на мой вопрос так ответа и не было. Снова запомнил через сайт форму возврата, и получил ответ через 2 недели. Работаю в туризме 12 лет, также были билеты куплены на других ресурсах, но с таким низким уровнем обслуживание сталкиваюсь впервые. Вывод один не покупать на Tickets.ua билеты, лучше переплатить и взять у нормальной компании.

1: Ужасно

Ужасный сервис

Продать билет готовы в любой момент, вернуть деньги или внести изменения в маршрут билет и тд не достучаться до них. Кормят бредовыми отписками. Думаю, встретимся в суде с юристами компании....

1: Ужасно

Нет возврата денег за билеты!!!!

Всем добрый день! Аналогичная ситуация- покупали 4 билета на тикетс, и 1 билет на туту- ру. Возврат был оформлен одновременно в связи с карантином 17 марта. Билеты анулированы. И далее- сайт туту-ру вернул деньги в полном объеме в положенный срок, позвонили, убедились что я получила возврат, получили большую благодарность. Сайт тикетс юа- больше 2 х месяцев "кормит" стандарными отписками. Ситуация как и у всех. В понедельник подаем в суд.

1: Ужасно

Возврат авиабилетов

Третий месяц ждём возврата средств с покупки авиабилетов , на почту пишем , ни какой реакции , сомневаюсь , что когда либо воспользуемся этой ужасной компанией !

1: Ужасно

С марта не могу вернуть средства

Невозможно вернуть деньги за перелёт, который отменён из- за пондемии(( с марта переписываюсь, а результатов 0 !!!!

1: Ужасно

Не возвращают деньги!

Не возвращают деньги с марта, в каждом письме пишут что вернём и в итоге ничего, а сейчас начинают просить какие-то дополнительные документы, чтоб произвести возврат средств. Это ужасный сервис, один раз воспользовалась, больше никогда не вернусь. Не советую никому!!!

3: Нормально

бронь COPGFE. туго, долго, но работают

Уже годами пользуюсь этим сервисом по авиабилетам. 2 года назад случалось что за день до вылета отменяли рейсы в связи с авиа забастовкой во Франции, переделали билеты оперативно и без доплат на меня и 7 друзей. все улетели как и планировали, но не через Францию.
Коронавирусная ситуация. билеты в Исландию. после многочисленных звонков я добился ваучеров на МАУ.
Зависла бронь COPGFE на icelandair. при самостоятельном переносе дат приходили счета на не малые доплаты.
Я указал чтобы перенесли на любую дату сентября без доплат с коридором 4-5дней между рейсами.
Звонит девушка из tickets.ua и говорит что все без доплат заходите подтверждайте. Подтвердил. в Ответ на мое подтверждение приходит счет с доплатой 500грн. подтвердил что оплачиваю, приходит счет на 2700грн.
Ребята я уйду к другим людям покупать билеты если вы как агент не можете справиться со своей работой и не защищаете интересы ваших клиентов перед авиакомпаниями