www.otzyv.eu
При попытке обмена билета просят доплату очень оперативно. При возврате средств или обмене хотя бы на ваучер, тишина. Билет Таллинн Львов, код FQBAGG. В отзывах как не видно людей, которым возвратили деньги. Похоже, собирают остатки.
Добрый день! Ещё в 20-х числах марта был сделан возврат двух билетов.Уже май месяц ,все сроки давно вышли. Когда вернуться деньги?Номера бронирования 25317012 и 25316392
Нікому не рекомендую користуватися цим сайтом, не повертають кошти за квитки уже більше 2-х місяців!!! Жахливе відношення до своїх клієнтів! На всі листи відповідають одне й те саме... Враження, що ніхто й не збирається повертати кошти!(
Мною було анульовано залізничні квитки номер :
25186920 та 25186970 ще 17.03.2020р.! ( 30 робочих днів ( банківських) минули ще 28 квітня 2020р.)
А також залізничні квитки номер: 25242895, 25242920, 25299507, 2529952 повертала ще 03.04.2020р .
Не вернули деньги за билеты. Заказ №24842745. Период ожидания возврата уже больше 40 дней. Не уверена что в дальнейшем буду пользоваться вашим сайтом.
Ну написал я вам на меил номер бронирования,от вашего ответа что вы видите мое бронирование и ожидайте мы вам переведем когда то деньги на карте не появились.Больше на вашем сервисе никогда не куплю билеты и остальным не советую брать
Почему вы не возвращаете деньги,у нас нет денег ,сидим без работы!!!!где вы дели деньги вы что издеваетесь?
17 марта подал заявку на возврат билета поезд Киев Мариуполь с тех дней висит ожидает возврата,я всп понимаю ситупция такая щас но не 2 месяца же ждать.
возврата денег нет, телефон не отвечает, на письма ответа нет.
==============================================================
иду к юристу, пишем претензию и готовим документы в суд.
о чем речь?
В связи с карантином отменил поездку, 17 марта пришёл ответ:
Уважаемый клиент!
Ваши железнодорожные билеты в количестве 2 шт. аннулированы.
Сумма к возврату: 519.92 грн.
Заказ №25005970
Обращаем ваше внимание на то, что сумму к возврату рассчитывает непосредственно «Укрзализныця».
Возврат средств будет осуществлен тем же способом, которым совершалась оплата билета.
Сроки возврата составляют:
для карты Visa/MasterCard — 3–5 банковских дней;
для WebMoney — 3–5 банковских дней;
для Приват24 — 5–7 банковских дней.
================================================================
Уважаемый клиент!
Ваши железнодорожные билеты в количестве 2 шт. аннулированы.
Сумма к возврату: 355.3 грн.
Заказ №25005210
Обращаем ваше внимание на то, что сумму к возврату рассчитывает непосредственно «Укрзализныця».
Возврат средств будет осуществлен тем же способом, которым совершалась оплата билета.
Сроки возврата составляют:
для карты Visa/MasterCard — 3–5 банковских дней;
для WebMoney — 3–5 банковских дней;
для Приват24 — 5–7 банковских дней.
=================================================================
P.S. по видимому не такой и уважаемый клиент. такие дела.
Не возвращают деньги по 2 заказам №25069558 и №24988695. Хотя прошли уже заявленные 30 дней. Дозвониться не возможно. Теперь отписали что не могут вернуть деньги в указанный срок и мол неизвестно когда. Укрзалізниця говорит что не имеет с этой конторой никаких отношений, что это обычные перекупщики. А судя по ситуации еще и присваивающие деньги обычных . Пойду в полицию
